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經營:把能夠生財的東西組織起來

 2013-2-26
我曾經特別地欣賞那些從一無所有開始,白手起家成功者。可能也是因為這種眼光,讓我在一些問題上,鉆到牛角尖里面去,嘗試從中發(fā)掘他們成功的原因。
  
  一位有豐富創(chuàng)業(yè)經驗的長輩這樣對我說,任何一個創(chuàng)業(yè)的人,都不可能一無所有,能夠白手起家的!之所以你有這種誤解,是因為,人們往往看不見自己已經擁有的,只是看見別人有自己沒有的!事實上,誰都一定要利用一點東西才能從事經營這個行當,只不過,在開始的時候,可能十分有限,所以,他們也就只能從簡單的行業(yè)起步,慢慢積累而發(fā)展起來。事實上,經營者的主要職能,就是不斷地去開發(fā)、爭取自己的經營資源!
  
  這不禁讓人感到有點玄乎!我也不只一次地聽見另外一些成功創(chuàng)業(yè)過來人這樣說道,經營能否成功,關鍵不在于你自己有多少的能耐和資本,而是你能否打造出一個能帶來利潤的聚寶盤,例如辦一家工廠或者一個商場,當老板的人,就是在這里面,賺他們能夠賺到的錢。歸根到底,經營就是把能夠生財的東西組織起來!
  
  從他們的語氣,讓人留下這樣的印象,好像你要進入經營這個行當,其實并不需要什么能耐!而事實卻一再地證明,不是誰都能夠在這里取得成功的,但就是有不少像我的遠親那樣普通得不能再普通的人,成為讓人羨慕的企業(yè)老板,令你不可思議!
  
  我自己也曾經有過類似的經歷,似乎冥冥之中,有一些東西,不是你所能夠把握得往的,應驗了一句曾經流行一時的歌詞:有時終須有,無時莫強求!
  
  在我自己任職外企的時候,就曾經聽見老板不只一次地對我說:“你可以爭取自己當一個老板了!”
  
  我總以為,他說這樣的話,如果不是有心的嘲笑我,也是無意地敷衍我,最多不過是給我一個便宜的鼓勵,像是給你打一支強心劑,好讓你繼續(xù)為他賣命。
  
  雖然,他并不知道我曾經有過一段創(chuàng)業(yè)的經歷,但我自己心里明白,曾經歷過的失敗,令我不敢輕易有過分的期望。現實當中,我也不時地看見別人一而再地失敗,更不容我不能不現實一點!
  
  有一次,在一個偶然巧遇的機會,我憑著一點私人關系,成功地為公司攬回來一筆生意,事前也沒有多大的把握,幾經周折,歪打正著,也算有點運氣,竟然賺到一筆可觀的收入。我的老板因此高興不已,脫口而出地對我說道:“你自己去辦個企業(yè)吧!”
  
  這不禁讓我起了疑心。老板究竟是欣賞我還是貶低我?也許是在暗示我應該有所收斂,要不就是趕快辭職開路?按常理,當老板的,通常不會鼓勵別人,特別是自己的手下去做老板,免得將來要同自己競爭!
  
  故此,我不能不婉轉地問他:“這話怎么講?”
  
  也許,老板見我和一幫同事正聽得入迷,他自己也正說得興起,用過午餐之后,老板一改從前飯后必定要午休的習慣,繼續(xù)給我以及在場的幾位企業(yè)高層員工,上起他的歷史課:
  
  ……
  
  那是發(fā)生在十年前的事。當時,我的生產工廠集中在香港,做歐洲訂單為主,只有很少一部分業(yè)務轉移到大陸。為了對設在大陸的分廠加強管理,我在香港登報招聘一名愿意赴大陸工作的管理人員。
  
