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用價格段選定你的用戶

 2013-12-6

  
  如果你的店鋪有100件商品,這些商品的價格該如何分布?每個價格段該放置多少商品?要回答這些問題就要了解什么是價格段管控。設置價格段的目的在于覆蓋對應的用戶人群,從而占領某個特定市場。價格段的設置首先要對所在類目進行整體分析,了解平臺的傾向以及競爭情況,然后要對商品進行價格段劃分,根據商品數、銷售量以及動銷率制定每個價格段不同的商品策略,從而優化商品布局。
  價格戰是一場無聲的戰爭,特別是在淘寶、天貓這種銷售平臺,幾百萬賣家,幾乎每個品類的細分市場都會有競爭對手,加上早期的用戶習慣早已養成,利用“淘”的心態,去買便宜貨,導致賣家的競爭會非常激烈。這就迫使賣家利用各種手段尋找自己的價值點,去做差異化和個性化。利用價格段的分析,可以幫助賣家更好的完成差異化建設,更清晰的定位銷售群體。
  商品的價格管理是品類運營中的核心,主要是管控類目的價格段,來覆蓋對應的用戶人群,從而占領某個特定的市場。在一個地區的消費者,其消費能力和消費習慣往往是固定的,也就是說,他們對商品的品牌、品質、價格的選擇會比較接近,而目前國內的消費者對價格的敏感度都比較高,如果在某個價格段上有絕對的優勢,就很有可能占領這個價格段對應的市場。
  整體分析
  類目的整體分析主要看類目的主要銷售商品的價格是多少,覆蓋人群是多少,總體的商品數量是多少,分別的占比是多少。
  銷售額是可以看出平臺的主力銷售類目,一般平臺都會對這種類目進行傾斜,在廣告的投放、搜索詞出來的結果比例等方面會有側重。甚至有些小的類目根本不會出現在搜索結果里。
  商品的數量基本就決定了競爭程度,一般數量和銷售額是線性的關系,如果銷售高,那么商品數量一定高。原因很簡單,運營人員會把這個類目做大,而增加很多的商品。從而商品多,銷售多,這就是一般說的紅海。
  用戶比例是指平臺真實的銷售對象,有些商品銷售額比較高,但是真正覆蓋的用戶不一定多,比如上圖,33%的銷售覆蓋了56%的用戶,這樣的品類是基礎品類,一定要做好,來維持用戶的粘性,從而保證用戶不會流失。這些用戶雖然貢獻的銷售不多,但是流失風險小,在銷售時,可以引導向其他的類目或者高單價的商品過度,從而獲得盈利。如果忽略,很容易造成整體的用戶流失。一旦流失,挽回的成本就比較高了。
  動銷率是看有效的銷售商品數。假設所有銷售的商品都展現,商品數量比較多,而動銷率低,就可以說明此類目競爭度非常高。這里說的競爭是指站內商品的競爭,主要從商品數量方面考慮。當然動銷率低還可能是商品問題、定價問題、新上類目問題等諸多原因。
  這樣的宏觀數據只是看平臺的傾向和競爭程度,從而定位自己的,不能作為決策和運營的依據。
  商品
  對某一個類目,從商品的角度劃分價格段,去看幾個關鍵指標,可以細分出一個市場,而針對不同的價格段去進行多種的營銷策略。我杜撰了一個數據,用來說明如何操作。

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