2014年微信成為企業管理新利器
當微信有效的與企業推廣相結合時,新的應用模式油然而生,微信的快捷便利、傳播廣泛受到大家喜愛。且微信有望年底開放客戶管理API接口的消息,令許多企業喜形于色,微信與企業推廣相結合已成了不可改變的趨勢。
時下眾多公司已通過微信的API接口,提供快捷、有效的服務體系。社交化媒體與企業結合將會帶來的巨大的用戶粘性,如:南航的值機方案,招行信用卡即查、通知服務等,大部分還是針對于個人用戶。而針對企業用戶的盈諾德,捆綁微信提供oracle管理軟件移動化應用,其“盈諾德云服務”用戶可自由安裝試用應用軟件,免費體驗,提高市場傳播到用戶的有效轉化。
從企業用戶角度,通過微信傳播,利用云端下載,更加便捷的提供給到用戶使用,弱化了之前針對企業一定要經過公司平臺操作的流程,將產品與云端、移動化三個概念緊密的結合起來,成為時下的一個熱點。該應用同時也結合微信的展示方式、提醒功能、更加簡單,突出企業應用的社交性,也幫助盈諾德獲得更多的用戶及社媒的關注和傳播。
盈諾德與微信結合的用戶溝通模式,是“社會化媒體與企業級應用管理”的完美結合,更多的實現了用戶自主,也給其他正在走移動化、云端用戶管理思路的企業一種新的推廣模式的借鑒。經過本次與微信聯手推廣的經驗,盈諾德公司移動化產品開發負責人梅志雄認為,結合社交化媒體管理企業用戶需要注意三點:
1、需徹底顛覆原有銷售思路,考慮如何將自己的業務掛鉤到微信,匹配在哪里,才能更好的實現對接。
2、用更簡單、便捷的功能培養用戶習慣,并通過社交媒體傳播,獲得更多用戶。
3、利用微信,突出業務的便利。還需要及時做好客戶維護,后臺配套服務與交互。
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