  在剛剛結束招聘后的幾天,有一位年青人親自上門求職。當時,負責接待的文員告訴這位不速之客,公司需要的人已經找到了,謝絕來訪者的申請。
  
  這位年青人可能有點不甘心,向文員介紹自己是從外國留學歸來,曾經在國外的大企業(yè)工作過,有一定的經驗和能力,特別愿意到內地工作,請求文員給他一個同老板見面的機會,好親自向老板解釋。最后,被我的秘書以老板不在為理由回絕了。
  
  第二天,青年人再一次來到公司,要求同見老板一面。正好,那天我在辦公室,透過玻璃窗看見這位年青人,我發(fā)現他很有誠意,形象也很清爽精干,看來是一個務實的人,我打算給他一個機會,試用一回。于是,我開出一個比較低的薪金條件,讓年青人回內地的工廠分擔部分生產管理,協助我剛剛聘用的新廠長開展工作。
  
  年青人在我的分廠一干就是兩年,幾乎把所有的時間都用在工作上,很少回自己在香港的家探親度假,因為用心,他很快就把工廠的整個生產流程完全熟悉,工作上手很快,做出不少的成績,所以,我也打算重用他。
  
  不久,分廠的廠長因故要離開公司。我計劃提升年青人接任廠長職務。正當我通知他做好接替準備的時候,出乎我的意料,年青人竟然謝絕接受這項任命,反而向我提了一個想法。
  
  他說:“老板,我本來是一個內地人,幾年前自費到外國留學,畢業(yè)后,進入一家外國企業(yè)工作了三年。我之所以放棄國外的優(yōu)厚待遇回到內地,是想把我這些年的所學和經驗,利用我在內地的親朋好友和社會關系,在條件成熟的時候,希望能夠自己創(chuàng)業(yè)當老板。
  
  “之所以有這個想法,是因為兩年前,我回內鄉(xiāng)探親,發(fā)現我們國家已經有很大的變化,發(fā)展速度極快,那里有很大的市場潛力,各行各業(yè)正是方興未艾,存在不少的市場空白,有很多的機會和空間,相當適合我創(chuàng)業(yè)發(fā)展。經過慎重考慮,我下決心辭去原來的工作,到香港尋找機會。
  
  “因為香港的企業(yè)比較適合我發(fā)揮,彼此之間的商業(yè)觀念十分接近,也是考慮到將來透過香港作為過渡,利用資金充裕和容易籌集的便利,爭取開拓內地市場。所以,我專門物色在內地有投資和業(yè)務往來的公司應聘他們的職位,借此尋找機會同香港的商界人士接觸。因為得您賞識,我才有幸進入貴公司任職,并獲得一個很好的工作職位和鍛煉的機會。
  
  “經過這二年的實踐和訓練,尤其深得老板你親身指導,我相信現在已經有能力經營管理一家中等規(guī)模的企業(yè)。熟悉內地情況和了解國際企業(yè)管理模式,這些是我的長處,沒有足夠的資金和現成的業(yè)務渠道來支持我打開局面,則是我最欠缺的地方。而這些正是老板您所擁有的。
  
  “我冒昧地向老板您提一個建議,我以自己的能力和經驗入股,用我在香港的住宅作風險擔保,老板你投入大部分的資金,作為新辦企業(yè)的大股東和董事長,而我自己也投入一點資金,并擔任這個新企業(yè)的總經理,負責日常經營管理。再把你公司現有的一些業(yè)務分拆出來,作為專門的經營項目。在此之前,我已經做過一點市場調查,發(fā)現這個行業(yè)前景十分廣闊,競爭的企業(yè)不多,利潤相當可觀,很有機會在短短幾年內就能夠做成一家有一定規(guī)模的企業(yè),我希望能夠把它做精做強,力爭成為本地同行業(yè)中的領頭公司。
  
  “我相信,老板你對我已經有相當的了解。我在貴公司二年的工作成績,為人處事作風,個人誠信以及能力,能夠讓你對我有一點信心。不知老板能否給我這個機會,也好讓我為老板你賺更多的錢。”
  
  聽他這些話,我感到很吃驚,內心既有點佩服他的商業(yè)眼光和勇氣,也很懷疑他的真正目的和用意。我試探地問他:“這么說,你當初到我的公司工作,就已經有預謀要利用我,偷取我的生意秘密,好將來自己做老板?”
  
