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SNS植入營(yíng)銷:植入營(yíng)銷的學(xué)問

 2014-1-17

  1024互動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)經(jīng)理韓丹與SNS網(wǎng)站保持業(yè)務(wù)往來已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,近日來,她感覺到校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)上有聲有色的植入營(yíng)銷讓無數(shù)客戶躍躍欲試。“對(duì)于一些相對(duì)成熟的產(chǎn)品,企業(yè)通常不會(huì)開展SNS植入營(yíng)銷活動(dòng),反而是一些新興的產(chǎn)品,企業(yè)更愿意做一些破格的嘗試,因?yàn)橛锌赡軙?huì)出現(xiàn)意想不到的效果”。韓丹說。
  就在去年,埃特公關(guān)的周駿和他的同事為吉列剃須刀的“校內(nèi)我最man”活動(dòng)出謀劃策,雖然周駿接觸過的客戶僅僅對(duì)校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)上的植入案例耳熟能詳,但是在周駿看來,具有中國(guó)特色的騰訊網(wǎng)同樣可以成為廠家開展SNS植入營(yíng)銷的前沿陣地,“在很大程度上,網(wǎng)站的用戶規(guī)模決定了營(yíng)銷活動(dòng)的影響力,就目前國(guó)內(nèi)情況而言,只有開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊網(wǎng)擁有足夠龐大的用戶群。不過,騰訊網(wǎng)的植入基本上是在QQ、Qzone的基礎(chǔ)上進(jìn)行延展的”。然而,無論是主流用戶,還是產(chǎn)品屬性,騰訊網(wǎng)與校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)存在一定的差別,所以企業(yè)無法照搬校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)的植入方式
  伴隨著SNS植入營(yíng)銷聲名日隆,反對(duì)的呼聲不絕于耳。當(dāng)游戲組建變得乏味枯燥時(shí),當(dāng)植入的產(chǎn)品讓人眼花繚亂時(shí),傳播效益的遞減或預(yù)算成本遞增很可能會(huì)讓SNS植入營(yíng)銷不再是產(chǎn)品推廣的靈丹妙藥。從目前情況看,真正困擾SNS植入營(yíng)銷的遠(yuǎn)不止這些,在潛移默化之中強(qiáng)化品牌形象本該是一種近乎完美的營(yíng)銷方式,但是無論是產(chǎn)品的線下銷量統(tǒng)計(jì),還是產(chǎn)品的線上點(diǎn)擊率,SNS植入營(yíng)銷至今仍未建立一套科學(xué)的量化評(píng)估體系。
  深度植入的挑戰(zhàn)
  盡管如此,SNS植入營(yíng)銷的號(hào)角從未停止過。前陣子,悅活種植大賽在開心網(wǎng)上傳開了,玩家崔雯總是在上班時(shí)間忙里偷閑,播撒幾顆番茄、黑加侖和石榴種子,她還在夜深人靜的時(shí)候,悄悄到好友的花園里偷果實(shí),而她用魅力值兌換的看守花園的虛擬道具“花婆婆”讓無數(shù)好友繞道而行。崔雯的舉動(dòng)讓中糧集團(tuán)悅活事業(yè)部總監(jiān)何炳慶感到很是欣慰。
  去年6月份,何炳慶和他的團(tuán)隊(duì)正在忙于制定悅活果汁上市推廣方案,開心網(wǎng)紅透全國(guó)大江南北。“真的像病毒擴(kuò)散似的,很多同事都玩起了開心網(wǎng),那時(shí)候,團(tuán)隊(duì)里的幾個(gè)主要成員都意識(shí)到這家網(wǎng)站對(duì)悅活產(chǎn)品推廣的重要意義,我們希望用一種全新的視角去詮釋悅活品牌”。何炳慶說。在興奮之余,他們聯(lián)絡(luò)了開心網(wǎng),但時(shí)值網(wǎng)站的建設(shè)期,合作計(jì)劃暫時(shí)擱淺。不過,與開心網(wǎng)合作的念頭一直深埋在何炳慶的心中,他默默地關(guān)注著這家聚集悅活目標(biāo)人群的網(wǎng)站。今年1月份,隨著悅活在北京試銷活動(dòng)的啟動(dòng),何炳慶帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找能夠精準(zhǔn)影響目標(biāo)受眾的媒體,與開心網(wǎng)的合作構(gòu)想在這個(gè)時(shí)候已經(jīng)成熟起來。
