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執行力打折背后的“后方”隱患

 作者:劉雷 2013-7-9

  執行力的問題,是一個很流行但又很尷尬的問題,流行在于現在幾乎所有的企業都在強調執行力的好處,似乎都在做執行力的問題研究;尷尬的是除了一些大企業執行力相對有些起色以外,很多正處于發展階段的二三線企業的執行力問題一直差強人意,領導在反復責怪下屬的團隊執行力差,相關責任人最后都將責任推給身處一線的員工,不排除有個別團隊成員投機取巧,偷懶耍滑,但也有兢兢業業的那一幫子人做了“冤大頭”。事情盡力去做了,但由于客觀的原因,自己無法改變的狀況而背上執行力差的頭銜。好的執行力需要好的領導力和方法導向,并且創造一定的實現路徑,而不能將自己源頭上的問題,也卡給自己的團隊。筆者簡談下執行力打折的背后隱患。
  
  隱患一、領導力不強,團隊向心力力差
  
  老生常談的營銷界經典故事:獅子和羚羊的故事人人知曉,作為團隊領導,你是獅子還是羚羊?需要團隊領導自己去深深首先反思下自己的處境和做事風格。如果你是獅子型的領導,那么你的領導作風會感染團隊成員,你的氣場會震住你的團隊,可謂不怒而威。這樣的領導去領導團隊做市場,幾乎成功了一大半,團隊首先是信服和愿意跟這樣強悍的領導開疆掠地,跟這樣強悍的領導在一起會底氣很足。再談到執行力的時候當然也會向領導看齊,一是跟領導走,而是畏懼領導,推動行動節奏,執行力自然會很高。反之你若是羚羊型的領導,結果則很明顯了團隊對你沒信心,你在他們心中沒有威信和分量,你講的話,安排的事情,在開端就會出現打折,執行更是打折。所以作為團隊的核心領導,建立自己的威信和領導力,是搞好團隊執行力的前提,對與這方面欠缺的人需要前期,需要在建立自己的威信上面多下功夫,例如有成功的市場操作的詮釋,帶頭去做一件典型有難度的事情,為員工解決實際的困難,慢慢打造自己的領導力,加大團隊的向心力。這樣執行力的才會有提高。同時對與執行活動的獎懲考核制度,建立榜樣員工,刺激團隊爭上游的管理團隊方法也是提高執行力的諸多有效方式,總之,領導力很關鍵。
  
  隱患二、執行方案繁瑣復雜,執行起來力不從心
  
  執行力提高的一個方法,就是執行的活動方案或交代的事情能夠落地,筆者從寫過一篇文章叫落地運動,這個事情首先是很實在,可以操作的,有些企業領導人員似乎為了體現自己高超的策劃水平,將一個簡單的方案搞的像一個大的報告,事項和明細、表格、策略很多很廣,面面俱到,結果感覺這項活動全是重點,結果重點太多,反而感覺沒有重點,太多的問題去執行,首先讓業務人員感覺是懵了,這么復雜啊?結果還緊跟著這個報表,那個報表的明細逐項需要每天跟蹤填寫。我不是否定這種方式,這種方式對于一線品牌企業并且歷練很久的業務人員來說可能執行起來有很好的效果,作為二線品牌的企業在前期做市場的時候這么復雜的東西對于他們來說就是加大負擔,讓他們找不到重點,加之經銷商團隊如果也不是那么完善的話,最后這個活動首先是執行的四不像,沒達到銷售效果,也沒達到形象效果,但你要求做的都做了。就是執行結果不好。還有關于報表的填寫,由于你的報表很復雜,可能你也很急著催報表,為了應付上交的數據一定是在真實的嗎?你相信嗎?我是不太相信。那么最后做這么復雜的方案到底是為了作秀?還是為了要好的結果呢?肯定有人跳出來要說,為了要好的結果我才做這么復雜關注細節的方案的,對,那么這么復雜的東西,如果業務人員做的很完美了,他有這么大的能量,可能他早就不做終端了吧。
  
