企業營銷的終極價值
2012-4-16
今天,面對新的競爭現狀,企業應從觀念到實踐,盡快建立“顧客為王”的戰略營銷思想。實際上,戰略營銷更重視企業的系列營銷要素與統一,強調“以4C來思考,用4P去行動”,主張企業既要立足現實,又要放眼未來。
因此,企業在營銷過程中強調產品為王、終端制勝都不足為怪,這正是市場發展階段性及核心營銷要素重要性的體現。畢竟,中國市場的成熟度,企業對消費者需求的滿足,都將是一個漸進的過程。特別是中國市場的獨特性,更決定了企業營銷的差異化,對此企業應有清醒的認識。同時,企業還應該清楚地看到:今天的市場環境正在發生著深刻的變革,它要求我們必須回歸營銷的本質來思考問題。
因此,顧客為王的真正含義,就是建立以顧客為中心的營銷觀念與實際做法,它與企業強調產品、渠道等核心要素的重要性并不對立。因為任何的產品為王、渠道為王,只要不能為顧客真正創造價值,都終將被市場所拋棄。因此,顧客為王才是企業營銷的終極價值。
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