在廣東家紡行業，蔡榮華被大家親切地稱之為“蔡頭”，一個“頭”字，簡單卻涵義深遠，有信任，有尊重，有感激，還有依賴……他甚至開玩笑地說，華俊行可能不是我的名牌，但“蔡頭”肯定是我最大的名牌。

　　認真：萬里走單騎“丈量”中國家紡市場

　　蔡榮華出生于香港，于1969年創立了國際家紡品貿易公司（華俊行前身），業務伙伴已遍及美國、英國、荷蘭、德國、法國等國家。1995年蔡先生來到珠海并逐漸涉足國內市場，1999年8月，華俊行在珠海開業，當時的公司只有4個人。

　　和很多香港人一樣，蔡先生做生意本著誠信的原則，但卻因對國內市場和風土人情不熟悉遭遇了很多“潛規則”，不但制約著華俊行的發展，也成為蔡榮華要打開國內市場的瓶頸。

　　于是，蔡榮華果斷地做出了一個在當時看來很冒險的決定：自己開車走市場。怎么個走法呢？那就是一邊裝滿貨在車里，一邊拿著客戶給的聯系地址和電話，挨家挨戶地拜訪一遍，他相信中國古老的“人情味”和自己的誠懇認真肯定能打動客戶，為以后的合作奠定新的基礎。這一走就走了兩個月，行程25000多公里。路上，他和助手輪流開車，遇到不熟悉的地方了，就讓當地人騎著自行車帶路。連車也不通的市場，蔡榮華就坐在助手的自行車后走市場。雖然很辛苦，連客戶都形容這為“送貨下鄉”，但效果卻是顯而易見的，公司很快就打開了中國市場。蔡榮華風趣地說，自己不但是中國家紡行業的“世界導游”，也是世界家。

　　感性：十年如一日辦公室花香彌漫

　　在廣東家紡業內，流傳著三個很善意的玩笑。第一個玩笑是蔡榮華應該開一間沖印鋪，因為蔡先生喜歡照相，每次聚會，蔡先生總會派發上一次聚會的照片。在珠海華俊行的辦公室，最特色的裝飾就是大大小小的照片。蔡先生說自己喜歡照相，也有保留照片的習慣，對于每張照片的時間和人物更是如數家珍，他說自己是個懷舊的人，所以記憶力驚人。他甚至把朋友兒子畫的一副漫畫用相框裝了起來，掛在自己辦公室的墻上，以示對對方的鼓勵和友愛，細膩如此，可能會讓很多叔伯們汗顏。

　　第二個玩笑是蔡榮華應該開一間鮮花公司。走進珠海華俊行的辦公室，到處都會有淡淡的花香彌漫其間，蔡榮華說買花是自己幾十年的習慣，每天早上人還沒到辦公室，第一件要做的事情就是打電話訂花，“只是喜歡，為了讓自己舒服就買了，幾十年了，我花在買花上的錢應該都有好幾十萬了。”蔡先生的回答一貫地認真和坦誠。

　　第三個玩笑則是開一個服裝店：因為不管出席任何場合，無論正式還是休閑，蔡榮華的服裝總是很有特色，讓人眼前一亮。他的服裝，甚至是用公司的布料自己設計定做的，但卻頗有特色，我們有幸參觀了辦公室里的更衣間，里面的東西整整齊齊，所有的衣服、領帶分門別類地碼著。蔡先生告訴記者，在他的影響和帶領下，現在很多家紡行業的老板都在辦公室里面設置了更衣室，讓他頗有小小的成就感。

　　敬業：七年住酒店培養員工當全面手

　　如今，蔡榮華擔任中國家紡行業協會副會長已經8年了，在業內，大家有事情都喜歡找他解決，就像那個“蔡頭”的親切稱呼一樣，大家對他的依賴已經成為慣性，大家甚至對他提供的“服務”已經覺得理所當然了，為什么這么樂于擔當這樣一個吃力的角色？蔡頭說，源于對布藝的激情和熱愛，做了30多年的布藝，他把布藝當成了自己的終身職業，錢賺多少，對于他而言是一個數字游戲，但中國布藝的發展，卻一絲一縷都牽動著他的心。7年了，蔡榮華一直住在酒店里，他說：“在珠海我沒有家，公司和協會就是我的家。”

　　為了培養人才，從去年開始，蔡榮華放手讓每個員工輪流設計公司每一季度的版房，這一次對版房設計的改革，他說一是想培養員工掌控全面的能力，另外也是給員工機會——他要讓每個人都具備當老板的能力。并以自己的親身經歷教導員工：人要敬業而不是敬錢，人是為自己工作的，不是為錢工作的，只有這樣，才可以成就大事。如今公司已經有了默契，對此他非常感動。

　　采訪結束的時候，我們在華俊行的辦公室看到了敬業、激情、執著、內涵、溫暖——幾個大字，一個“溫暖”直指人心，確實，蔡榮華是一個讓人感到溫暖的入，而骨子里頭敬業精神以及對布藝的激情和執著，這不但是華俊行的文化核心，實際上也是他個人的真實寫照。