經(jīng)銷(xiāo)商如何賺取更大利潤(rùn)
2013-1-10
我們先來(lái)關(guān)注下不同環(huán)境下經(jīng)銷(xiāo)商存在的問(wèn)題與生存現(xiàn)狀。
強(qiáng)勢(shì)有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,協(xié)助廠(chǎng)家做深度分銷(xiāo),銷(xiāo)售區(qū)域逐漸縮小、零售網(wǎng)點(diǎn)減少,依靠廠(chǎng)家做分銷(xiāo),自身分銷(xiāo)能力差,變成承擔(dān)資金和物流的配送商;一般品牌廠(chǎng)家的經(jīng)銷(xiāo)商,掌握低價(jià)格,依靠自身能力開(kāi)發(fā)市場(chǎng),廠(chǎng)家投入極小,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作能力,產(chǎn)品銷(xiāo)量有限,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常大。
作為強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商與一般經(jīng)銷(xiāo)商都面臨共同的問(wèn)題那就是,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,而經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)能力卻在逐漸減弱,促使經(jīng)營(yíng)規(guī)模難以擴(kuò)大,利潤(rùn)嚴(yán)重下滑,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加劇。
城區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,協(xié)助廠(chǎng)家做分銷(xiāo),沒(méi)有業(yè)務(wù)人員,只負(fù)責(zé)收款和卸貨,很少走訪(fǎng)市場(chǎng)和與下線(xiàn)客戶(hù)溝通,典型的“坐商”,自身競(jìng)爭(zhēng)力較弱,脫離了品牌便很難生存;鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商的生存現(xiàn)狀,依靠自身能力開(kāi)發(fā)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的掌控能力較強(qiáng),但是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作,產(chǎn)品銷(xiāo)量有限,只能局限于在局部的區(qū)域范圍,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常大。城鄉(xiāng)經(jīng)銷(xiāo)商所面臨共同的問(wèn)題:所在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)格戰(zhàn)難以應(yīng)對(duì);分銷(xiāo)費(fèi)用大幅上升,整體業(yè)績(jī)難以提升;利潤(rùn)嚴(yán)重下滑,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加劇。
經(jīng)過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀生存情況的調(diào)查,總結(jié)經(jīng)銷(xiāo)商面臨的挑戰(zhàn)有:失去了品牌的依靠,企業(yè)就面臨困境,必須要有廠(chǎng)家的協(xié)助,才能開(kāi)展分銷(xiāo)工作,價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的救命草,市場(chǎng)在不斷萎縮,利潤(rùn)下降,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸加劇。
經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)如此多的問(wèn)題與挑戰(zhàn),究竟怎樣來(lái)轉(zhuǎn)型呢?
未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展趨勢(shì)有這樣幾個(gè)方向:1.擁有自己的品牌。通過(guò)買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)等形式擁有自己的品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),以強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)能力掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。2.建設(shè)自有網(wǎng)絡(luò),通過(guò)連鎖餐飲或商超店等形式建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)。3.轉(zhuǎn)化為配送整合服務(wù)商。自己擁有倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸、配送能力,實(shí)現(xiàn)物流中心職能,或承擔(dān)起某個(gè)流通環(huán)節(jié)的整合服務(wù)。4.經(jīng)銷(xiāo)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。經(jīng)銷(xiāo)商組建批發(fā)商聯(lián)盟、零售商聯(lián)盟等,實(shí)現(xiàn)利益共享和對(duì)銷(xiāo)售環(huán)境的制衡。5.混合式模式菇合以上四種形式靈活處理各種利益關(guān)系。
優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)上的共同特點(diǎn)
經(jīng)銷(xiāo)商的成功之路各不相同,但是經(jīng)過(guò)比較就會(huì)發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)上具有共同特點(diǎn):1.積極開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商都獲得了良好的回報(bào)。開(kāi)拓的方式主要有擴(kuò)大分銷(xiāo)、維護(hù)良好口碑、強(qiáng)化終端、拓展團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)等。2.與對(duì)手進(jìn)行頑強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng),接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解、獲取更加充分的信息,找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)進(jìn)行打擊,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.精耕渠道和終端的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升。4.凡是堅(jiān)持推爪促銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商獲利更大。在生產(chǎn)企業(yè)資金、人員、支持缺乏的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商堅(jiān)持推爪促銷(xiāo)往往能取得佳績(jī)。
一、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是從原來(lái)的被動(dòng)銷(xiāo)售、等待廠(chǎng)家政策和培訓(xùn)、配合廠(chǎng)家促銷(xiāo)、對(duì)市場(chǎng)信息不重視等轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出手,主動(dòng)樹(shù)立品牌新形象。
二、建立渠道伙伴關(guān)系
