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青春期企業如何突圍

 2013-10-15

      初創公司要獨裁,公眾組織要民主,青春期企業怎么辦?掌舵這樣的公司,如何領導內部合伙人?又如何駕馭外部合伙人?

      該由誰說了算?

      首先,選領袖

      俗話講,人有千口,主事一人。企業選好了合伙人,一定選一名能帶領大家前行的領導者。如果平均股權和決策權,做公益可以,但做企業不行。做生意,一定要確保有一人有一票否決權。老板與別人最大的不同之處在于:只有他是原點決策,其他人都是過程決策。所以,創業早期決策最好搞一言堂

      青春期企業決策,仍應堅持民主集中制原則。因為青春期企業很多問題亟待突破,必須有一位善于決斷的領袖完成原點決策。很多企業在青春期階段,由于股權分散,或股東構成比較復雜,摻雜了很多非資本的因素,利益訴求方比較多,有了民主,但很多事情議而不決,左右搖擺,無人決策,或決策無效,導致企業長期徘徊,最終破產。所以,企業到了問題多多的青春期,一定要堅持民主集中制。

      其次,完成領袖產生機制

      創業初期企業的最高原則是活下來。而青春期企業最高原則明顯不同,既要完成突圍,同時要完成領袖產生機制。

      領袖產生機制最好在青春期就產生,給大家一個明確的信息,不然誰都惦記,而且不按規則出牌,企業就會陷入政治斗爭的漩渦。有些企業在老板的個人風險發生后,由于沒有領袖產生機制,紛爭不斷,企業就會陷入危局。這一點,太多的民營企業都交了昂貴的學費。青春期過后,很多創業者都上了一定年齡,要保證企業長治久安,也必須在自己還不老時,建立一整套的領袖產生機制及退出機制,以確保企業能夠產生優秀的領導者,及時清退不優秀者。

      領袖產生機制,不僅要保證企業正常前行,還要保證不近親繁殖。這是對創業領袖胸懷和責任意識的檢驗,也是智慧的體現。既然你創造了一個公司,走出了創業期和成長期,就應當有責任和義務讓企業走得更遠,這也是老板的社會責任。因為有太多的客戶等著你提供服務,有太多的員工需要企業這個平臺。

      如何統帥元老合伙人?

      正路是試錯試出來的

      作為合伙創業中的領導者,雖然職責是帶領大家走最正確的路,但在創業路上,往往會走錯路,且要有勇氣試錯。錯試多了,正路就走出來了。

      企業處于青春期階段,往往面臨著突圍方向的爭論,每個合伙人會有很多想法,尤其是核心成員。作為合伙人的頭,如果不能與大家一起說服另有想法的核心成員,就面臨分家的危險。怎么辦?

      明知錯路有時也得走

      無論是創業或是處于青春期,有時明知是錯誤的路,也得帶著大家走。等把錯誤的路走過了,就自然會回到正確的路上。雖然交了昂貴的學費,但保住了創業團隊,也是成功。尤其企業處在青春期階段,由于利益糾葛比較多,部分關鍵合伙人提出了一條道路,雖然老板明知是錯誤的,但為了顧全大局,只要保住企業生存底線,也不妨讓大家在錯誤的道路上走一會兒。把錯誤的道路走過了,心凈了,也就無話可說了。走錯誤的路也是成功之路的必要成本。就像長征過程中的張國燾一定堅持南下,中央也沒辦法,只能讓其南下。等南下走一段損失慘重的路后再回頭,對中央和四方面軍未必不是一件好事。歷史雖然不能假設,但如果張國燾真的沒有犯南下的錯誤,后來的事情也許更麻煩。

      如何駕馭外部合伙人?

      如何運籌合伙經理人?