  他這樣來回答我:“每個人都有自己的理想,這是很正常的。我只是預先為自己安排得長遠一點,將來創(chuàng)業(yè)的時候有一個較高的起點,不至于從零做起,既避免浪費時間,也不想錯失現在這個大好的機遇。”
  
  “我沒有從你這里偷去任何的東西,只是想汲取一些經商的經驗,二來也是為了提高自己的經營管理際操能力,了解這個行業(yè)的特性,好準備一些條件有望同老板你合作。我認為,只要不是損人利己,應該沒有什么不妥之處。如果我們能夠合作成功的話,何嘗不是對大家都有利?”
  
  “你的公司主要是做出口訂單,而新公司的業(yè)務主要在內地,所以,兩個企業(yè)之間在經營上不會出現沖突,反而有利于互相取長補短。關聯企業(yè)實行專業(yè)化分工,既帶來規(guī)模效益,又有利于對資源進行整合,這是外國企業(yè)十分慣用的經營模式。我正是想引入這種先進的資本經營運作方法,它也是我有把握將來能夠做大的理由。”
  
  “當初的確是經過選擇、比較才進入貴公司的,原因是你的生意既適合我所學的專業(yè),也是看中了它在內地市場很有潛力。更主要的是,我把公司當成一個自我經營的地方。將來的發(fā)展機會,需要的資源,對同行業(yè)的接觸,都可以從這里開始。所以,我愿意花時間慢慢培養(yǎng)和積累。”
  
  “老板您也是一個過來人,我相信您能夠理解和接受我的建議。我十分誠懇地希望能夠同您合作。在這里工作的二年時間,您給了我很多學習和鍛煉的機會,我們相處得相當愉快。現在,您不妨再給我一次機會,讓我一展自己的抱負。”
  
  ……
  
  說到這里,我的老板停了下來,臉上露出平時少見的凝重,卻給了我一個思考的時間。
  
  竟然有人把工作的地方變成自己經營的場所,用如此方式從這里找到創(chuàng)業(yè)的空間,這不能不算是一個有創(chuàng)見的舉措。我們常常以為,工作只是一種付出,以自己的時間、勞動和智力,為老板賣命,掙取一份應得的報酬。
  
  從來沒有想過,在這么一個普通而又熟悉的地方,居然也能成為個人從事經營的極佳領域。其實,這里面已經有著你所需要的一切條件和機會,遠比外面世界現成得多,可能性也大得多。因為過于斤斤計較,總是在盤算著,上班期間的勞動付出,是否與自己的工資收入相稱,卻忘記了這里正是商機無限的地方。
  
  有一位同事追問老板后來發(fā)生的事,老板才繼續(xù)講下去:當時,我并不肯相信,這樣一個只是為自己工作的毛頭青年,能夠有資格做一名成功的老板。所以,也就沒有理由把自己辛苦賺來的錢,輕易讓別人拿去隨意冒險。我認為,不經過自己腳踏實地親身去拼搏這個艱苦的創(chuàng)業(yè)階段,而是投機取巧,利用別人試圖走捷徑,是不可能成功的。所以,我拒絕了他的建議。
  
  一年之后,我就后悔了!這個年青人,不但很能干,想法也很有創(chuàng)建性,不愧為吸收了新觀念的人。在被我拒絕之后,他自己編寫一份創(chuàng)業(yè)計劃書,竟然在我們公司那些他所認識的客戶當中,成功地說服一家有相當實力,正在尋找新發(fā)展項目的國有企業(yè)成為合作伙伴,組建中外合資公司。對方不僅投入大筆資金,還吃透了國家的優(yōu)惠政策,利用現有的業(yè)務網絡,很快便占據了一大片市場份額。后來,還把原來幾個得力的手下帶到新企業(yè)去,讓他們也擁有股份。由于管理手段先進,公司發(fā)展十分迅速,現在,他們的規(guī)模,要比我們大得多了!
  
