正確話術模版：

    ●真是很不好意思，這個價格確實是只有在特價活動的時候才能享有，您可以留個聯系方式或下次還有類似的機會，一定在第一時間通知您，絕對不讓您錯過好機會，可以嗎？

    ●這個部分請您見諒，我們活動期間確實是已經過了，沒有辦法給到您活動期間的價格，真是抱歉！真不好意思讓您錯過了機會，您放心，下一次如果有類似的機會，一定第一時間通知您，我保證！呵呵！（輕松帶過，以保證和笑聲做結束），這邊請，我幫您把產品包起來！

    ●呵呵！這算真是給我出了難題了！確實活動期間已經過了，我也無能為力呀！我只能給您最好的服務來補償一下您，送您一個小禮物！下次我一定記得及早通知您，謝謝您了！（用贈品解決）

    講師建議：以上列出的部分話術模版，希望大家能夠對把正確與錯誤的進行仔細對比，用心去領會，然后熟背下來，并進行相互演練，最終運用到終端的實戰當中去！