家紡店經營要注意什么促銷策略
2013-1-16
超低價限時搶購+限量搶購+特價+折扣+捆綁+抵扣券+超低價拍賣+買贈,從根本上改變不了這樣的消費習慣。
除了促銷以外我們還能做些有價值的事情?創造價值從何談起
那么創造價值是不是一件很難的事情呢?我們看看LG的巧克力手機,和現在推出的冰激凌手機,把誘人的食物顏色和造型,應用在手機的外觀,制造出一種帶有甜蜜感覺的女性手機,它們有三種誘人“口味”:香草(白色)、草莓(粉色)和開心果(淺藍色),實際上激活了消費者感官,產生沖動購買的欲望,喚起本身良好的情緒體驗,將手機做成了可愛誘人的“食品”,為消費者自我表現時尚溫柔的一面帶來了新的道具和解決方案,熱賣當然是必然的。
它山之石可以攻玉,作為同樣是以婚慶為主的機構,重慶金夫人攝影機構,從注冊50萬元的企業發展成為全國600家影樓,歷經18年的勵精圖治,艱苦創業,她已由最初僅有19名員工,。旗下擁有“金夫人”、“巴黎經典”、“瑪雅”、“兒童天堂”、“臺北蘿亞”、“金紗禮服”、金夫人攝影學院等7大品牌;子公司、控股企業和加盟連鎖企業達300家;并成功登陸美國紐約、加拿大多倫多開設分店;全國擁有25000名員工,2006年總店人均稅收貢獻超過兩萬元;已為120萬對新人提供過精致服務。公司經營范圍已擴展到婚紗攝影、藝術攝影、兒童攝影、廣告攝影、民用及專業數碼輸出、相框裝裱制作、相冊設計制作、禮服設計制作、廣告設計制作、連鎖經營管理、婚禮策劃及婚慶服務、專業軟件開發及教育培訓等14大產業門類。她創建的西部第一個人像攝影學院,正在成為培養中國優秀攝影人才的搖籃。周生俊把婚紗攝影這個小行業做成了大產業。
值得注意的是,全國每年有3000萬對新婚夫婦結婚,120萬對意味著近5%的市場占有率,這遠遠高于羅萊、夢潔等家紡的市場占有率。
為何能做到這一點,來源于對客戶女性消費者深刻洞察和理解,當一位客人專注地看著金夫人的化妝師用曼妙的雙手點綴出美麗的新娘,這位被吸引的客人情不自禁地問了一句:“你們金夫人到底銷售的是什么樣的產品?”化妝師有些詩意,她隨口回答道:“小姐,我們銷售的不是產品,而是幸福!”這句頗具韻味的回答一下子擊穿了客人內心,她回頭逢人便講這個有些“智慧”的故事。
于是“經營美麗,銷售幸福”的故事一下子傳遍了整個公司,金夫人的每位員工不自覺間也為其感染,他們分外地投入,對客戶更加地認真。“經營美麗、銷售幸福”開始成為一種服務的至上境界,傳到“最高統帥”周生俊那里時,他開始思考“怎樣讓顧客來金夫人之后覺得是一個幸福的過程”。
幸福有時并不僅僅是一套唯美有形的產品,對于即將走進婚姻殿堂的新人們而言,對美好生活的憧憬和體驗往往是從他們決定拍婚紗、過日子時,所能接觸到的那些愉悅感和祝福開始的。這種初始的幸福一旦植入,他們對提供給他們幸福的企業也會好感倍增、念念不忘。
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