上?纱2012年的“五項修煉”
2011年,上海可大五虎上陣改革承包,在經營體制與分配機制上,實行大膽創新,通過公開競聘的方式,選拔出吳思濤、張利敏、穆青、徐建軍、徐小俸五位總經理,分別承包迷你屋、可宜、國際貿易一部、國際貿易二部和OEM事業部,企業銷售增加了15萬頂,銷售金額增加了1120萬元,經濟效益明顯提高,員工的整體收入水平明顯上升。
2012年上?纱筮M一步向下扎根向內求,苦練內功,采取以下五大措施,全方位加強企業內部的基礎工作,全面提升企業的經營管理水平,我們稱之為上?纱2012年“五項修煉”。
一、設立倉庫總帳,減少進出貨的差錯率。公司選派具有資深物流倉管經驗的劉曉慶,擔任海門工廠倉庫總帳負責人,具體負責倉管培訓、總帳管理、帳物卡督導,以及物資出廠的審批工作,力爭在較短時間內,扭轉倉庫管理的混亂局面。
二、組建質檢部,對產成品進行全檢,對進廠原材料進行抽檢。公司選派執行力好,工作作風扎實的張秀才,擔任質檢部經理,徹底改變公司質量下滑勢頭,使上?纱蟮馁|量工作進入上升通道。
三、成立客服部,對公司所有發貨進行跟蹤,處理客戶投訴,并兼網絡監管與前臺接待。公司選派具有較好親和力與辦事能力的侯磊,擔任上?纱罂头拷浝,并且配備客服專員,將徹底扭轉公司服務品質下降的現象。
四、加強與規范網絡銷售工作,提升電子商務管理水平。2011年12月15日,上?纱笤谏虾5砩胶瘕攳u,召開首屆網絡代理商會議,研究電子商務的現狀與發展走勢,分析了近幾年上海可大在網絡銷售上取得的成就,以及存在的問題與不足,并經過現場碰撞,與網絡代理商一起制定了《上海可大網絡銷售管理辦法(十條)》,與代理商簽訂了2012年度網絡銷售代理協議書,做到網絡零售價格必須統一,維護品牌供應商、網絡代理商和消費者的權益不受侵害,違規者將分別扣罰履約保證金,終止合同,停止供貨。
五、推出[迷你屋四季睡吧]與[健康睡眠體驗之旅],提升“可大”及“迷你屋”品牌,實行企業經營模式的升級與轉型。上?纱笱邪l睡帳17年,生產銷售睡帳12年,是睡帳行業的開創者與奠基人。自2007年在南京“中針會”上推出“中華睡館”,把“開辟現代睡眠文化,推廣科學睡眠方法,全面改善睡眠環境,提高大眾睡眠質量”,作為上海可大的企業使命,2008年7月31日,又組建了“上海舒眠室內環境研究所”,并且研發出“一體式雙層睡帳”與“自由組合式雙層睡帳”等系列專利。
2012年3月13日,上?纱髤⒄94屆“中針會”,推出“迷你屋四季睡吧”系列,把蚊帳與睡帳的單一防蚊功能,提升到區隔睡眠空間,促進四季深度睡眠的新高度。消費者可以根據春夏秋冬季節變化,而變換各種不同的使用形式,瞬間營造出寧靜、舒適、溫馨、浪漫的個性化睡眠空間,幫助現代人解除因臥室過大,心理過度緊張,而睡眠深度不足的困擾。
公司決定于2012年5月8日,在上海淀山湖金龜島,開設首屆為期七天的“健康睡眠體驗之旅”,通過“自然療法”、“行為療法”等非藥物手段,解除人們的失眠困擾。將為高端人群提供一種嶄新的健康睡眠養生服務,徹底改善他們的睡眠質量、生活質量與生命質量。
公司每天上班開早會,先做太極十二拍,再進行可大三拜,然后一起唱《可大之歌——人人好夢成真》、《養生八寶》,總結反省昨天的工作,安排當天的工作,最后手與心連接,輕唱《寶貝之歌》:“寶貝對不起,請你原諒我,當下我很好,衷心謝謝你,真的我愛你”。每位員工每天發自內心向內求,快樂、感恩、用心、用情、用愛工作,讓員工擁有強大的精神世界,使自己變得強大,然后再使公司變得強大。
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