首先，企業要認識、明確自己的目標顧客。
　　
　　功能性家紡品牌只有對顧客進行分析，明確目標顧客、了解目標顧客，做到這一點，才能了解和掌握目標顧客的需求點，知道他們購買商品追求的是什么，最擔心、最顧慮的問題有哪些，進而針對性地提供相應的體驗手段，滿足其需求，解除其后顧之憂。
　　
　　在具體運作時，應注意信息傳遞由內向外的擴展性，可把外部顧客接觸的企業員工也作為目標顧客，使其先體驗產品，這樣，在向部顧客推銷產品時，他所傳遞的信息會更準確，更令人信服。
　　
　　其次，建立體驗平臺。
　　
　　功能性家紡企業需要考慮體驗定位、體驗價值承諾、體驗主題等三方面的因素。新奢侈概念的功能性家紡品牌的體驗平臺包括：產品發布會、品牌展示會、品牌專賣店、體驗產品等。
　　
　　目前功能性家紡的品牌體驗相對集中，多是在品牌專賣店里，其他三種形式目前運用的較少。

　　第三，設計品牌體驗的內容與方式。
　　
　　品牌體驗設計的內容包括：產品體驗、視覺與感知、體驗溝通三個方面。功能性品牌除了在其門店要提供優質的產品體驗之外，在視覺與感知方面，還要營造出舒適與溫馨的睡眠氛圍，加上品牌睡眠體驗師的體驗溝通。
　　
　　此外，在傳統市場上，消費者被認為是理性購買者，企業在分析目標顧客需求的時候往往都從銷售數量等方面去判斷，其心理活動被大多數的市場決策者忽視了。
　　
　　所以只有設計出好的品牌體驗內容與方式，才讓目標顧客感受到更加真實的產品，為顧客做出最終的購買決定打下基礎。
　　
　　第四，組織客戶體驗。
　　
　　企業需要事先準備好讓顧客體驗的產品或者設計好讓顧客體驗的服務，并確定出便于到達目標顧客的渠道，以便于其進行體驗活動。
　　
　　比如某功能性家紡品牌推出了“床墊體驗90天，不行就換”的長期的品牌體驗活動。在活動組織過程中，床墊是直接被送到顧客家里的，這樣就創造了給目標客戶提供品牌體驗相對便捷的渠道。顧客在產品體驗完90天后，通常都會為產品買單，這樣大大提升了產品銷售。
　　
　　第五，評價與控制，以期不斷提高。
　　
　　在體驗平臺方面，功能性家紡的品牌體驗活動不僅要在門店做好，也要多借助商場中廳、行業展會等更大的平臺去做更多的品牌體驗活動；從設計品牌體驗的內容與方式上，還是要提升體驗過程與目標顧客的溝通內容與方式，以得到更多更精準的需求信息；從組織客戶體驗出發，我們需要設計更加便捷的渠道去讓目標顧客親力親為的感受產品、感受氛圍。
　　
　　只有不斷的總結提升，功能性家紡企業才能與目標消費者一起按照他們新的生活意識和消費需求開發能與其產生共鳴的“生活共感型”產品，我們的功能性家紡品牌才能開拓反映消費者創造新的生活價值觀和生活方式的“生活共創型”市場。
　　
　　品牌體驗營銷是21世紀功能性家紡營銷戰中最有力的秘密武器，它與消費者的溝通和互動最有力，誰能牢牢把握，誰就會討得消費者歡心。
　　
　　現在，與傳統形態的市場需求比較，功能性家紡的目標消費者需求逐漸出現了顯著變化，正是這種變化帶來了功能性家紡品牌體驗的重要性，體驗市場正在逐漸占有現在的功能性市場份額。