  老板不無感慨地說:“這個世界實在變化得太快了!像我們那個年代的創(chuàng)業(yè)方式、經營手法,已經不合時宜了。那個年青人正是借鑒了外國十分流行的營運、期權配股、關聯企業(yè)組織、品牌經營等等這些新的經營模式,像溫室種養(yǎng)一樣,大大地縮短了企業(yè)成長的時間。
  
  “現在我也已經開始嘗試這種經營模式,把自己的企業(yè)做大。但我也發(fā)現,當中,成功的例子并不多見。在我看來,他們或許同我一樣,都抱有這樣一種心態(tài),只想著把屬于自己的企業(yè)做大,而不是把自己的經營做大,所以,不容易成功!”
  
  “做老板的人,喜歡把企業(yè)當成自己的家一樣看待。這是因為,企業(yè)是他們多年艱苦打拼回來的江山,傾注了全部的心血和精力,通常容不得別人進來分享。雖然,他們也真心渴望有才能的人協助自己繼續(xù)發(fā)展。”
  
  “問題是,如果他們真是一個人才的話,又怎會愿意永遠寄人籬下呢?他們也有自己的發(fā)展愿望和利益要求,所以,不可能只是甘于掙取一份報酬而埋沒了自己的志向,靠出賣能力為生。”
  
  “當他們發(fā)現,經營原來是一條成功的捷徑,便會有自己的想法。即使你給予他們再高的薪酬,也未必能夠留得住人。既然,自己也這樣過來的,為什么不會想到,他們有朝一日,羽翼豐滿之后,便會離巢另立山頭。與其各自單干,彼此競爭,不如共同合作,把蛋糕做大,這就要先解決將來怎樣切蛋糕的問題。”
  
  “我曾經留心觀察其他一些善于經營的人,他們的眼光的確不一樣。并不把企業(yè)視為自己的私產,而是看作是一個團隊。他們甘愿讓企業(yè)中重要的員工,甚至大部分員工,根據企業(yè)的效益,而不是他們個人的勞動付出,獲取自己的報酬。對于高智商的人才,還在用按勞取酬這種舊辦法,已經行不通了!”
  
  “如果,你指望下屬盡最大的努力,最好、也是最實在的辦法,莫過于讓他們把工作當成自己的事情。以我的經驗,沒有哪一種激勵,能比得上由自己做主,自己受用結果!”
  
  這次同老板對話,很讓我們感動,老板能夠如此坦率地把自己心底的想法,同員工交流,這是我在以往的經歷中并不曾見過的。事實也證明,老板同員工之間的有效溝通,對改善企業(yè)管理作用不少!
  
  經營者在企業(yè)的活動過程中究竟應該擔當一個什么角色?利潤又是怎樣得來的?老板的這番話給了我極有價值的啟示。
  
  我相信,這種理解,與我們在現實生活中所看到、接觸到的真實情形,更加接近,更有操作性和實用性,也更能合理地解釋一些現象,例如,為什么那么多的人想當老板,難道只是為了實現自我價值嗎?高深的理論,往往只能提供一個分析結論,不可讓你照葫蘆畫瓢,沿著別人已經行得通的路再走一遍。而我們則希望,從成功者經歷過的地方,找出可以追趕他們的腳印。
  
  不過,我想討回自己那份分紅的目的,卻還是沒有達到!我發(fā)現,人有時候就是這樣,本來,你已經有一個清楚的行動目標,隨著注意力被改變,原來的動機,常常讓其他事情在不知不覺中被偷梁換柱。更為甚的是,原先已經處于主動位置,最后卻成了被動。其教訓是,不論談判還是做事,千萬要保持清醒的頭腦和自主權----這是在你從事經營的時候,絕不能放松的要求!

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