  業務團隊,特別是終端業務團隊他們確實需要去做些精細的工作,但能力是一定的,能力的提高是需要時間和層次的,太復雜的東西,如果需要通過“造假”能力去完成,與此,我不如需要將事情真實的東西做好就可以了。這樣的問題其實需要領導者去做兩方面的考慮:一是:將方案的制定盡可能的簡單化,將復雜的東西提煉出來,而不是故弄玄虛的“嚇到下屬”。簡單的東西才可能有好的執行。二:如果該項方案確實十分重要關系到戰略上的高度,必須面面俱到,那么請將這項工作進行合理分解給團隊,例如終端建設一個人主要復雜,報表信息收集處理另外一個人,這樣將壓力適當分解,讓團隊成員盡力為之,因為一個人的能力和精力畢竟是有限的,過于強調面面俱到不是一個人可以執行到位的,分解后效果會更好。這樣的話執行力的問題也會得到一個新的提升。

  隱患三、執行時間急促,執行延期無彈性
  
  對與執行力的時間期限問題也是執行力中的一個很關鍵的問題,在規定的時間內完不成規定的事情,然后團隊領導就會從嚴考核來督促團隊的執行效率。考核對與團隊管理的確是個不錯的辦法,罰款來的實在,見效一般會很快。但是對與很重要的執行活動,需要在規定期限內完成好的效果,結果很關鍵,不僅僅是靠嚴考核來推動,還需要的執行時間上找找彈性。對與需要一周緊張完成的執行活動,那么主管領導就可以提前將任務布置下去,這樣他們就可以先動起來,結果在實際期間可能有的人沒有達到執行標準,再另外給予2天時間加強,那么這樣的執行活動最后的結果可能就會更好,就怕領導急匆匆的通知一件事情去辦,然后規定的期限很短,幾乎很難完成,不排除能力強的吃點苦,緊巴巴的能完成執行活動,但團隊中不是每個人都是孫悟空,沙僧和豬八戒怎么辦呢?沒完成被考核挨批評無濟于事,事情最后沒做好就是沒做好。主管領導需要信息傳遞的速度和質量,需要及時提高有預見性布置、追蹤的事情就及時的布置,給自己整改的彈性,也給底下個別能力差些員工些時間彈性,這樣最后在期限內能把事情做好,執行力其實是高的、質量也是高的。
  
  隱患四、活動執行無指導,追蹤節奏斷檔
  
  好的執行活動并不是安排下去就完了的事情,員工一般不具備領導者的思維,自己具體知道怎么干?先干什么?最后干什么?分什么樣時間段完成?有清晰的規劃的不是很多,即使員工具備自己規劃的時候,也不盡科學和效率高。一個方案出來后,也是領導者給予員工進行一次小培訓的機會,指導他們怎么干,怎么能干好,也是執行力高的一個關鍵。指條明路讓他們去做,比他們盲目探索更重要。其次是追蹤的問題,有些領導由于事情安排的很多等諸多原因,在安排執行活動以后追蹤斷檔,半個月需要完成的事情,很有可能是布置的時候提醒一下,臨近時間期限的時候再追蹤一次,有的甚至太相信團隊,當團隊很成熟的時候可能提醒個2次足矣,但大多數的團隊還是存在規劃不清晰,輕重緩急不清的人大有人在。其實主管領導沒有時間也需要安排一個人關注執行的進度,給些壓力,進行多次追蹤,加快員工的進度和了解執行的進展,也有利于自己做
  
  下一步的安排,保證在期間高效完成執行活動,如果斷檔的追蹤很可能出現最后很多成員忘記期限,或未完成活動目標請求延期。所以及時的追蹤也是提高執行力的一個方面。
  
  執行力的提高不僅僅是員工自身的問題,也需要團隊領導去審視下自己的缺失,管理的缺失,修正管理層面的隱患,自然也會推動執行力的有效提升,提高管理水平和能力也是在為執行力加分。

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