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服裝家紡占電商3成收入如何提升

 2014-11-11

  服裝家紡約占電商銷售收入的三成,有的服裝家紡電商線上線下同價進行O2O體驗式銷售,有的服裝家紡進行線上與線下錯位經營,線上產品線下不賣,線下產品線上不賣,但是線下產品換季、庫存可以擺在線上處理。但是,服裝由于尺寸大小不合身、各家尺碼不統一,造成退貨率達到10%左右,但是,退貨的快遞費用是消費者承擔。服裝家紡如何提升電商收入占比空間呢?單家服裝家紡如何提升電商收入占比呢?

  筆者認為,只要無數的單家服裝家紡提升電商占比,就極大的提升服裝家紡電商收入占比了。

  當下服裝家紡電商銷售如何?

  羅萊家紡今年上半年電商品牌LOVO銷售增幅超過80%,今年網購收入有可能達到4.5億元至5億元。羅萊家紡今年將羅萊、LOVO之外的品牌也逐一搬上電商。

  海瀾之家今年前三季電商銷售1.8億元,增長350%,線上線下同價,全年電商收入預計增長300%-400%。

  森馬服飾、七匹狼、九牧王等公司前三季電商增速均在20%以上。羅萊家紡預備在雙十一期間電商銷售增長40%,達到2.5億元。而富安娜雙十一電商銷售預期增長50%,至2億元。

  由于尺寸大小、尺碼不統一,造成線下實體店的體驗是需要的。現在均通過線下試用線上下單,線下提貨或快遞送貨。

  對于10%出現的服裝、鞋子退貨率,這實在是威脅到電商的一個死穴。筆者建議,如果開辟網上試穿自動評估,比如尺寸大小、效果。現在的網絡試衣已經出現,但是,大多數是基于效果,對于尺寸大小的內在肢體感覺,還是一個問題。紅領西服由于利用大數據分析,在穿著上比較合身西方消費者,中國出口的服裝在這方面有欠缺。而今年筆者接觸的一家網絡試衣,也是基于把自己的各種尺寸輸入進入,然后看試衣效果圖。不過,對于肢體感覺到底如何還不得而知。

  由于西方女性比中國女性在臀部、胸部上比較大而豐滿,對服裝的穿著尺寸自然形成不同的生態環境。中國的設計師自然體會不到這一點,如果利用西方消費者的消費尺碼、各種服裝部位的參數,自動形成的定格參數,就是比較可靠的,這就是紅領西服比較迎合西方消費者身體著裝的地方,當然價格適中、出貨速度快、服務態度等也是關鍵。

  服裝家紡企業電商如何快速提升業績增速呢?

  1、需要考慮到東西方人體部位的構造不同與飲食結構、遺傳基因的不同有關。如果做出口、外貿,就必須考慮到這一點,需要利用西方消費者的服裝各種參數形成的自動調整公式進行參考。

  2、需要考慮到消費者的新鮮、刺激、快時尚的平民價格、做中等消費者的巨大市場,這是一個市場的方向感。

  3、需要考慮到不同國家的審美不同,那么同一個款式的衣服就需要進行一些不同國家的微調,然后對口出口不同國家或電商銷售給不同的國家消費者,如此,就是對號入座。否則做工精良、布料上乘等都是白搭。

  4、不要走專賣連鎖店思維,店租、人工成本逐年上升,而且太貴。服裝同行競爭激烈,同質化比較厲害,正是由于設計快速差不多,才造成價格戰。人工設計款式與眾不同,驚叫、平民價格、不脫離時代消費趨勢,那么,就會拔得服裝家紡銷售頭籌了。但是,還需要銷售創新、渠道創新、服務創新、制造混制創新、營銷創新的全部同時創新,這才是取得成功的關鍵。

  5、銷售服裝需要考慮到借鑒唱歌的畫面對提升歌曲感染力的促進作用,同樣,如何把一件服裝的感染力準確傳遞給消費者呢?會生產的是徒弟,會賣的是師傅。

  綜上所述,筆者認為,服裝雖然庫存擠壓太多,由于是剛需產品,消費者只是挑自己喜歡的、能夠消費合理預算的、款式驚叫的、很潮的服裝家紡,這才是服裝家紡能夠通過設計尖叫、新鮮、刺激來快速銷售服裝家紡產品的關鍵。于是有了筆者以上的銷售感染力、銷售創新、渠道創新、服務創新、營銷創新、款式創新、不同國家消費者的服裝參數不同審美口味不同一系列的戰略創新建議。這些是從國內外快速提升服裝家紡銷售的一些基本方法,還有中級、高級方法就不一一細說了。

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