終端導購到底需要什么樣的培訓
2009-2-16
正確話術模版：
●那真是太可惜了！不過沒關系！今天剛好來了解一下！我來幫您介紹！
●哎呀！真是不好意思，這我們得檢討檢討了（輕松，幽默的語氣）！不過沒關系，很高興今天有機會跟您介紹我們的品牌…您這邊請……
●哎呀！那真的太可惜，我們的品牌已經有15年了，公司總部在***，主要的風格是歐式化的幽雅與浪漫，您今天是想看幾件套的產品呢？
●我們在全國擁有700多家加盟店，在本地我們是第一家店，所以以后還需要您多捧場，多照顧，我們產品最主要的風格…
問題6：KS、FAN、LM同你家比，哪家更好？
錯誤話術：
●各有特色，看客戶的喜好！
●說不準，不好說！
●都行！都不錯！
●他們就是廣告做得多而已！
解決策略：不攻擊，顯真誠，強調自己的特點
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