什么是界面營銷？
　　
　　界面營銷是企業運用系統論的方法找到影響企業的重要的利益界面諸多因素，根據不同階段的不同界面所產生的重要性的不同而對重要的界面關系進行設計，對重要界面進行關注和控制，并且對組織企業現有的資源進行有效組合，制定出利益實現途徑，從而實現界面上各方價值最大化為目的！
　　
　　一般企業比較關注利益營銷，忽略感情和心理營銷；關注外部營銷，忽略內部關系營銷；關注短期利益營銷，忽略長遠利益營銷；關注物質營銷，忽略文化營銷。這都是目前存在于營銷實踐和營銷理論中非常普遍的問題。但是界面營銷開始能夠讓我們逐漸關注平衡系統中影響營銷的各種因素，不斷從中不斷的通過不同界面重要性的推移，而始終找到每個階段的關鍵界面，并且通過內部組織能力而找到實現企業利益和界面方利益最大化的策略和途徑！
　　
　　對于一家剛剛誕生的企業而言，它的界面營銷是什么呢？簡單的分析就是，企業面臨的問題是如何解決企業生存問題，所以，界定企業的關鍵界面是企業與所要尋找的客戶的共同體，以及企業內部人員的共同體，因為前者是目標，而后者則是實現的手段！
　　
　　所以，在這個時期，企業與客戶的關系界面最關鍵的是產品的價值因素，這個產品必須是客戶所需要的，或者是企業必須的，而且是急切得到的，否則企業的正常生存可能就會因為周期過長，企業資金不足而面臨經營困難。另外一點則是企業的內部營銷關系，這個階段每個人都是企業的廣告和宣傳員，因此，內部的統一是最重要的，如果企業僅有的5、6個人在外面都是各執一辭，這個企業根本沒有任何的合力可言，所以，這個企業的能否有所發展也是很難說的。
　　
　　界面營銷理論引導我們更深入的分析企業與客戶的關系界面的尋找和優化。因為企業資源有限，必須采取小范圍的客戶開發策略，比如尋找特定行業的客戶，或者特定一個區域的客戶，其實事實證明這種做法也是可行的。
　　
　　許多企業在創立初期，更多的是尋找某一個領域的直接客戶或者團購客戶，避免開傳統營銷渠道廣泛、成本高、周期長、進入門檻高、競爭激烈的特點，從而在適合自己的界面上不但獲取了企業生存和發展的收益，并且實現了主客兩方雙贏的目標。
　　
　　而對于企業的內部營銷體系，則很簡單，一種方法是保留一個傳聲筒，干掉多余的聲音。保持內部關系的簡單化。有兩個合伙人的讓其中一個離開，有不同思想的員工，讓他們離開。這樣能夠有一個統一簡單的內部營銷界面和平臺。所以的問題就簡單多了！
　　
　　終端制勝不過是界面營銷的一個小表現而已！
　　
　　運用界面營銷理論來分析一下時下被炒的不能再熱的終端概念，就會很容易發現，所謂的終端制勝無非是界面營銷中很小的一部分，但確實很重要的很關鍵的一部分。因為是與消費者和競爭對手接觸的界面，所以產品/品牌特色和產品體驗是最重要的。營銷的本質就是要解決利益雙方的關系問題。那么在終端界面中，我們要解決什么關系呢？
　　
　　首先，我們要了解，終端就是要把最美好的企業的內容展示給客戶。產品和展示形象最重要了。因此，完好的樣品，統一的形象專柜，必備的道具和宣傳品，都是必須的，但是當大家都已經具備了這些因素之后，你的成敗其實是決定于你能否比對手勝出一點而已！那么什么是決定自己是否能夠勝出的關鍵呢？
　　
　　利用界面營銷，我們找到客戶價值體驗，因此，象化妝品一樣，我們找到了免費試妝的客戶體驗。象食品之類的免費品嘗！你不要小看了這種做法的效果，它不是簡單的讓客戶感受產品，或者解一下嘴饞，而是深切的讓客戶感受到了企業對待消費者的周全、完善的以客為尊的經營理念！這才是問題的關鍵所在！即使消費者免費品嘗之后沒有直接的購買行為，但是它確實深深的記住了這個品牌和相應的產品，這種界面關系的建立就是企業能夠長期不斷發展的驅動力了！
　　
　　對于一部分企業一味的追去終端展柜的華麗，但是偏離了企業的產品和價值核心，最后往往費力不討好，得不償失。因此，界面營銷告訴大家，通過這樣的界面我們要傳達怎么樣的信息，我們要達到什么目的！我們強調什么？我們可以控制的是什么？我們控制不了的是什么？在許多城市，消費者非常看重企業的社會責任感或者環保意識，還有社會公德心，這是界面營銷最終的細化，但是很多企業卻對此視而不見，不懂得在終端陳列和展示中突出自己這一方面所做過的努力和成就，從而錯失了在界面上對于消費者傳達積極信息的機會！
