家紡業進軍電商市場——理性與個性不可缺
近年來,電子商務的興起為家紡行業渠道建設開辟了一條新道路,許多企業都成為了家紡電子商務大軍中的一員。據統計,2011年中國網民人均在網上消費超過3750元,而這一數字還將繼續增長。目前,家紡電子商務行業年銷售額已輕松突破百億元大關。專家預測,未來幾年,中國家紡電商將凈增千億元市場。從以上數據不難看出,電子商務市場已成為家紡行業激烈競爭的一塊美味“蛋糕”。
然而,事實真是如此嗎?
近日,記者通過調查發現,雖然電子商務在家紡行業內被炒得沸沸揚湯,有些企業的確從中獲利良多,但是仍有一些家紡品牌在進入該領域后,銷售業績卻不盡如人意,有些企業甚至鎩羽而歸。而那些未曾進入電子商務平臺的家紡企業,則被“做還是不做”這一問題所困擾:做,害怕承擔風險;不做,害怕被市場淘汰。
那么,對于家紡企業來說,電子商務到底應不應該做,又該如何做?
業內觀點
富安娜家紡董事長林國芳:“電子商務呈現兩低一高格局!
電子商務是未來的購物趨勢,越來越多的消費者,特別是80后、90后的年輕消費群體比較喜歡網購的消費方式。同時,電子商務也是對傳統銷售渠道的一個重要補充。
目前,電子商務市場主要呈現出“兩低一高”的格局。第一個低是電子商務的進入門檻低;第二個低是每個品牌的網上銷售額占總銷售額的比例低;一高是家紡行業在電子商務中的銷售占比高。據統計,家紡業在電子商務領域的增長速度較快,究其原因,主要是因為目前消費者對于家紡產品的消費需求在不斷增加。
上海襲人營銷策劃公司總經理吳啟峰:“網絡銷售,不是在傳統渠道上做加法,而是做乘法!
目前電子商務對家紡業的推動作用已初步顯現,但是就當前的市場環境而言,我國家紡類網站仍然處于起步階段。從一定程度上來說,電子商務在家紡行業中的運用對傳統家紡企業具有變革性的作用和意義,尤其是在解決家紡業瓶頸的問題上,是一次新技術的革命。開發網絡銷售,不是在傳統渠道上做加法,而是做乘法。網絡不是與傳統渠道對立的銷售渠道,而是與各種渠道相互配合,相互支持的。網絡的互動性、即時性、多樣性,使其成為與客戶聯系的成本最低、效率最高的渠道。網絡渠道既是新渠道,同時也能改造和提升傳統渠道。開發網絡銷售的最終目的不是犧牲傳統渠道,而是利用網絡提升整體的銷售額和利潤。
成功案例
博洋家紡:“線上線下必須拆分”
提到家紡電子商務中的佼佼者,非博洋家紡莫屬。
博洋家紡涉足電子商務始于2009年,與其他一些傳統企業一樣,博洋家紡最初也是將電子商務作為一個清理庫存的渠道來經營,負責電商業務的只是公司下屬的一個網購部門。然而2010年11月11日淘寶“光棍節”活動,使博洋家紡開始轉變其對電子商務的態度,2000萬元的銷售額頓時讓博洋家紡成為了行業關注的焦點。同時,博洋家紡還專門成立了電子商務公司對網絡銷售產品進行獨立運作。進入2011年,博洋家紡除了繼續著力發展在淘寶商城的官方旗艦店,還相繼登陸京東商城、當當網、麥網、凡客V+等國內知名電商平臺,銷售額取得顯著增長。去年11月11日,博洋家紡再次延續了2010年雙十一活動時的驚艷表現,當天的銷售收入超過4000萬元。
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