決勝終端,更要決勝商圈
作者:沈志勇 2009-6-24
要解決這個問題,我們得從專賣渠道的發展歷史來總結規律。下面我們以服裝為例,來看一看以專賣渠道為主的行業的渠道發展歷程,希望從這樣的歷程總結中,我們能夠找到掌控專賣終端之后的下一步的渠道優勢建立方向:
第一階段:服裝渠道的起步之地——批發市場
批發市場起步于70年代末,興盛于80年代末90年代初,是我國服裝起步之地,也是服裝渠道史上的重要角色。雖然其銷售渠道單一,但當時消費者的需求主要集中在簡單的吃飽穿暖的物質基礎上,缺乏品牌意識;另一方面,中國企業當時市場開發能力薄弱,又無力建立自己的分銷機構,而批發商靈活性強,正好彌補了這一點。
在消費者需求和企業力量的雙重推動之下,批發市場在一個歷史階段內,對服裝的分銷起到了重要的作用。可以說,批發渠道在國內大多數服裝企業的成長過程中起到了關鍵性的作用,廣州白馬、東莞富民、武漢漢正街、沈陽五愛、常熟招商城等批發市場在中國服裝產業的發展中起到了舉足輕重的作用。
第二階段:服裝渠道的擴展之地 ——商場專柜
90年代中,百貨商場是中國服裝營銷的第一渠道,起到了引導潮流的作用。商場開設專柜是中國許多中高檔服裝品牌的經營首選。商場購物環境優越,容易樹立品牌良好形象,而且商場主體消費人群比較穩定,擁有較強的購買能力。
但操作商場普遍存在著經營環境的困惑,名目繁多的各項費用已經令廠家在商場經營的利潤越來越薄,這將直接導致企業逐漸失去利潤來源,企業盈利變少,企業不得不尋求其它的渠道。
第三階段:服裝渠道的精耕之地——專賣店
隨著競爭的加劇,90年代末,企業從最初的跑馬圈地粗放式經營逐步加大渠道力度,根據自身品牌定位進行渠道品牌化,通過提高鋪貨率與在終端陣地上的渠道精耕細作,來實現深度滲透市場、深度管理、深度服務和維護市場。專賣店的建設首當其沖。
為了擴大品牌知名度,提升品牌形象,快速擴張,不少知名企業紛紛轉向專賣店的發展,并加大了專賣店的開發力度。一些品牌在大城市建立了面積較大的旗艦店,通過這種方式來展示品牌形象與實力,起到了向周邊地區輻射的作用,促進了加盟網絡的建設。
專賣店渠道成就一大批企業,如:杉杉、七匹狼、李寧等。
第四階段:服裝渠道的升級之地——開大店
21世紀初,服裝銷售渠道向多元化發展,服裝批發市場、百貨商場、大賣場、生活館、商品交易市場、服裝超市、折扣店、電視直銷、網上銷售等多種渠道并行,渠道運作進入多元化與深度營銷階段。
在這個多元化浪潮中,主流服裝品牌的渠道不斷升級,其品牌的提升逐步由專賣店轉到開大店上來,大店承載了區域內形象展示、新品發布、服務示范、員工培訓等功能。比如:七匹狼、美特斯邦威、李寧等品牌,都在2007年左右先后發布了建立超大型專賣店的渠道戰略。
從服裝行業專賣渠道的發展歷程中,我們基本可以看到家紡、健身器材、運動用品等等各種依靠專賣渠道進行銷售的行業的渠道發展軌跡,雖然行業不同,但是其渠道的運作模式、發展路徑卻驚人地相似。
總之,一輪又一輪的渠道升級,在專賣行業產品趨于同質化、價格空間也基本壓縮至最低限度的時候,渠道精耕細作、渠道的不斷升級再造已經成為專賣渠道發展的必然趨勢所在。
那么,開了專賣店、也開了大店,下一步,要決勝終端,該怎么辦?
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