凱盛導購員家居大賽展現完美服務素質
8月30日,搜狐家居2012年度王牌導購員PK賽之現場決賽在上海搜狐公司舉行,意在尋找最具服務素質的導購員。凱盛家紡導購員張濤表現搶眼,以個人魅力及嫻熟的專業技能征服現場評委,也讓所有人見識了凱盛品牌的實力。
搜狐家居2012年度王牌導購員PK賽分為兩個部分,第一部分是網絡票選,第二部分是現場決賽。該活動于7月正式啟動,評委由廣大網友和第三方(專家、媒體)組成。經過一個多月異常激烈的人氣拼殺,凱盛張濤取得了較好的網絡票選成績,在二十多位競爭者中排名靠前,如今,她已來到現場決賽關。
比賽集中在情景表演這一環節,共有4個題目供選手們選擇:1.向新婚的80后推薦產品。2.向國企負責人推薦團購產品。3.向80后推薦送給父母的禮物。4.秋冬換季產品推薦。因正是秋冬床品換季之時,凱盛總會在這一時期推出暖柔的磨毛床品以滿足消費者的需求,所以張濤選擇了最后一個題目。
張濤詳細介紹了凱盛磨毛產品“羅曼特”的特色。該產品采用全棉磨毛面料,絨毛柔軟暖和,適合在寒冷的秋冬季節使用。工藝設計也是十分貼心,進口染料安全環保,愛心圖案有著“家人和睦到永遠”的美好寓意,床單尾部有一定的弧度,避免拖曳在地上而增加清潔煩惱。
張濤還詳細介紹了凱盛家紡的特色服務——4S服務,即為消費者免費上門鋪陳、洗滌、熨燙及儲存服務,此服務意在讓大家擁有一站式輕松完美的消費體驗。
作為投身家紡行業多年的王牌導購員,張濤的親和力一直給客戶留下深刻的印象,而在比賽現場,她再度讓評委見識了她的親和力。其深深的笑容,言語行動間對客戶止不住的關懷屢獲現場贊美的掌聲,更獲得評委的好評。
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