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企業5大長壽秘訣

 2014-3-31

  杜邦公司發明的“凱芙拉”纖維,是自人造有機纖維被開發以來最重要的品種之一,在同等重量下,它的強度是鋼的5倍。它不僅被30余年的實踐證明具有卓越的抗彈性能,而且被廣泛用在那些需要高強度、低重量的地方。如直徑更小、強度更高的美國海軍艦船停泊時使用的繩索和纜繩,“凱芙拉”繩索甚至作為太空探險者著陸系統中安全氣囊的控制繩索而登上了火星。高度耐切割的防護手套使鋒利的金屬和玻璃碎片沒有絲毫危險。還有在那些挑戰自然并贏得勝利的運動中所使用的高強度低重量的運動器材,如滑雪板、劃艇和皮艇等。到目前為止,“凱芙拉”成為在世界范圍內制造和穿著的200多萬件防彈背心中最為關鍵的防護材料。它的主要用途有:軍用防彈衣、頭盔;警用防彈衣、頭盔;監獄警務人員穿的防刺衣、VIP防彈車、防彈運鈔車、各種防彈裝甲等,也有根據人體工學專為女性設計的防彈、防刺衣,體現了舒適與美觀的最佳組合,這種防彈衣已被法國警察采用。
  
  杜邦公司在研究與發展上大力投資,1979年研究與發展費用為4.20億美元,到l982年增至8.79億美元。目前,杜邦公司平均每年用于科研開發的費用就高達13億美元。僅杜邦實驗站每年就要投入12億美元的研發費用,集中精力專攻那些具備市場前景、商業可操作性以及技術原創性的項目。
  
  杜邦公司在全球的研究和開發機構超過75家,其中包括在美國境外的35處。1981年底,杜邦公司從事研究與發展工作的科學家與工程師差不多達到5000人。杜邦公司的第一個專利是1804年獲得的,現在有效專利有17000項。平均每天有1.1項專利獲得批準。1987年,杜邦公司的化學家查爾斯·彼德森獲得諾貝爾化學獎。杜邦公司首席科技官唐樂年負責領導杜邦的科學探索和開發。唐樂年在普林斯頓大學以最高榮譽畢業,獲得了化學工程和經濟學學位。他曾榮獲溫斯頓·丘吉爾獎學金,1977年獲得劍橋大學化學工程博士學位。
  
  四、“以人為本”理念是企業長壽的活力
  
  杜邦公司建設“以人為本、安全至上”的企業文化是有歷史淵源的。杜邦公司是以制造火藥起家的;鹚帍S里可謂“處處危險,危機四伏”。杜邦公司的創始人伊雷內·杜邦深知安全的重要,盡管處處小心,仍然在第一家工廠經營近10年左右的時候,發生了一次爆炸。那次事故不但使伊雷內·杜邦破了財,還使幾個工人丟了性命。這件事讓伊雷內·杜邦深感震驚,痛定思痛,他給自己下了一條死命令,決不能讓這種事故再次發生,他發誓要讓他的工廠成為最安全的地方。為了表明自己的決心,他在新建廠房時索性把自己的家就建在工廠火藥倉庫旁邊,后面是一條小河與外界相隔。如果發生爆炸,第一個炸死的就是伊雷內·杜邦和他的家人。由于有小河的阻隔,外面人的傷亡可得以減少。伊雷內·杜邦這種“破釜沉舟”,把自己“置之死地而后生”的做法,充分體現了杜邦家族對工人和社會承擔的責任和傾注的關懷,伊雷內·杜邦以身先士卒的行動倡導“責任關懷”的企業價值觀,建設“以人為本、安全至上”的企業文化,養成了安全制度嚴格,員工自覺遵守,管理執行堅決的良好傳統。伊雷內·杜邦視安全為企業生命,1811年,率先制訂員工安全計劃,成為世界上最早制定出安全條例的公司,倡導“制定并遵守科學的安全制度,任何工業事故都是可以避免的”安全理念。1812年杜邦公司做出強硬規定:進入工場區的馬匹不得釘鐵掌,馬蹄都要用棉布包裹著,以免鐵釘碰到硬物引起明火造成爆炸;任何一道新的工序、新的設施在沒有經過杜邦家庭成員親自試驗以前,其他員工不得進行操作。雖然,杜邦公司早已停止了火藥生產,業已剝離了石油業務,企業也擴展到了全球,但是,安全管理更加細化,重視安全成為企業最重要的制度。1911年,杜邦公司成立了世界上第一個企業安全委員會,至今還保存著理念來的安全操作記錄。1923年,杜邦公司建立起“無事故記錄總統獎”,并逐步完善了將工傷、疾病和事故降為零的杜邦安全制度。1990年,杜邦公司又設立了“安全、健康與環境保護杰出獎”,面向企業內部和整個社會,獲獎的個人或團體均能得到5000美元獎勵。
  
