我國建材家居市場的現狀來看，整個行業的發展非常快，市場前景也被各方面看好。2005年初，我國零售市場開始對外開放，國外建材巨頭紛紛涌進我國市場，于是，一場建材行業搶占碼頭的戰爭拉開了序幕。各地新建材家居市場如雨后春筍般一個一個冒出。因此行業競爭也越來越激烈。

　　但由于眾多新建家居市場缺乏對環境的研究，對經營商的研究，出現不同的失敗狀況。據建材專業雜志報道新市場舉辦不成功地達50%以上。分別出現的局面有招商紅紅火火，開業冷冷清清；招商不成功，無法舉辦，新市場成了老市場的庫房；招商經營商家結構不正確，無競爭力，做了老市場的陪襯；雞公拉屎頭節硬，紅上幾個月，紛紛退潮，等等。

　　還有直接導致新市場挫敗的無序發展現象，更使部分新建材家居市場困難重重。

　　另直接對手，老建材家居市場的繼續穩住，是新建材家居市場的一塊心病。而面對如此的冰霜，我們如何來改變新建材家居市場現狀呢？關鍵是我們應在運作中糾正幾大誤區。

　　誤區1：對新建材家居市場的地理位置思想上認識的錯誤。

　　90%的新家居建材市場，都因城市的發展規劃要求，建在主城區較遠的地方。因此就出現了連投資業主，經營商家，消費者思想上的一種錯誤認為，市場太偏避了。由于沖破不了這種定勢思維，因此在招商中，投資中，產品銷售中，廣告宣傳中，與消費者的溝通中都受到了限制，忽視了一個專業市場的真正的根，應在于優質多樣的產品和實惠的價格。進而也忽視對新市場的企業品牌打造，未在消費者心中建立與老市場競爭的地位。

　　由于思想上已先輸給老市場，自然結果可想而知，如果一開初我們就從新市場新形象，新特色上去打造，去引導消費者，消費者最終就成了我們新市場的支持者。這些觀點的理論依據在：其一，我們做過市場調研，一個城市就有30%左右的消費者沖著大城市的品牌市場去購物，他們選擇的理由就是優質多樣的產品和便利的價格。其二，任何一個家裝消費者購物都是上萬元，對這種非日常用品的選擇都較慎重認真，不怕麻煩，去考察市場決不在乎點距離問題，他們選擇的是品牌市場，追求的是完美。自然，補小件也只好選擇在老市場了。其三，大多新家居建材市場的硬件、軟件都優越于老市場，這也是經營商家施展產品優勢，消費者心儀的地方。其四，根據人們喜新厭舊的心態去新市場購物是一種正常的心理行為。

　　再看專業建材市場的特點就是產品齊全，品質優秀，透明度高，價格比較出優勢，消費者可得優惠。

　　誤區二：市場主辦者對政府“劃行歸市”政策依賴過重的錯誤。

　　城市的發展規劃需要“劃行歸市”是一種大趨勢，但是政府在操作中，也會遇上無數實際問題。首先，老市場建材商家對新市場的觀望和懷疑是難免的，這個問題的解決非短時間能見效果，它需要多方面的條件才能促成其轉變。其一，首先看新市場的運作發展趨勢，當一個新市場在策劃招商開業運作后，達到一定的程度，應抓住時機及時乘熱打鐵，“可急則乘”，絕不能讓市場的人氣垮掉，市場開發業主應不惜犧牲血本，一鼓作氣將市場的人氣推向高潮，往往在這些細節轉折點上，更需要經濟杠桿對老市場的撬動。其二，利用建材協會的協調，大搞溝通工作。一個新市場的成功之路說到底是業主和經營商家共同打造的結果。只有與經營商溝通到位，曉之以理，動之以情，結合成戰略伙伴，最后才能達到雙贏的效果，才能讓老市場商家心甘情愿徹底入駐新市場。其三，和經營商聯合進行廣告宣傳造勢，發揮集體的力量，共同打造市場品牌，讓市場品牌附加值深入人心，改變消費者的購物習慣，從而熱愛新市場。

　　其次，還有老市場的經營成本低，對新市場的沖擊。常常政府也無可奈何。

　　而業主大多因屬招商引資去開發的，總愛依賴當地政府的行政執法手段，但是行政執法畢竟不能全面解決實際問題，如果市場內因稍不到位，很容易將新市場拖至消退局面。

　　故只有依賴自己的力量才是可靠的，外因的作用是有限的，再說面對幾千年的農耕文化影響了陋習，中國特殊的個體戶大軍，要一下有團隊精神，有與政府配合的遠光也是不易的，需要過程和磨練。

