山水絲綢:最好的風景是心靈之約
有人問一個設計大師,什么是最好的產品?
答:能攪動人們內心深處情感的東西。
山水絲綢,正沿著這樣的產品理念孜孜不倦
一個嬰兒用的小蠶絲被,能在一眨眼工夫“一體轉換”成睡袋、帶帽子的披風、嬰兒裹被(民間俗稱“蠟燭包”)等多種用品。看到這款獨特的產品,許多到吳江震澤蘇州山水絲綢有限公司典雅、時尚的展廳參觀的游(顧)客交口稱贊。
記者日前來此采訪時,正好有一批游客來展廳參觀。一位剛剛當母親的蘇州游客小李毫不猶豫地買了一套,她興奮地說,看到這款嬰兒“魔術被”,我好像吃了“迷幻藥”,這個別致的嬰兒被,讓我的心一下子柔軟起來,我好想看到我家寶寶在被子里睡覺的可愛模樣了。
在山水,這樣的產品很多。比如疊起來是一個精美的汽車靠墊,拉開來就是一條舒服的空調被;一條韓國風格的兒童床單,邊上綴著兩個大蝴蝶結。因為山水是上海世博會特許生產商,許多產品都有可愛的世博吉祥物海寶LOGO。
山水加盟“原則”:結緣熱愛絲綢的人
隨著山水絲綢品牌美譽度的提升,前來謀求加盟的客商越來越多。但山水絲綢卻很冷靜。不少慕名前來的人,常常很奇怪一件事:一方面,山水董事長曾炳海和總經理劉瑛都親自熱情接待介紹;另一方面,卻讓他們必須到別的絲綢企業去詳細了解。看好想好以后再來談。
“這不是把寶貴的合作資源推給競爭對手嗎?”記者不解。
曾炳海笑著解釋,想做絲綢的人,必須是要熱愛絲綢,全身心投入才行,如果單純想賺點錢、賺快錢,這樣的客戶肯定缺乏長遠的合作基礎。因為到目前為止,絲綢產品依然是價位比較高的產品,我們讓他們全面了解其他品牌和行情,讓他們自由選擇的過程,就是給雙方一個理性思考的時間。如果,他看了一圈,經過詳細比較之后,還是轉回到山水,說明這個客戶和我們的理念是一致的,就有合作的可能了。
曾炳海說,山水創立品牌10年時間,我們像對待自己孩子一樣來呵護她。從創辦開始,我們就立志要做成百年品牌,所以寧愿發展慢一點,也要保持品牌的純潔度。
最近,山水投資幾千萬元建設一座8000多平方米的5層生產廠房即將投產。曾炳海說,經過這幾年的品牌運作,目前山水更要考慮品牌具有持久力。
“品牌不是空的,是要靠優質生產能力支撐的。現在,有些企業發展很快,但生產跟不上,靠大量外發貼牌,外發加工是國際通行的好辦法,前提是有能力控制質量。但對中高端的絲綢產品并不合適,為了山水的品牌根基,山水寧愿不抄近路。因為教訓很多”開店容易守店難“,品牌閃亮登場后,卻灰溜溜退場的,不乏先例。”為了保持山水品牌的純潔度和品質感,企業每年銷售的幾十萬條蠶絲被,從原材料到加工成品都在本公司內完成,而不是交給他人代工貼牌。
200項專利使山水“絲綢魔方”越轉越炫
古鎮震澤的100多家蠶絲被企業中,山水擁有近200項發明專利,絕無僅有。
玩轉“絲綢魔方”,企業靠的是“創新后盾”。
山水與蘇州大學紡織與服裝工程學院等合作,成為蘇州大學科研實習基地。利用這一平臺,企業從高校獲得了源源不斷的科研人才和技術支持,同時與高校在絲綢紡織領域共同開拓創新,不斷推動“絲綢”產品的提檔升級。據了解,通過技術攻關,在一條小小的蠶絲被上,做出了轉型升級的大文章,產品更新步伐飛快,光申請的發明專利就有近200項。
有了技術“撐腰”,山水絲綢跳出蠶絲被,向家紡、家居服等產品類別延伸,產品系列覆蓋婚慶、家居、水鄉風情、嬰幼兒、夏涼用品等多個系列。此前,在上海世博會特許產品經營工作總結頒獎大會上,山水絲綢開發的家紡產品榮獲世博會“產品創新獎”。如今,山水絲綢已經成為北京瑞蚨祥綢布店和蘇州乾泰祥絲綢的生產基地。這也是兩家百年老店在國內同時設立的首個生產基地。
紡織產業目前最大的困惑是知識產權保護。曾炳海說,山水近200項專利,都是我們聯合高校科研人員,耗費大量資金研制出來的。但走向市場之后,幾天就被人模仿了。說不寒心,那是假話。我們也沒有精力和能力一個個較真打官司,但我們還在不斷地研發。別人仿冒,但他不敢說是他的發明,因為專利證書在我們手上。但我堅信,山水眾多專利產品,絕不僅僅是一個象征意義。因為,能外形模仿但品質模仿不了。因為,山水產品融入很多技術專利,比如真絲嬰兒被(睡袋)系列中的可水洗技術。嬰兒用品,如果不能洗,就難于被人們接受。技術突破加上優質的天然純蠶絲,柔軟、透氣、保暖性強,不刺激皮膚,不產生靜電,使得這個產品成為山水走紅市場的創新當家產品。
從出口90%到內銷90%
轉攻內需市場,這是山水從金融危機中領悟的轉身絕技。
曾炳海介紹說,3月中旬,山水絲綢直營專柜大洋百貨店開業,成為企業拓展內需市場布局的又一個重要棋子。
和當地眾多的蠶絲被企業不同的是,山水以外貿起家,歷來注重國際市場的開發。金融危機前,由其生產的蠶絲被和其他家紡產品已暢銷法國、意大利、美國、澳大利亞等30多個國家和地區,出口量連續多年居蘇州市蠶絲被生產企業第一。
“當年出口市場的順風順水,讓我們患上了”路徑依賴“,總覺得國際市場比內需更重要,這種單一的經營模式在金融危機期間讓我們嚇出了一身冷汗。”被譽為“湖絲阿姐”的山水總經理劉瑛回憶說,2008年金融危機的爆發,使國外購買力下降,對產品外銷出口企業帶來了較大影響。“我們意識到一味地靠出口給企業帶來了很大風險。”
“后危機時代”開啟后,山水絲綢通過加大研發投入和品牌運作,逐漸改變以出口為主的營銷策略,實行內外互補,在國內多個大中城市建立了多個特許專賣店。短短幾年間,已在北京、上海、廣州等一線大城市設立60多家加盟店及大型百貨商場專柜。
如今的山水絲綢,內外銷格局已經徹底逆轉已從原先的90%外銷,轉為90%內銷。“紡織類企業,很少能做到。”吳江市一位紡織專家說。
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