消費者對家紡品牌的口碑，在家紡產品的銷售過程中至關重要。它可以成為品牌打入市場的通關密鑰，也可以變成其它家紡企業的鋪路石。如果產品沒有獲得消費者的好評，廣告打得再響再大也沒用，只有以品質、服務為律己標準，才能為商家帶來更多的人流量。現在的消費者大都非常挑剔，不是那么容易就能獲取他們的信任，為此我們家紡專賣店必須要將自己做好，才能來加深消費者對我們的印象。
　　
　　簡述現代社會的家紡品牌消費理念
　　
　　1.品質保證。筆者不止一次強調，品質才是保證家紡品牌形象獲得消費者口碑的最佳途徑。為此，無論你是終端加盟商還是家紡企業，最好將你產品的質量進行一個嚴格的檢查。提倡從源頭把關，讓產品在出廠時就不會出現我們所能預估到的質量問題。當然，床品發往到終端市場以后，我們加盟商也要嚴格的去檢查床品質量，把那些有問題的床品盡早拿出來退回給廠里，保證床品的質量。
　　
　　2.價格實惠。消費者購買床品還是希望圖個實惠圖個滿意，因此，我們加盟商在給床品定制價格的時候，除了讓自己有一定的利潤額之外，最好價格相對實惠些。我們可以通過周邊家紡專賣店來給出一個合適的市場價格，唯有讓消費者嘗到了甜頭，才能為我們店鋪帶來更多生意。這是我們加盟商都要明白的道理。
　　
　　3.服務到位。在促成我們消費者成交價格之前，什么起到了決定性因素？筆者認為，那就是我們的服務。在一批家紡店同時競爭的情況下，誰能夠獲得更得多消費者認可，服務成為主導。在消費者踏入店鋪起，我們的服務就要馬上跟進，在整個成交過程中，我們導購要從旁幫助，讓排除消費者購買時的困境。當然，在消費者購買后，我們也要做好及時的跟蹤服務，讓消費者成為二次回頭客。