10年前，一些家紡企業(yè)開始嘗試走品牌加盟路線，敢先行于人的魄力成就了富安娜，羅萊等大品牌。在這個(gè)家紡品牌戰(zhàn)爭(zhēng)越來越激烈的年代，每個(gè)企業(yè)都努力想要在這塊版圖上站穩(wěn)并奮力擴(kuò)張。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)的大背景下，瑞閣家紡抓住了機(jī)會(huì)，把危機(jī)當(dāng)做機(jī)遇，謀求變革，喊出了自己的戰(zhàn)略口號(hào)：“打造中國(guó)家紡第一文化品牌”！

傳承中國(guó)“和”文化

　　臺(tái)州瑞閣家紡成立于1992年，地處浙江溫嶺市澤國(guó)鎮(zhèn)。瑞閣不是一個(gè)能被多數(shù)人叫得出名字的家紡品牌，卻是一個(gè)能傳達(dá)多數(shù)中國(guó)人文化理念的家紡品牌，這都源于一個(gè)“和”字。中國(guó)人做事，處處體現(xiàn)一個(gè)和字：生意，要講求和氣生財(cái)；家庭，要講求家和萬(wàn)事興；和文化在中國(guó)的影響根生地固。瑞閣以普通消費(fèi)者的角度，提出“金六和”的概念：和氣、和睦、和悅、和美、和平、和諧。“和”，代表中國(guó)人對(duì)人對(duì)事的處世態(tài)度。概括起來，包含最根本的兩點(diǎn)：一是包容性，另一點(diǎn)是博愛精神。
　　瑞閣家紡傳承了中國(guó)的和文化，它的品牌文化核心就是“和”。“和美生活每一天”，瑞閣的廣告語(yǔ)倡導(dǎo)了中國(guó)人對(duì)家庭對(duì)生活的質(zhì)樸追求。
　　瑞閣要做好品牌，就要處處體現(xiàn)自己的和文化理念。
　　相傳牛郎織女相識(shí)后住在一個(gè)寧?kù)o的小村莊，過著男耕女織的平靜生活，善良的織女經(jīng)常為同村結(jié)婚的青年男女織鴛鴦?wù)砝C繡花鞋，深得村里人的愛戴。后來織女上天變成仙家，鄉(xiāng)親為了紀(jì)念她，就把他們當(dāng)年住的小閣樓取名為“瑞閣”，這是瑞閣品牌的起源。因?yàn)榭椗畬?duì)鄉(xiāng)親無(wú)私的愛與付出，換得別人的尊敬，這種大愛，是博愛的“和”。
　　而一個(gè)博愛的企業(yè)，應(yīng)該是一個(gè)負(fù)責(zé)的企業(yè)。
　　首先，要做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)；瑞閣家紡各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照ISO9001：2000認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，質(zhì)量過硬。研發(fā)設(shè)計(jì)有數(shù)十人，設(shè)計(jì)關(guān)注消費(fèi)者訴求，注重產(chǎn)品舒適度美觀度，終端銷售服務(wù)品質(zhì)不斷提升。對(duì)消費(fèi)者的博愛就是為消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品與服務(wù)。
　　其次，對(duì)客戶要負(fù)責(zé)；瑞閣家紡在招商政策上通過店面裝修，導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)，促銷策劃等方面為加盟商提供支持，切實(shí)做到企業(yè)與加盟商共贏。
　　第三，對(duì)員工要負(fù)責(zé)；最重要的一點(diǎn)是提升員工素質(zhì)，提高工作品質(zhì)。公司專門設(shè)立經(jīng)費(fèi)，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)員工品牌意識(shí)，改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣。從生產(chǎn)生活習(xí)慣中的點(diǎn)滴做起，把瑞閣文化發(fā)揚(yáng)光大。
　　最后，對(duì)社會(huì)要責(zé)任。瑞閣家紡積極參與公益慈善事業(yè)。去年5.12期間，瑞閣組織全體員工為災(zāi)區(qū)人民捐款及運(yùn)送物資，隨著公司實(shí)力的增強(qiáng)，參與慈善活動(dòng)也會(huì)越來越多，這是一個(gè)博愛企業(yè)回報(bào)社會(huì)最基本的體現(xiàn)。
　　當(dāng)前一些家紡企業(yè)，高層人員的選用往往局限于本地人，很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。瑞閣家紡招聘員工時(shí)海納百川，吸納了來自五湖四海，不同民族的人才。各種文化在這里融合，創(chuàng)新能力不斷得到提升。但文化差異的存在，必定對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生一定的沖擊。瑞閣家紡并非強(qiáng)迫新員工完全接受原先的企業(yè)文化，采取兼容并包的策略，容忍文化的差異、個(gè)性的差異。這是瑞閣家紡人力資源及企業(yè)文化體現(xiàn)的包容的“和”。
　　瑞閣品牌的“和”文化思想點(diǎn)滴入微，滲入到企業(yè)發(fā)展的方方面面，但如果非要用一種直觀的形式呈現(xiàn)，那就是即將在今年7月舉行的首屆瑞閣“和”文化節(jié)。瑞閣將首次采用和文化節(jié)的形式代替以前的新品訂貨會(huì)。在此次文化節(jié)上，瑞閣家紡形象代言人香港影視紅星周海媚小姐將親臨現(xiàn)場(chǎng)，瑞閣品牌歌曲也將在此次文化節(jié)上唱響，其他相關(guān)的和文化活動(dòng)也將同時(shí)舉行。