締造家紡連鎖店的回頭客有三點
2012-7-9
為了更好的締造一個行業的回頭客,需要創業者在經營的時候,從三個方面的內容進行思考和總結的。并且,這個方面的問題隨著市場上的很多項目的競爭壓力的逐漸增大而得到了消費者的關注。當然,這個方面的問題對于家紡連鎖店的創業者來說,也是很關鍵的。接下來,我們就針對于家紡連鎖店的回頭締造要掌握三點。
(1)家紡連鎖店的滿足客戶需要。滿足客戶需要,更多的為客戶著想。讓“客戶永遠是對的”伴隨你的工作,如果客戶想要一種特定的產品,你就生產它。有時,更多的為客戶著想意味著提供一種客戶想要的產品而不是一種有市場前景或利潤的產品。海爾的大地瓜洗衣機就是典型案例。農村消費者反映,海爾的洗衣機洗地瓜時,經常阻塞出水道。
(2)家紡連鎖店的歡迎難纏的顧客。我們經常會遇到一些比較難纏的顧客,不要以為這一定是壞事。因為社會的縱容很容易使我們怠慢懶惰下來,沒有挑剔的顧客,我們也不會有大長進。因此對于難纏的顧客不要拘之門外,而應表示歡迎。對很挑剔的顧客又要毫不嫌煩地耐心對待。聽了他的意見后再一項一項地改進,這樣我們的家紡加盟店定會日益完美,超越他人。
(3)家紡連鎖店的尊重顧客想法,你的每一個顧客都是一個獨立的個體,都有獨立的人格,你必須尊重他。工作中,有時我們可能因為意見相異而同顧客產生摩擦。此時你更需要你注意自己的言談舉止,尊重你的顧客。你的態度可能成為你們之間良好關系建立的起點,也可能成為引發你和顧客之間戰爭的導火線。總之,不管什么情況,都不該失去禮節。若你言辭誠懇,你的顧客會對你留有良好的印象,從而再次光臨你的店。
因此,對于家紡連鎖店的創業者而言,為了更好的讓這個項目在嚴峻的市場上獲得更多的商機,那么創業者在經營這個項目的時候,正確的掌握了改項目締造回頭客的技巧做出的詳細內容的分析。此外,對于家紡連鎖店的創業者而言,在經營這個項目之前,正確的經營技巧也是值得創業者們關注的重點喲!
(1)家紡連鎖店的滿足客戶需要。滿足客戶需要,更多的為客戶著想。讓“客戶永遠是對的”伴隨你的工作,如果客戶想要一種特定的產品,你就生產它。有時,更多的為客戶著想意味著提供一種客戶想要的產品而不是一種有市場前景或利潤的產品。海爾的大地瓜洗衣機就是典型案例。農村消費者反映,海爾的洗衣機洗地瓜時,經常阻塞出水道。
(2)家紡連鎖店的歡迎難纏的顧客。我們經常會遇到一些比較難纏的顧客,不要以為這一定是壞事。因為社會的縱容很容易使我們怠慢懶惰下來,沒有挑剔的顧客,我們也不會有大長進。因此對于難纏的顧客不要拘之門外,而應表示歡迎。對很挑剔的顧客又要毫不嫌煩地耐心對待。聽了他的意見后再一項一項地改進,這樣我們的家紡加盟店定會日益完美,超越他人。
(3)家紡連鎖店的尊重顧客想法,你的每一個顧客都是一個獨立的個體,都有獨立的人格,你必須尊重他。工作中,有時我們可能因為意見相異而同顧客產生摩擦。此時你更需要你注意自己的言談舉止,尊重你的顧客。你的態度可能成為你們之間良好關系建立的起點,也可能成為引發你和顧客之間戰爭的導火線。總之,不管什么情況,都不該失去禮節。若你言辭誠懇,你的顧客會對你留有良好的印象,從而再次光臨你的店。
因此,對于家紡連鎖店的創業者而言,為了更好的讓這個項目在嚴峻的市場上獲得更多的商機,那么創業者在經營這個項目的時候,正確的掌握了改項目締造回頭客的技巧做出的詳細內容的分析。此外,對于家紡連鎖店的創業者而言,在經營這個項目之前,正確的經營技巧也是值得創業者們關注的重點喲!
回復 224953 到 家紡網 微信
隨時隨地看,還可以轉發到朋友圈哦。
隨時隨地看,還可以轉發到朋友圈哦。
熱點資訊
熱點圖文
抗“疫”,悅達家紡率先研制抗病毒床品,多渠道開展營銷活動
疫情當下,眾多家紡企業積極響應政府號召,紛紛投入到抗“疫”的激戰中來,悅達家紡作為國內知名品牌,走在了行業的前沿,悅達家...
打破淡季營銷困局
一家中小型家紡公司,銷售淡旺季明顯,年復一年的波動性營銷軌跡給企業發展帶來不小的羈絆,如何才能改變這種“半年夠吃半年餓肚...
品牌,你過節了嗎?
網絡上轟轟烈烈的造節運動還在繼續。京東“6·18”大促首輪數據公布,6月18日全天下單量同比去年增長超過100%。去年6...
如何讓展會營銷達到預期效果
對于一個計劃開拓地區市場或者全國市場的行業企業來說,參展可以較快的提升知名度、獲得新客戶,起到迅速推廣市場的作用。然而,...
營銷的價值在于激發用戶的購買欲
購買力是偽命題,購買欲才是王道在市場營銷中,關于購買力與購買欲的談論研究已經深入人心了,人人都希望找到那些既有購買欲望,...