  杜邦公司基于“責任關懷”的核心價值觀,形成了“以人為本、安全至上”的企業文化,建立了完備的安全管理體系,成為世界安全生產的楷模。
  
  每個進入杜邦公司的員工最先接受的是安全培訓,員工要樹立10大安全信念:一,凡工業意外均可避免;二,管理層須對意外發生的事故負責;三,要盡一切所能控制容易引起危險的工序;四,維持安全的工作環境,杜邦員工人人有責;五,員工必須接受嚴格的工業安全訓練;六,管理層必須時常審核安全設施及系統;七,如有任何錯漏,必須立刻糾正;八,杜邦員工無論在上班時還是下班后都要注意安全;九,安全操作是一項精明的生意策略;十,安全系統以人為主。杜邦公司規定,無論是在公司內外,也不管是在何時何地,任何行動都要以安全為第一原則。
  
  杜邦公司有健全的安全保障系統,設有公司總的安全和健康委員會和分支委員會。總的安全和健康委員會由經理和董事聘任主席,其他成員包括各部門主任、安全主管和工廠醫生。各個工廠建立分支委員會。分支委員會負責本單位內的所有安全和防范事務管理,并向總委員會匯報自身不能解決的問題及涉及整個工廠的問題。杜邦公司嚴格規定,所有工廠的廠長和管理人員都應定時對工廠現場進行安全檢查。各級主管也應在其責任范圍內,根據生產運行情況做經常的安全檢查。在這些檢查中,主管人員定期和員工一起共同研究具體操作程序,以確保員工完全理解安全程序,并檢查安全程序的適宜性。杜邦公司制訂“杜邦全新高級安全培訓及監察制度”,該制度分為4個部分,包括幫助受訓者提高安全檢查技巧、安全檢查交流技巧、安全報告技巧、事故調查技巧。
  
  開始時杜邦公司的安全制度是針對員工的人身安全的,到后來發展到保護環境、保護社會,無論工廠建在哪里都要成為一個安全的工廠。1994年,杜邦公司提出了“零工傷、零職業病和零事故”的安全目標,并堅信:“從科學出發,一切事故均可避免!
  
  五、企業文化是企業長壽之魂
  
  杜邦公司已經在全球各地舉辦熱烈慶祝自己成立200周年的各項活動。200多年的長壽企業,在美國可謂鳳毛麟角,美國建國的歷史也不過就是200多年;200多年的長壽企業,在全世界來說也是屈指可數的。難能可貴的是,如此一個長壽企業卻充滿青春活力,沒有絲毫的老態龍鐘,也沒有任何患“大企業病”的癥狀。200多年長盛不衰,不斷發展且一直保持業績有所增長,杜邦公司好像一株參天大樹,樹冠如蓋,遮天蔽日,枝繁葉茂,碩果累累,這充分顯示了作為“根系”的企業文化的巨大作用。
  
  企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用。企業文化作為人文組織的上層建筑,它具有自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善、自我延續的獨特功能,一旦形成良性循環,就會持續推動企業本身的發展。200年前,當伊雷內·杜邦創建杜邦公司后,即身體力行地倡導“責任關懷”的價值觀,建設“堅持創新、以人為本、安全至上”的企業文化。悠悠歲月,滄海桑田,人事更迭,產品換代,唯一不變的是企業文化。企業文化通過改變新員工的舊有價值觀念,培育他們的認同感和歸屬感,建立起成員與組織之間的依存關系,使個人行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機地統一起來,形成相對穩固的文化氛圍,凝聚成一種合力與整體趨向。企業文化對企業員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用,借助文化的力量增強企業的向心力、吸引力和凝聚力,調和各方面矛盾,激發組織成員的主觀能動性,推動企業持續不斷地發展。
  
  企業文化是企業的靈魂。這是杜邦公司給我們的最重要的啟示。

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