21世紀最貴的是什么？人才！相信這句經典臺詞已深入人心，不只是因為好笑，更主要的是相當的有道理。

　　一個企業的成功與否、發展速度等均與人有關，人才是基礎。上海斯鵬日用家紡有限公司本著“管理是嚴格的愛，培訓是最大的福利”這個人才宗旨，不斷的將各階層、各部門有潛力的員工送出去接受各自專業方面的培訓。每次培訓結束公司都會有一些新的積極的喜人的變化。

　　前不久，上海斯鵬日用家紡有限公司銷售部門的四位員工就有幸接受了中國企業家西點軍校·香港行動成功國際教育集團的唐朝老師為期兩天一夜的《銷售領導人特訓》，在這兩天一夜的時間里所有的人雖然都只休息了兩三個小時，可是人人都是精神抖擻，信心百倍。13個小團隊在兩天一夜里為奪取第一名激戰甚歡，并想盡辦法，雖然最后的第一名只有一個隊，但在這個過程中每個人都有很大的收獲，知道了如何去建立和帶領一個成功團隊，如何去為顧客服務，如何去為顧客著想……總之，有了優秀的團隊，才有可能為顧客提供優質的服務，才能讓顧客獲益，才能占領市場。
認真，快，堅守承諾，絕不找借口！這是“路易莎家紡”每位員工的自我要求，因為他們深深的知道，只有做到這些，才能算是服務好顧客，做好終端，才能使企業迅速發展。