通過選擇適當?shù)哪繕耸袌龊筒町惢�的市場定位，提供�?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務來滿足消費者需求，從而獲得利潤和推動企業(yè)的發(fā)展是現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)特征。其中最重要的是滿足消費者需求，消費者需求是多方面、多層次和動態(tài)變化的，需要企業(yè)投入精力去認真分析和把握的。
　　
　　以滿足消費者需求為中心的營銷觀念基于四個支柱，即目標市場、消費者需要、整合營銷和營利能力。
　　
　　一個公司無論如何強大也不可能滿足市場上所有消費者的各種需要，尤其是對以多樣化、個性化和時尚流行為特征的珠寶首飾市場更是如此。正確的做法是仔細辨別不同消費者的不同需要，從中找出適合企業(yè)目標的市場。
　　
　　選擇目標市場只是企業(yè)開展以消費者為導向的市場營銷活動的第一步。此外，還需要企業(yè)從消費者的觀點出發(fā)來確定消費者的需要。
　　
　　滿足消費者的需要，要求企業(yè)從產(chǎn)品設計開發(fā)、生產(chǎn)、定價、渠道選擇、促銷手段和售后服務等各個環(huán)節(jié)都始終考慮消費者的利益，具備整合營銷的能力。強調(diào)市場營銷活動的整體性，一方面要求企業(yè)的各職能部門和供應、生產(chǎn)、儲存各個環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷各因素之間要協(xié)調(diào)配合；另一方面要求綜合運用各種營銷手段，使營銷的總體效果大于各個局部因素所產(chǎn)生的效果之和。
　　
　　企業(yè)運轉的目的是創(chuàng)造利潤。但營銷觀念強調(diào)的是企業(yè)應通過比競爭者更好滿足消費者需要來獲得利潤。因此，要求企業(yè)善于發(fā)現(xiàn)和把握營銷機會，并建立具有長遠競爭力的贏利模式。