　　誤區三：新建材家居市場的宣傳策劃定位的錯誤。

　　建材家私產品是非日常用品，因此在宣傳策劃上應區別于超市的方式。在宣傳廣告的密度、重點、資金分布方式、目標顧客群、借助的媒體、時段內容、風格等都有自己的獨特性。

　　因此宣傳策劃的定位一定要準，否則事倍功半，甚至不著邊際。新建材家居市場的宣傳常常是與傳統的超市宣傳方式大相徑庭。

　　比如：新建材家居市場，它偏重于整體的品位，功能定位，企業品牌，企業的服務水平等的宣傳，而超市則偏重于日常用品單項的宣傳，并且更多的是單價的特色宣傳。

　　再說宣傳目標客戶群也不相同，由于建材家居購買的次數有限，購買的資金一次性投入大，不象超市的反復性。因此在選擇媒體，在活動促銷的次數，在活動促銷的方式上等，都各有千秋。特別的區別在于購買建材家居很講究特需性，不象超市購物隨意性大。故要重視立體化的整合宣傳。

　　因此，在建材家居的營銷策劃上要下的功夫更大，工作更細化，服務水平要求更高，專業水平要求更精，常常要求導購員的素質也特別嚴。

　　故針對建材家居消費者的消費習慣，消費特別，消費情感，消費目的，消費知識等，我們的宣傳策劃定位要準確，才能讓新建材家居市場迅速占領消費者的心。

　　誤區四：主辦者、經營商對新建材家居市場發展規律認識的不足

　　大多新建材家居市場，由于招商的經營商結構上都是一種模式傾向：從未做過生意的經營商和已做過的經營商構成，并且大多做這個行業的一些大戶剛開業不急于進駐。新建材家居市場常常存在這種發展規律，起初開業紅紅火火，幾個月后由于消費者喜新厭舊激情冷卻，又重新戀舊，這個時候一般是新建材家居市場最關鍵的時候，稍有不慎，經營商、消費者波動極大，若市場運作無技巧，往往導致部分新涉足建材家私行業的經營商草草失敗退場。面對這個時期的洗牌，若市場運作有方法，也是一次新的騰飛，往往由于洗牌而吸進曾經在老市場未進駐的大戶來，包括還有一些老市場未進駐的經營商。經營商結構將越來越科學組合，市場的前景越來越有希望。

　　故市場運作的專業人才和市場老總應認清這個發展規律，和所有經營商一起渡過思想難關，穩住陣腳，一步一個腳印把新建材家居市場朝良好發展方向引導，科學地進行危機管理。

　　常常也因前期市場的磨合，新市場的特點會越來越彰顯，因實際運作中的思路調整，定位方向也越來越有競爭力，市場發展越來越正常化。

　　誤區五：市場管理經營觀念未轉型  服務意識欠缺

　　大多新建材家居市場都以攤位制為主，超市制較少，因此表現出諸多管理問題。

　　第一，推位制難以對所有客戶進行統一管理。第二，無法控制經營客戶的產品質量，假冒偽劣商品屢禁不止。第三，商戶的不規范經營容易引起消費對市場的不信任。第四，缺乏經營特色，所有的市場經營模式基本相同。第五，售后服務不完善，消費者遇到問題，解決起來比較麻煩。

　　因此對新市場的管理應力求創新。但還有很多新市場仍停留在簡單的物業管理型上，無法凝聚市場人氣。

       要實現管理的觀念轉型，一是由物業管理型轉向經營管理型。市場主辦者，由主要出租場地，收取租金，管理物業，轉向經營市場，注重廣告宣傳，樹立市場形象，誠信經營，搞好服務。主要口號措施實行“先行賠付”、“無因退貨”、“全市最低價”、“送貨上門”、“配送服務”。二是轉型到“市場化經營、商場化管理”的模式。主要目標，經營場所精心裝修，商品按類分區經營，商品布貨講究，商品名碼標價，業務員培訓上崗，統一著裝，文明用語，普通話服務。

　　這兩種發展轉型的本質，是要加強市場的內部合作，加強對進駐廠家的合作，以樹立市場良好的形象，確定企業的品牌。

　　另一方面市場與經營商關系應有正確的觀點，認清二者之間應是平等的，同為主體，并不是隸屬關系，相互應尊重，團結合作，并不是管理經營商，市場應是服務于商家，說穿了，就是“租后服務”。

　　誤區6：產品涵蓋面狹窄，高檔產品多，小件商品缺貨的錯誤。

　　對消費者裝修所需材料，不能一次性供貨完畢。不能在一個市場完成消費者裝修的所有需求，就會增加客人的車馬勞頓之苦。和那些門市簡陋的自發形成的建材一條街的貨品供應齊全相比，這里的劣勢就逐漸凸顯出來了。

　　總之，新建材家居市場本生是一個新鮮事物，它的發展應遵循市場發展的規律，既要掌握共性也要掌握個性。更應該有創新能力，不僅要解決當前面臨的問題，更應有長線戰略思想，注重它的遠期發展。