如何打造營銷“鐵軍”!
許多企業都會遇到一個困惑,即營銷戰略或策略確定了,卻總是推行不下去。原因是沒有適合的團隊,或有人但戰斗力不強。結果仍然是推行不下去。
那么究竟如何打造“營銷鐵軍”?
本人結合16年來的營銷管理實踐與許多公司成功經驗,總結出以下三點:
一、使團隊有方向。
企業有愿景,有戰略目標。其實員工也是一樣,都有個人抱負。哪怕是暫時沒看出來,一旦有新的誘惑,那么同樣也會走人。
所以,如何將企業愿景、戰略藍圖描繪出來,這是讓大家感覺有發展空間的第一步。這還不夠,同時需要將員工個人職業規劃與企業戰略結合起來,讓個人覺得企業發展了,我也發展了。企業成功了,我的價值也得到了提升。
當然,企業不能總是劃"大餅”,戰略需要可實現。同時也需要,及時兌現承諾!
談到職業規劃,這是尊重員工個人意愿,雙向溝通的結果。讓員工做喜歡做的的事,人盡其才效果才會好。當然,想做喜歡做的事,想勝任心儀的崗位,是需要競爭上崗的。這樣,無形中讓員工有了工作的動力。
尤其是許多中小型的企業,更是如此!
二、使團隊有能力。
團隊能力打造有三個主要途徑:
1、選擇可用之才,這點很重要。態度第一、專業能力第二。態度方面主要是坦誠、敬業、有責任心、甘擔當!專業能力是各崗位上所具備的能力!
2、能力塑造。主要途徑是培訓、實踐學習。有一句話是:實踐出真知。只有不斷實踐,才能掌握業務技能。懂了與具備了,還有很大差距。
培訓,除了專業課程培訓外,上級“綁帶”至關重要,也是最快的成長途徑。
3、領導以身作則。領導不單是管人,更主要的職責是帶領團隊完成目標。所以說,你想讓團隊成員做到,領導首先需要做到。這點很重要!什么樣的領導帶什么樣的“兵”,就是這個道理!
三、使團隊有激情。
1、有競爭力的薪酬。把人當成最重要的資源,不要想少給錢,讓多干活兒!肯定長久不了。衡量一下,自己的薪酬在市場中屬于哪個級,至少應該中上等。不要擔心付出成本太高,要讓優質資源效益做大化,這是思考的基點。
2、公平合理的績效。績效一定要公平,在制定時就要讓大家參與進來,千萬別事后行為。否則容易造成“暴動”!
3、激勵挑戰大目標。如何在既有目標上,在設定一些挑戰目標、創新目標,同時給予額外的激勵,這是很好的提高業績目標的方法。其實理論基礎是追求“邊際效益最大化”,弄好了,這可是產生效益的重要途徑。也能讓團隊變得有激情與戰斗力,培養團隊打硬仗的能力!
4、公平公正的晉升晉級體制。
獎罰分明,事前共識。遵循活力曲線管理原則,20-30%上、50-60%不動、0-10%調或下。當然對于一些特殊人才或有突出貢獻的人員,可以開綠燈。說到事前共識,就是考評指標一定要提前公布,最好量、性結合。每月或季度公布,年終匯總。不同公司有不同做法,一般來講有三方面:月或季度績效考評表、年終素質考評、360能力素質考評。
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