終端導(dǎo)購(gòu)到底需要什么樣的培訓(xùn)
正確話術(shù)模版：
●其實(shí)這幾個(gè)品牌都不錯(cuò)，各有各的特色，主要還是看您喜歡的風(fēng)格、款式、最重要的還是在產(chǎn)品質(zhì)量上面，我們是同行里面做的最專業(yè)的，我們的特點(diǎn)是….
●呵呵，您對(duì)我們家紡行業(yè)真的很了解啊！您說(shuō)的這幾個(gè)品牌都很有自己的特色，而我們**品牌最大的優(yōu)勢(shì)是我們的產(chǎn)品系列化，品種比較多！您的選擇性也會(huì)比較高！您這邊請(qǐng)，我來(lái)幫您介紹一下……
●其實(shí)每一個(gè)品牌都有自己的強(qiáng)項(xiàng)，不能說(shuō)誰(shuí)好，主要還是看客戶的需要，還有一個(gè)就是看誰(shuí)服務(wù)您服務(wù)的比較好啰，這一點(diǎn)我們是非常有信心的！
問(wèn)題7：不用理我，我只是隨便看看！
錯(cuò)誤話術(shù)：
●那您隨便看看吧
●沒(méi)關(guān)系！要不要我?guī)湍榻B！
●您先看看，有什么需要喊我！
●喜歡的話可以鋪開(kāi)來(lái)給您看！
●好的！
●我們現(xiàn)在正在做促銷(xiāo)，可以打7.5折！
解決策略：釋放壓力，轉(zhuǎn)向介紹，探尋需求
推薦家紡品牌
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