      企業沒有元老,就沒有歷史;僅有元老,一定沒有未來;若要未來,必須擁抱職業經理人。企業為了發展,尤其是到了青春期,會成批次引進經理人,這些經理人在很大程度上就是后進入的合伙人。因為沒有經理人,企業就無法突破和前行,所以在此文中,稱之為合伙經理人。合伙經理人合的是人力資本。為了吸引這些合伙經理人,企業必須用一定的薪酬激勵手段把企業與經理人的利益捆綁在一起,實際上就是把新人和老人捆綁在一起,至少捆綁一定的時間。

      新進經理人也許遠比創業元老優秀,但由于對企業歷史不了解,對企業曾經作出貢獻而跟不上企業發展的元老沒有感情。于是有些做法表面看上去正確無比,但領袖一定要有清醒的認識:企業存在的價值遠不是經理人所追求的那些看似正確無比的價值。有了清醒的認識,還要有平衡的技巧:既要呵護經理人不斷推動組織變革,又要維護元老的利益,讓企業在走鋼絲般的平衡中小心翼翼地前進,萬不可偏廢任何一方。

      我做獵頭十年來,目睹了太多的企業,由于引進和使用經理人不當,給企業帶來了巨大的沖擊和傷害,也給老板帶來了情感傷害。老板作為企業的領袖,一定要持續不斷地嘗試引進合伙經理人,同時讓新進的合伙經理人協同元老前行。

      這里我給出常規的做法:

      一是持續引進適合企業不同發展階段的職業經理人。經理人不是引進一個或一批就夠了,而是隨著企業發展,要不斷引進適應新階段的職業經理人。二是引進經理人后,要保護性使用職業經理人;讓經理人嘗試性做事,逐步積累戰功,取得元老認可,讓經理人和元老之間逐步建立起信任和情感;三是引進經理人后,老板要恰當地抑制元老的倚老賣老、居功自傲、排斥擠兌經理人的做法,而不是讓經理人與元老捉對廝殺。如果是后者,必然導致元老與經理人之間互相傷害。元老與經理人之間的傷害持續久了,會導致以下三種惡果:首先是元老們對經理人的恐懼和仇視及丑化,只要是后進經理人,不管三七二十一,統統地絞殺;其次是市場上的經理人再也沒有人愿意與你合伙了,你的雇主品牌就砸了;再次是獵頭也不愿意為你服務了,引進職業經理人的渠道沒了。我見過不少老板欲借經理人之手砍殺那些自己想殺,而又礙于情面殺不掉的元老,這招看似聰明,實則隱患無窮。

      個人投資者適合做什么?

      在企業發展過程中,有些個人投資者攜帶著資本和資源加盟進來,占有一定股份,這在青春期階段更普遍。對這些加盟合伙人,一定要先了解充分,規定明確的權力、責任和義務及退出機制。同時,最好是讓其做些外圍輔助工作,更有利于企業的發展。因為這些人一般都是老板的朋友,靠友情維持關系,沒有參與創業過程,半途加盟,對企業了解一些但不全面,深度也不夠。一旦引進來,一半是糊涂、一半是明白,始終處于糊涂和明白的狀態之中。而且他們對企業創業的艱辛只停留在知道,而沒有體驗。沒有參與最初創業者,永遠難以理解創業的艱辛和超乎想象的付出。一旦攜帶資金和資源進入后,對自己那點資金和資源的投資,看得比較重,同時又有很多辛苦的體力、精力、情感、人脈及時間付出,一旦短期內得不到心理預期的回報,必然產生落差和抱怨,于是矛盾就爆發了。本來是很好的朋友,其結果是友情沒有了,甚至由怨而恨。

      引進機構合伙人,可不好玩兒!

      機構合伙人大概有四類:財務投資者、戰略投資者、產業投資者、混合投資者。引進機構合伙人是一件非常重大的事情,一定要清楚機構合伙人的性質,明確引進這類機構合伙人的目的。就怕自己不清楚對方的真實性質和目的,尤其是自己的初衷與對方的目的不一致。引進機構合伙人最難辦的就是混合投資者,比如李寧公司引進的私募基金TPG,就是混合投資者。戰略投資者一般只派董事,不參與企業的日常運營管理,而TGP雖說是戰略投資者,卻深度參與企業的日常經營管理,導致企業持續不斷的人事地震,帶來的后果大家都看到了。創業者和機構投資者對企業的感情是不一樣的,目的也是不一樣的,當然采取的方式也是不一樣的,其結果自然也不一樣。引進機構投資者后,與創始人的恩怨情仇大戲每天都在上演,且都沒有重復的。雷士照明創始人吳長江與賽富亞洲機構投資者驚心動魄的爭斗,雖然持續了很久,但依然沒有結束。結婚不容易,但離婚一般都要脫層皮。

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