建立渠道伙伴關(guān)系的目的是和企業(yè)由交易型關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變。渠道伙伴關(guān)系的特點(diǎn)是注重提供高服務(wù)水平來(lái)滿(mǎn)足現(xiàn)有渠道成員,關(guān)心長(zhǎng)期合作利潤(rùn)的最大化,著眼于未來(lái)交易和長(zhǎng)期利益。廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)成伙伴關(guān)系,聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行一體化經(jīng)營(yíng),既可以實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)家對(duì)通路的有效控制,又能使分散的經(jīng)銷(xiāo)商形成一個(gè)整合體系,渠道成員為實(shí)現(xiàn)自己或大家的目標(biāo)共同努力,實(shí)現(xiàn)雙贏(或多贏)。渠道伙伴關(guān)系的實(shí)施基礎(chǔ)是經(jīng)銷(xiāo)商由賺錢(qián)變?yōu)檎莆召嶅X(qián)方法,由原來(lái)的以交易為中心,變?yōu)橐越K端市場(chǎng)建設(shè)為中心。經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)對(duì)渠道各環(huán)節(jié)的服務(wù)與監(jiān)控進(jìn)行有效管理,使得自身的產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地通過(guò)各渠道環(huán)節(jié)到達(dá)零售終端。提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率,有效推動(dòng)終端市場(chǎng)的促銷(xiāo),提高產(chǎn)品的出樣率與促銷(xiāo)力,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,促進(jìn)銷(xiāo)售。
強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。強(qiáng)化配送功能,做到和企業(yè)信息對(duì)流、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益共享。
三、深度營(yíng)銷(xiāo)
深度營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)基本轉(zhuǎn)化:由簡(jiǎn)單交易關(guān)系(短期行為)轉(zhuǎn)化為做市場(chǎng)維持、深化、發(fā)展關(guān)系(未來(lái)的長(zhǎng)期行為);由粗放式擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣摺皢萎a(chǎn)”為目標(biāo)的精耕細(xì)作;由單槍匹馬的業(yè)余選手轉(zhuǎn)化為行家里手的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
深度營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)有組織的努力掌控終端提升客戶(hù)關(guān)系價(jià)值,滾動(dòng)式培育與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沖擊區(qū)域市場(chǎng)第一的有效市場(chǎng)策略與方法。深度營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞是掌控終端、提升客戶(hù)關(guān)系價(jià)值、滾動(dòng)式培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、沖擊區(qū)域市場(chǎng)第一。
有組織的努力涉及四個(gè)方面:一是集中資源于關(guān)鍵區(qū)域或關(guān)鍵因素;二是反饋信息,整體協(xié)同,面向市場(chǎng)一體化運(yùn)作;三是發(fā)揮組織營(yíng)銷(xiāo)功能,強(qiáng)化過(guò)程控制;四是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)與管理。
強(qiáng)勢(shì)有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,協(xié)助廠(chǎng)家做深度分銷(xiāo),銷(xiāo)售區(qū)域逐漸縮小、零售網(wǎng)點(diǎn)減少,依靠廠(chǎng)家做分銷(xiāo),自身分銷(xiāo)能力差,變成承擔(dān)資金和物流的配送商;一般品牌廠(chǎng)家的經(jīng)銷(xiāo)商,掌握低價(jià)格,依靠自身能力開(kāi)發(fā)市場(chǎng),廠(chǎng)家投入極小,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作能力,產(chǎn)品銷(xiāo)量有限,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常大。
作為強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商與一般經(jīng)銷(xiāo)商都面臨共同的問(wèn)題那就是,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,而經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)能力卻在逐漸減弱,促使經(jīng)營(yíng)規(guī)模難以擴(kuò)大,利潤(rùn)嚴(yán)重下滑,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加劇。
城區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,協(xié)助廠(chǎng)家做分銷(xiāo),沒(méi)有業(yè)務(wù)人員,只負(fù)責(zé)收款和卸貨,很少走訪(fǎng)市場(chǎng)和與下線(xiàn)客戶(hù)溝通,典型的“坐商”,自身競(jìng)爭(zhēng)力較弱,脫離了品牌便很難生存;鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商的生存現(xiàn)狀,依靠自身能力開(kāi)發(fā)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的掌控能力較強(qiáng),但是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作,產(chǎn)品銷(xiāo)量有限,只能局限于在局部的區(qū)域范圍,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常大。城鄉(xiāng)經(jīng)銷(xiāo)商所面臨共同的問(wèn)題:所在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)格戰(zhàn)難以應(yīng)對(duì);分銷(xiāo)費(fèi)用大幅上升,整體業(yè)績(jī)難以提升;利潤(rùn)嚴(yán)重下滑,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加劇。
經(jīng)過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀生存情況的調(diào)查,總結(jié)經(jīng)銷(xiāo)商面臨的挑戰(zhàn)有:失去了品牌的依靠,企業(yè)就面臨困境,必須要有廠(chǎng)家的協(xié)助,才能開(kāi)展分銷(xiāo)工作,價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的救命草,市場(chǎng)在不斷萎縮,利潤(rùn)下降,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸加劇。
經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)如此多的問(wèn)題與挑戰(zhàn),究竟怎樣來(lái)轉(zhuǎn)型呢?