  何炳慶已經(jīng)記不清經(jīng)過多少次細(xì)節(jié)溝通和方案調(diào)整,從悅活種子、悅活果樹、悅活場(chǎng)景卡、悅活倉(cāng)庫(kù)到悅活商店,開心網(wǎng)的工作人員以是否能夠?yàn)橛脩魩砥放企w驗(yàn)考量每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置。在清新優(yōu)雅的悅活場(chǎng)景卡中,玩家體味到了悅活果汁的自然滋味;在簡(jiǎn)單有趣的榨汁過程中,玩家對(duì)悅活果汁無添加的制作工藝銘記于心。種植大賽給玩家的快樂體驗(yàn)并非僅來自虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,真實(shí)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)讓無數(shù)玩家喜開顏外。
  DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理劉東明指出,開展SNS植入營(yíng)銷要把握好關(guān)聯(lián)原則和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷4I原則中的interesting趣味原則,悅活種植大賽也要以此為衡量標(biāo)準(zhǔn)。“在國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站,產(chǎn)品多以道具的方式進(jìn)行植入,只有道具的屬性與產(chǎn)品的賣點(diǎn)相吻合,且在游戲中發(fā)揮重要的作用,植入營(yíng)銷才能由單向線性傳播轉(zhuǎn)化為雙向互動(dòng)體驗(yàn)。此外,只有趣味無窮的產(chǎn)品植入才會(huì)在用戶腦海中留下愉悅的品牌印象”。
  即使基于熱門組件植入的種植大賽能夠?qū)偦钇放苾?nèi)涵、產(chǎn)品體驗(yàn)演繹得盡善盡美,但是仍然無法掩蓋住植入方式轉(zhuǎn)變的浪潮。開心網(wǎng)副總經(jīng)理劉乾向記者透露,開心網(wǎng)已經(jīng)從熱門組件中的常規(guī)產(chǎn)品植入向量身開發(fā)組件的深度植入轉(zhuǎn)型。不同于基于熱門組件植入的悅活種植大賽,“非常禮遇”是聯(lián)合利華與開心網(wǎng)共同開發(fā)的一款品牌傳播與產(chǎn)品銷售緊密結(jié)合的游戲組件。玩家張濤經(jīng)常會(huì)不經(jīng)意地騷擾自己的朋友,為了能夠增加自己“非禮”好友的權(quán)限,他已經(jīng)數(shù)不清購(gòu)買過多少只夢(mèng)龍冰淇淋,因?yàn)橹灰诰W(wǎng)站上輸入冰淇淋棒上的密碼就可以增加自己在游戲中的能力。類似的植入營(yíng)銷在校內(nèi)網(wǎng)上更是層出不窮,無論是王老吉莊園,還是籃球巨星,隨著游戲組件的日臻完善與豐富,SNS植入營(yíng)銷的縱深發(fā)展趨勢(shì)清晰可見。
  其實(shí),常規(guī)植入和深度植入兩種方式各有利弊。當(dāng)下主流的熱門組件植入方式雖然能夠迅速提升產(chǎn)品曝光度,但是并非所有的產(chǎn)品都能找到植入的平臺(tái),有時(shí)候千篇一律的圖片或是文字猶如借用SNS網(wǎng)站的人氣投入的一個(gè)硬性廣告,而深度的植入方式雖然能夠融入豐富的產(chǎn)品信息,但是需要充足的資金預(yù)算,創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,而這些都是國(guó)內(nèi)亟待解決的問題。在群雄逐鹿的SNS植入營(yíng)銷時(shí)代,廠商將會(huì)不再滿足于單純的線上互動(dòng)和產(chǎn)品賣點(diǎn)訴求,國(guó)際公關(guān)公司顧問袁東來指出,線上虛擬世界的趣味游戲和線下具體產(chǎn)品的銷售相滲透才是數(shù)字平臺(tái)營(yíng)銷的未來演進(jìn)趨勢(shì),但這一演進(jìn)漫長(zhǎng)而復(fù)雜。

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