培養(yǎng)優(yōu)秀店長(zhǎng) 紫羅蘭經(jīng)驗(yàn)相傳
2012-7-9
店長(zhǎng)，是一店之長(zhǎng)，整個(gè)店鋪除了老板之外，店長(zhǎng)應(yīng)該肩負(fù)起重大職責(zé)，對(duì)于整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)及店內(nèi)員工的管理都是要盡職盡責(zé)、親力親為的，只有店長(zhǎng)團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體，才能做出更好的業(yè)績(jī)，當(dāng)然店長(zhǎng)本身的水平也要時(shí)時(shí)進(jìn)行提升，這樣才能為整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售注入更多的活力。
家紡品牌紫羅蘭，終端店開(kāi)遍全國(guó)各地，重視家紡加盟店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，更重視對(duì)店長(zhǎng)及店內(nèi)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的灌輸和服務(wù)技能的培養(yǎng)。總部定期開(kāi)展針對(duì)加盟商及店長(zhǎng)、店內(nèi)員工的培訓(xùn)，旨在通過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓他們將所學(xué)落實(shí)到實(shí)際工作中，為終端店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的進(jìn)一步推進(jìn)和提高做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
家紡十大品牌紫羅蘭在長(zhǎng)期實(shí)踐中，總結(jié)了以下的培訓(xùn)宗旨和目標(biāo)，對(duì)于改善店長(zhǎng)管理水平有著很大的作用。
1、明確店長(zhǎng)的角色定位，服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。
2、掌握高效率門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。
3、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧。
4、如何贏得忠誠(chéng)顧客，確保門(mén)店持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
5、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理與分析。
6、了解庫(kù)存積壓對(duì)生意的危害。
7、掌握貨品在門(mén)店快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略。
8、掌握門(mén)店贏利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效改善的高手。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、牢記開(kāi)店的目的：“盈利才是硬道理”！
2、明確家紡店長(zhǎng)的角色定位，服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。
4、樹(shù)立品牌在門(mén)店落地生根信念，學(xué)會(huì)品牌店內(nèi)塑造宣傳的方法。
5、掌握家紡門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)管理七大核心“武器”，確保門(mén)店業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)。
6、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，迅速提升家紡店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
7、加強(qiáng)VIP顧客管理，用創(chuàng)新服務(wù)拉動(dòng)銷(xiāo)量；贏得忠誠(chéng)顧客，確保家紡門(mén)店持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
8、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理與分析；了解庫(kù)存積壓對(duì)生意的危害；掌握家紡產(chǎn)品在門(mén)店快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略。
9、由“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”再到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”三級(jí)跳。系統(tǒng)掌握門(mén)店贏利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效改善的高手。
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