未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展趨勢(shì)有這樣幾個(gè)方向:1.擁有自己的品牌。通過(guò)買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)等形式擁有自己的品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),以強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)能力掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。2.建設(shè)自有網(wǎng)絡(luò),通過(guò)連鎖餐飲或商超店等形式建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)。3.轉(zhuǎn)化為配送整合服務(wù)商。自己擁有倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸、配送能力,實(shí)現(xiàn)物流中心職能,或承擔(dān)起某個(gè)流通環(huán)節(jié)的整合服務(wù)。4.經(jīng)銷(xiāo)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。經(jīng)銷(xiāo)商組建批發(fā)商聯(lián)盟、零售商聯(lián)盟等,實(shí)現(xiàn)利益共享和對(duì)銷(xiāo)售環(huán)境的制衡。5.混合式模式菇合以上四種形式靈活處理各種利益關(guān)系。
優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)上的共同特點(diǎn)
經(jīng)銷(xiāo)商的成功之路各不相同,但是經(jīng)過(guò)比較就會(huì)發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)上具有共同特點(diǎn):1.積極開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商都獲得了良好的回報(bào)。開(kāi)拓的方式主要有擴(kuò)大分銷(xiāo)、維護(hù)良好口碑、強(qiáng)化終端、拓展團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)等。2.與對(duì)手進(jìn)行頑強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng),接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解、獲取更加充分的信息,找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)進(jìn)行打擊,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.精耕渠道和終端的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升。4.凡是堅(jiān)持推爪促銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商獲利更大。在生產(chǎn)企業(yè)資金、人員、支持缺乏的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商堅(jiān)持推爪促銷(xiāo)往往能取得佳績(jī)。
一、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是從原來(lái)的被動(dòng)銷(xiāo)售、等待廠(chǎng)家政策和培訓(xùn)、配合廠(chǎng)家促銷(xiāo)、對(duì)市場(chǎng)信息不重視等轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出手,主動(dòng)樹(shù)立品牌新形象。
二、建立渠道伙伴關(guān)系
建立渠道伙伴關(guān)系的目的是和企業(yè)由交易型關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變。渠道伙伴關(guān)系的特點(diǎn)是注重提供高服務(wù)水平來(lái)滿(mǎn)足現(xiàn)有渠道成員,關(guān)心長(zhǎng)期合作利潤(rùn)的最大化,著眼于未來(lái)交易和長(zhǎng)期利益。廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)成伙伴關(guān)系,聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行一體化經(jīng)營(yíng),既可以實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)家對(duì)通路的有效控制,又能使分散的經(jīng)銷(xiāo)商形成一個(gè)整合體系,渠道成員為實(shí)現(xiàn)自己或大家的目標(biāo)共同努力,實(shí)現(xiàn)雙贏(或多贏)。渠道伙伴關(guān)系的實(shí)施基礎(chǔ)是經(jīng)銷(xiāo)商由賺錢(qián)變?yōu)檎莆召嶅X(qián)方法,由原來(lái)的以交易為中心,變?yōu)橐越K端市場(chǎng)建設(shè)為中心。經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)對(duì)渠道各環(huán)節(jié)的服務(wù)與監(jiān)控進(jìn)行有效管理,使得自身的產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地通過(guò)各渠道環(huán)節(jié)到達(dá)零售終端。提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率,有效推動(dòng)終端市場(chǎng)的促銷(xiāo),提高產(chǎn)品的出樣率與促銷(xiāo)力,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,促進(jìn)銷(xiāo)售。
強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。強(qiáng)化配送功能,做到和企業(yè)信息對(duì)流、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益共享。
三、深度營(yíng)銷(xiāo)
深度營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)基本轉(zhuǎn)化:由簡(jiǎn)單交易關(guān)系(短期行為)轉(zhuǎn)化為做市場(chǎng)維持、深化、發(fā)展關(guān)系(未來(lái)的長(zhǎng)期行為);由粗放式擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣摺皢萎a(chǎn)”為目標(biāo)的精耕細(xì)作;由單槍匹馬的業(yè)余選手轉(zhuǎn)化為行家里手的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
深度營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)有組織的努力掌控終端提升客戶(hù)關(guān)系價(jià)值,滾動(dòng)式培育與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沖擊區(qū)域市場(chǎng)第一的有效市場(chǎng)策略與方法。深度營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞是掌控終端、提升客戶(hù)關(guān)系價(jià)值、滾動(dòng)式培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、沖擊區(qū)域市場(chǎng)第一。
有組織的努力涉及四個(gè)方面:一是集中資源于關(guān)鍵區(qū)域或關(guān)鍵因素;二是反饋信息,整體協(xié)同,面向市場(chǎng)一體化運(yùn)作;三是發(fā)揮組織營(yíng)銷(xiāo)功能,強(qiáng)化過(guò)程控制;四是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)與管理。
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