團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)“贏”在哪
2012-4-10
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,如果說(shuō)生產(chǎn)是基礎(chǔ),研發(fā)是重點(diǎn),質(zhì)量是保證,人力資源是根本的話,那么,營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵中的突破點(diǎn),這是顯而易見(jiàn)的。產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)再無(wú)管理則是可怕的,而營(yíng)銷(xiāo)制勝的法寶,就是“團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”思維一致的導(dǎo)向性,這樣贏得企業(yè)的信任與客戶的滿意將會(huì)是長(zhǎng)久的。
而許多企業(yè)很早就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了“團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)概念了,可常常得不到其它與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)無(wú)直接聯(lián)系或交叉工作較少部門(mén)的支持與關(guān)注,這些部門(mén)和人員同樣各自為政、莫衷一是,并不關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)如何,企業(yè)是否盈利,并沒(méi)有把自己納入到一個(gè)較大的“團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”范疇之內(nèi)。這種狀況應(yīng)從思想意識(shí)中及時(shí)的,長(zhǎng)久的到以徹底改變。
如果企業(yè)從險(xiǎn)中求勝,從競(jìng)爭(zhēng)中奪得上峰,正是需要企業(yè)從上到下都有著一種全員營(yíng)銷(xiāo)、全員參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這種概念和意識(shí),使企業(yè)有長(zhǎng)足的發(fā)展,迅速的壯大。
就目前的市場(chǎng)環(huán)境而言,事實(shí)也是如此:營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的事情,它更需要每一位員工共同參與。營(yíng)銷(xiāo)人員僅僅是企業(yè)吸引并保持最終消費(fèi)者這一任務(wù)的參與者。世界上最好的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也無(wú)法使那些質(zhì)量低劣、無(wú)信譽(yù)維護(hù)的產(chǎn)品來(lái)滿足最終消費(fèi)者,因此企業(yè)的全體員工是否就營(yíng)銷(xiāo)觀念、質(zhì)量意識(shí)、行為取向等方面形成共同信念和準(zhǔn)則,以及能否在共同的價(jià)值觀念基礎(chǔ)上建立崇高的目標(biāo),決定著企業(yè)為最終消費(fèi)者所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從而決定著企業(yè)最終發(fā)展的狀態(tài)與趨向,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)”贏得客戶、贏得市場(chǎng)、贏得商機(jī)的決定點(diǎn)。
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