　　
　　從界面營銷理論分析終端制勝的不足
　　
　　很多時候，我會產生疑問，許多專家，學者或者企業把終端炒作的如火如荼究竟最根本的動機是什么？決勝終端，終端制勝等等概念漫天飛，但是如果我們冷靜的運用界面營銷分析一下，發現事實并不是那么回事。
　　
　　很簡單的一個道理就是如果沒有價值鏈的高效運作，那么終端制勝基本上就是無源之水，無本之木了！舉個例子講如果沒有一個物流和資金流都非常優秀的經銷商作為傳遞，那么企業大叫終端如何如何重要顯得過于虛假，甚至有些滑稽、可笑了！現實當中就有類似的情況發生，企業自身沒有能力直接運作終端，但是卻不去做與經銷商的界面營銷，最終的結果是賠了夫人又折兵，很好的一個品牌折戟沉沙，不幸的淪為市場的棄兒！歸根結底就是即使企業能夠把終端營銷做的有多么完美，不善于做另外一個界面的營銷——經銷商營銷或者價值鏈營銷所致！
　　
　　經銷商操作一個品牌更多是自身能夠在這個產品上面能夠直接獲利多少，邊際效應有多少，所需要承擔的風險有多少？因此，企業或者品牌必須圍繞著這幾個因素進行系統的營銷。我想在經銷商的洽談中，展示產品合格率達到了99％遠遠沒有展示給他們企業的財務系統安全率達到99％要更具說服力！這就是說，在同樣的一個營銷大系統中，不同的界面對于營銷要素的側重是不同的，甚至是風馬牛不相及的。
　　
　　許多企業的營銷做的不理想，并不是單個的營銷界面的不足，相反，恰恰是單個界面的過于完美，但是卻忽略了營銷整個系統的平衡和另外一些關鍵界面的營銷推進。這種例子在現實中已經舉不勝舉了！
　　
　　當我們進入到經銷商界面中的時候，他們對于產品本身的關注度已經下降，而更加關注企業的營運體系，市場策略，核心優勢，財務流程，戰略規劃，企業文化，永續經營能力等等幾個方面因素，因而針對這個界面營銷時就要把企業的這些內容進行有效的包裝和組合！并且進行有機的優化，因為這樣會比單個的推出更加有效，增強了經銷商的信心，就可以有效的強化了價值鏈的整體競爭力了！企業立于不敗之地就有了更加強大的優勢了！
　　
　　如何應用界面營銷理論？
　　
　　理論自身是空洞的，蒼白的。只有應用于實踐，對行動進行指導，并且通過實戰檢驗進行不斷修正才會讓理論產生出超乎尋常的威力！
　　
　　界面營銷理論的三個前提：
　　
　　1、營銷是一個體系，不是簡單的要素的機械組合，必須依托系統論作為基礎；
　　
　　2、矛盾論是界面營銷的第二個理論依據，驅動事物發展的是內在的矛盾；
　　
　　3、不斷的通過對關鍵界面和主要矛盾的把握和解決來推進營銷系統中，這是界面營銷的方法論。
　　
　　正確、有效的利用界面營銷理論，從而對企業或者產品的營銷活動進行指導，達到市場占有率最大化和企業利益最大化，必須懂得運用界面營銷的模型對營銷系統進行深入、全面的分析。
　　
　　首先，必須要區分在營銷體系中關鍵的關系有哪些？是內部關系，渠道關系，還是公眾關系，還是客戶關系？
　　
　　其次，要圍繞著其中被確定為核心、關鍵價值的關系進行營銷，影響和最終控制。當然，你卻不能讓對方感覺到這種關系被你控制著，因為，任何個體和團體都抵抗外來力量對他們的控制，自主掌控自己的命運是每一個人的追求和內在根本的想法。
　　
　　再次，要有界面不斷漂移的計劃性，在不斷的階段，關鍵性的界面是處于不斷發展和變化之中的，這就像大陸漂移學說一樣，在這個過程中，企業要對界面變化的內在規律性進行預見，并且及時的對各種關鍵資源進行有效的組合能力！
　　
　　最后，則是要明確營銷要素不單單是產品，渠道，價格，消費者等等因素，還有很多的文化，心理，習慣，情感等等軟性因素，在這個軟信息，軟件越來越突出的世界里，有時候他們起的作用比看的見的因素還要大！
　　
　　結束語：不言而喻的是任何理論都是有缺陷的，不完整的。隨著實踐的推進，隨著營銷理論的不斷優化，相信會有更加完整和系統、深入的營銷理論涌現出來！人類的探索是沒有止境的，同樣追求自由和對于規律的揭示也是沒有窮盡的！