實(shí)體店與網(wǎng)店仍如平行雙軌
2013-11-6
11月11日這“雙11”注定要成為網(wǎng)購(gòu)的狂歡盛宴。當(dāng)然,實(shí)體店也不會(huì)閑著坐以待斃,線上線下聯(lián)動(dòng)少不了。只是各種跡象表明,實(shí)體店與網(wǎng)店仍然有如平行雙軌,只有在遠(yuǎn)處的岔道才有可能并軌。
曾經(jīng)有報(bào)道顯示,電商興起之后,一些服裝實(shí)體店淪為網(wǎng)店的“試衣間”,因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠,很多顧客在實(shí)體店試衣合身之后,最終選擇在網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)。這種現(xiàn)象至今仍然存在。家電領(lǐng)域存在賣(mài)場(chǎng)看貨、網(wǎng)上下單的現(xiàn)象。
可是在家電行業(yè),很多傳統(tǒng)家電品牌的領(lǐng)導(dǎo)層都公開(kāi)表示,會(huì)在一定程度上區(qū)隔開(kāi)線上、線下兩條產(chǎn)品線。這一方面,是由于網(wǎng)店消費(fèi)的人群和特點(diǎn)跟傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店不太一樣,網(wǎng)店消費(fèi)者大多以年輕、時(shí)尚、非理性消費(fèi)者居多;另一方面,這也是品牌自身減少線上線下惡性競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。
因此,從這個(gè)意義上說(shuō),“線上線下同價(jià)”可實(shí)施的范圍比較有限,徹頭徹尾完全一樣的商品所占比例并不見(jiàn)得高。當(dāng)然,廠家和商家也許會(huì)很巧妙地把同檔次同類產(chǎn)品分線投放,這就看消費(fèi)者是否識(shí)貨了。此外,輕松下單購(gòu)買(mǎi)、物流配送方便,這些網(wǎng)店優(yōu)勢(shì),足以給實(shí)體店很大的啟發(fā)。
而多年來(lái)網(wǎng)店之所以特別吸引人,首要吸引力就是便宜。初期為了培育市場(chǎng),“低價(jià)”成為重要噱頭。京東等專業(yè)電商,初期所打出招牌就是“價(jià)格戰(zhàn)”。這跟十年前實(shí)體店擴(kuò)張如出一轍,當(dāng)年國(guó)美等連鎖門(mén)店全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張的時(shí)候,打出的牌也是低價(jià),甚至相當(dāng)于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格的一半;及至2007、2008年之后,開(kāi)旗艦店、重單店效益等思路逐漸取代了之前“低價(jià)傾銷(xiāo)”式的銷(xiāo)售方式。
去年電商價(jià)格戰(zhàn)中,發(fā)改委的監(jiān)測(cè)顯示,存在嚴(yán)重的欺詐成分。可以預(yù)見(jiàn),在物流、人力成本逐年增長(zhǎng)的局面下,網(wǎng)店的低價(jià)模式適時(shí)也會(huì)作出必要的調(diào)整,不太可能長(zhǎng)時(shí)間保持低價(jià)。由此可見(jiàn),線上線下各有千秋,平行雙軌也有并軌的機(jī)會(huì)。都說(shuō)線上線下融合,如何發(fā)揮二者的差異性特點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,縮短雙軌平行的時(shí)間,及時(shí)并軌,這才真正讓消費(fèi)者得到實(shí)惠和便利,才能實(shí)現(xiàn)線上線下的可持續(xù)發(fā)展。
曾經(jīng)有報(bào)道顯示,電商興起之后,一些服裝實(shí)體店淪為網(wǎng)店的“試衣間”,因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠,很多顧客在實(shí)體店試衣合身之后,最終選擇在網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)。這種現(xiàn)象至今仍然存在。家電領(lǐng)域存在賣(mài)場(chǎng)看貨、網(wǎng)上下單的現(xiàn)象。
可是在家電行業(yè),很多傳統(tǒng)家電品牌的領(lǐng)導(dǎo)層都公開(kāi)表示,會(huì)在一定程度上區(qū)隔開(kāi)線上、線下兩條產(chǎn)品線。這一方面,是由于網(wǎng)店消費(fèi)的人群和特點(diǎn)跟傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店不太一樣,網(wǎng)店消費(fèi)者大多以年輕、時(shí)尚、非理性消費(fèi)者居多;另一方面,這也是品牌自身減少線上線下惡性競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。
因此,從這個(gè)意義上說(shuō),“線上線下同價(jià)”可實(shí)施的范圍比較有限,徹頭徹尾完全一樣的商品所占比例并不見(jiàn)得高。當(dāng)然,廠家和商家也許會(huì)很巧妙地把同檔次同類產(chǎn)品分線投放,這就看消費(fèi)者是否識(shí)貨了。此外,輕松下單購(gòu)買(mǎi)、物流配送方便,這些網(wǎng)店優(yōu)勢(shì),足以給實(shí)體店很大的啟發(fā)。
而多年來(lái)網(wǎng)店之所以特別吸引人,首要吸引力就是便宜。初期為了培育市場(chǎng),“低價(jià)”成為重要噱頭。京東等專業(yè)電商,初期所打出招牌就是“價(jià)格戰(zhàn)”。這跟十年前實(shí)體店擴(kuò)張如出一轍,當(dāng)年國(guó)美等連鎖門(mén)店全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張的時(shí)候,打出的牌也是低價(jià),甚至相當(dāng)于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格的一半;及至2007、2008年之后,開(kāi)旗艦店、重單店效益等思路逐漸取代了之前“低價(jià)傾銷(xiāo)”式的銷(xiāo)售方式。
去年電商價(jià)格戰(zhàn)中,發(fā)改委的監(jiān)測(cè)顯示,存在嚴(yán)重的欺詐成分。可以預(yù)見(jiàn),在物流、人力成本逐年增長(zhǎng)的局面下,網(wǎng)店的低價(jià)模式適時(shí)也會(huì)作出必要的調(diào)整,不太可能長(zhǎng)時(shí)間保持低價(jià)。由此可見(jiàn),線上線下各有千秋,平行雙軌也有并軌的機(jī)會(huì)。都說(shuō)線上線下融合,如何發(fā)揮二者的差異性特點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,縮短雙軌平行的時(shí)間,及時(shí)并軌,這才真正讓消費(fèi)者得到實(shí)惠和便利,才能實(shí)現(xiàn)線上線下的可持續(xù)發(fā)展。
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