家紡終端店之家紡營銷技巧
2012-6-14
隨著家紡產業結構的變化和消費需求的升級,家紡品牌旗艦店、專賣店、大型時尚生活館、批零兼營的大型超市、網絡銷售等各類流通業態競爭不斷加劇,消費者購物時間成本、精力成本和體力成本不斷增加,這使得家紡終端市場面臨著巨大沖擊,如何充分利用自身優勢,傳播時尚信息、倡導時尚消費理念并聚集時尚消費文化,從而創建能引領家紡潮流的家紡終端店面已然成為當前比較嚴峻的一個話題。
經營者要注意營銷手段的實施方法
目前現有的“拉”的手段,包含了商業圈內目標人群宣傳、顧客攔截以及設立會員俱樂部等等。在商業圈內目標人群宣傳中,又包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區定點宣傳、特定人群的聯誼會、以老帶新等。這些方法對家紡產品的銷售都能夠發揮重要作用。至于顧客攔截這種方法,現在美容美發行業使用的較多,但易引起潛在消費者的反感,所以覺得不應推薦。給顧客一個舒適的購物環境很關鍵,因為床上用品是很非常強調感覺的商品,想讓顧客為你的商品掏腰包,那你就必須去營造氛圍,讓顧客喜歡上你的商品。
當然,在終端建設中,不得不談到的則是一些促銷手段的運用注意事項。
一般加盟店普遍適用推出的活動有:顧客體驗活動、促銷活動、銷售成功率排名活動、會員卡活動等等。體驗活動對好奇和閑逛的顧客的吸引度比較高,對這些潛在顧客循循善誘,以服務和品質為其留下品牌印象,等到他們需要用到家紡產品時,腦海中浮現的自然而然就是本家紡品牌。促銷活動對于到處比價的顧客比較有吸引力。會員卡對于有欲望購買和正在購買的顧客,都是良好的促銷工具。同時,定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護更新、促銷及產品告知等等,也是經銷商經常推出的活動。經營好的家紡店至少兩個月更換一次櫥窗展示,每次包含一個主題。家紡加盟店的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列一個月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費者才會被吸引而走進家紡店。
對于忠誠客戶而言,三折頁或者產品單頁是提高銷售成功的一個重要工具。忠誠顧客是家紡店的優質資產,電話回訪、會員俱樂部、促銷信息告知、節日禮品都是穩定這部分客戶很好的方法。
經營者要注意營銷手段的實施方法
目前現有的“拉”的手段,包含了商業圈內目標人群宣傳、顧客攔截以及設立會員俱樂部等等。在商業圈內目標人群宣傳中,又包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區定點宣傳、特定人群的聯誼會、以老帶新等。這些方法對家紡產品的銷售都能夠發揮重要作用。至于顧客攔截這種方法,現在美容美發行業使用的較多,但易引起潛在消費者的反感,所以覺得不應推薦。給顧客一個舒適的購物環境很關鍵,因為床上用品是很非常強調感覺的商品,想讓顧客為你的商品掏腰包,那你就必須去營造氛圍,讓顧客喜歡上你的商品。
當然,在終端建設中,不得不談到的則是一些促銷手段的運用注意事項。
一般加盟店普遍適用推出的活動有:顧客體驗活動、促銷活動、銷售成功率排名活動、會員卡活動等等。體驗活動對好奇和閑逛的顧客的吸引度比較高,對這些潛在顧客循循善誘,以服務和品質為其留下品牌印象,等到他們需要用到家紡產品時,腦海中浮現的自然而然就是本家紡品牌。促銷活動對于到處比價的顧客比較有吸引力。會員卡對于有欲望購買和正在購買的顧客,都是良好的促銷工具。同時,定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護更新、促銷及產品告知等等,也是經銷商經常推出的活動。經營好的家紡店至少兩個月更換一次櫥窗展示,每次包含一個主題。家紡加盟店的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列一個月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費者才會被吸引而走進家紡店。
對于忠誠客戶而言,三折頁或者產品單頁是提高銷售成功的一個重要工具。忠誠顧客是家紡店的優質資產,電話回訪、會員俱樂部、促銷信息告知、節日禮品都是穩定這部分客戶很好的方法。
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