在營銷常規戰的夜空中我們總能看到流星閃過，那瞬間的絢爛足以讓我們國內企業界看到希望所在，出路所在就是——營銷個性化。
　　
　　什么是個性營銷？個性營銷就是自始至終以品牌個性品牌核心價值的個性層面貫穿于經營運作之中的營銷之道，譚小芳老師結合常年實戰經驗，總結出個性營銷三部曲：尋找個性之根、形成個性之樹、傳播個性之花。
　　
　　1、尋找個性之根
　　
　　首要任務是尋找品牌個性在哪里，品牌的個性常常由四個元素構成：個性化顧客、個性化需求、個性化產品、個性化區域。
　　
　　2、形成個性之樹
　　
　　企業家必須從服務、業務、管理流程進行優化，以確保整個經營體系能夠去支持、形成和持續改進品牌個性不是空洞的漂亮話，而是可以真真切切地為顧客所感知。
　　
　　3、傳播個性之花
　　
　　最后一步就是對品牌個性進行深度的傳播，使得品牌個性成為占據潮頭的競爭優勢。譚小芳老師認為：個性營銷的本質在于通過價值創新來引導市場，而非迎合市場，這是個性營銷的優勢和魅力所在。
　　
　　在旅游業，面對日趨"個性化"的游客，我們營銷人完全可以像服裝店那樣可以根據游客的喜好和需要來制訂旅游計劃。旅游套餐力求讓旅游目的地、旅館、飲食和活動都符合游客的喜好。個性化競爭要求關鍵因素特別做，成功在于找到或創造自身的長處，這需要策劃人原創營銷的能力，我們來看以下幾個案例。
　　
　　1、迪士尼
　　
　　華特·迪士尼并不只是一個有遠見的策劃者，同時他也是一個卓有成就的市場營銷專家。華特·迪士尼多年來一直在運用個性化的營銷策略，在創造一種能令目標客戶產生共鳴的心智形象方面堪稱高手。
　　
　　你既可以從迪士尼網站上下載女明星麥莉（MileyCyrus）的視頻，也可以進入迪士尼世界扮演一個角色玩游戲，甚至像影片《機器人瓦力》一樣制造一個機器人。你會經歷許許多多的事，你會擁有不同于其他人的結局，在與諸多角色互動的過程中，你不得不信奉迪士尼的哲學觀念：“任何事情都有可能發生，你可以創造出任何神奇的回憶。”