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明確事件營銷的終極目標

 2012-5-21

  父親帶著三個兒子到草原上獵殺野兔。在到達目的地,一切準備得當,開始行動之前,父親向三個兒子提出了一個問題:“你們看到了什么呢?”
  
  老大回答道:“我看到了我們手里的獵槍、在草原上奔跑的野兔,還有一望無際的草原。”
  
  父親搖搖頭說:“不對。”
  
  老二的回答是:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、野兔,還有茫茫無際的草原。”
  
  父親又搖搖頭說:“不對。”
  
  而老三的回答只有一句話:“我只看到了野兔。”
  
  這時父親才說:“你答對了。”
  
  有了明確的目標,才會為行動指出正確的方向,才會在實現目標的道路上少走彎路。事實上,漫無目標,或目標過多,都會阻礙我們前進,要實現自己的心中所想,如果不切實際,最終可能是一事無成。成功者都有明確的目標導向,牛頓即是如此。有人問牛頓,為什么能夠在物理學領域作出如此巨大的貢獻。牛頓回答道:“因為我除了物理之外的其他事情一概不去考慮。”
  
  企業要想在事件營銷上有所建樹,即使不能像牛頓一樣心無旁騖,也應該在工作中明確自己的目標,盡可能地把精力集中到營銷目標上。正所謂營銷就是和消費者談戀愛”,而戀愛的最終目的就是結婚,建立起和消費者的情感聯系,而不能抱著玩兒票的自娛自樂態度。企業必須明白,企業是為了實現營銷目標而開展事件營銷活動的,并不是為了溝通而溝通。
  
  今天的事件營銷,面臨著事件的把握與制造、風險的規避與控制、資金的預算與把控等許多問題,企業只有給予全方位的支持,并制訂明確目標,才能達到戰略的躍升。目標的確定不能脫離品牌的核心理念,其中要考慮的主要是公眾的關注點、企業的訴求點和事件的核心點三個方面,如果能夠做到三位一體,必能擊中目標。
  
  然而,在實際操作中我們卻發現,現在有很多企業在發現一個機會并計劃執行一個事件營銷活動時,往往沒有什么具體的目標,而是僅僅站在事件營銷本身來做,沒有進行系統的規劃,或是為了做個事件而去做,反而忽視了最終的目的,自然無法促進銷售和提升品牌。有一個明確的目標不僅對營銷本身具有指導作用,也是能否成功的重要前提。
  
  目前,隨著社會環境的變化,公益營銷日漸成為企業重要的事件營銷形式。
  
  所謂“公益營銷”就是企業拋開以往單純為銷售而銷售的營銷模式,轉而從公眾的利益和情感出發,搭建一個能讓消費者認同并且具有社會公信背景的平臺,讓公益為營銷作背書,實施公益化的營銷手段。換句話說,就是企業在營銷活動中要為社會、為消費者多做好事,讓人們記得你做過的好事,從而記得你的品牌是一個“熱心腸”。
  
  可口可樂在中國投身于希望工程,并且十年如一日地堅持著。從1993年至今,可口可樂公司已在中國捐建了52所希望小學,100多個希望書庫,幫助6萬多名兒童重返校園。在可口可樂公益事務部的電腦里,存有捐建的52所希望小學的詳細資料和信息,并與28個裝瓶廠緊密配合,一同為這些希望小學持續服務。可口可樂這種一以貫之的公益舉措是其打開中國市場的金鑰匙,這也是其一直以來被大眾喜愛和接受的原因之一。

  一次成功的公益營銷活動不僅能夠提高企業的品牌形象,提高企業經濟效益,還能拉近與消費者的關系,提高社會效益。據美國的一項對469家不同行業的公司的調查結果顯示:資產、銷售、投資回報率均與企業的公眾形象有著不同程度的正比關系。對企業內部來說,能有力地調動員工的積極性。企業公民行為調查研究的結果顯示,與沒有從事過公益事業的公司相比,頻繁從事公益事業公司的員工忠誠度大約高出25%。而超過75%的員工之所以選擇為目前的公司工作,部分原因在于看重該公司對各種社會公益事業的承諾,即企業員工的企業榮譽感使其更加忠誠于企業。
  
  如今,中國的很多企業都在使出渾身解數嘗試各式各樣的公益營銷方式,有成有敗可謂是“幾家歡樂幾家愁”。對于一個企業來說,公益營銷最核心的價值在哪里?企業在做公益活動的時候,一方面是作為社會的一分子履行社會責任,另一方面是通過公益活動達到擴大社會影響,提升品牌美譽度的目的。
  
  
  
  

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