太陽城 家紡新寵風氣盛行
家用紡織產品在居室裝飾中被稱為“軟裝飾”,它在營造與環境轉換中有著決定性的作用。它就從傳統的滿足鋪鋪蓋蓋、遮遮掩掩、洗洗涮涮的日常生活需求中一路走過來,如今的家紡行業已經具備了時尚、個性、保健等多功能的消費風格,家用紡織品這個紡織行業在家居裝飾和空間裝飾正逐漸成為市場新寵。而家紡究竟有多受寵,消費者究竟肯在布藝“軟裝”上“砸”多少錢?太陽城娛樂家紡市場出現了一個備受矚目的案例。
太陽城家紡驚現單筆成交40余萬
2月28日,太陽城家紡一條微博引發網友圍觀:“太陽城家紡萬達都市森林店創造個人單筆消費記錄,城市花園別墅主人新居喬遷一次性購買四十多萬元太陽城家紡高端系列產品。其中六萬元匈牙利真絲鵝絨被兩條,真絲套件八套……”
40萬,可以買一套房子的價格,讓大多數消費者們卻步的數字,這個令人咂舌的數字背后究竟隱藏著怎樣的秘密。就此,記者在綜合網友意見的同時,獨家專訪了何平波。
“朱嘉俊2011”作為太陽城的忠實“粉絲”評論道:“你別說,99年我搬新家,購置了整套的太陽城家紡,現在雖然舊了,但風格還是挺潮的,太陽城家紡在品牌打造上真是立體全方位的。”
網友“小勇歌”:“太陽城的品牌以及質量一直吸引著高端人群,我拍婚禮的時候都會留意婚慶套件的品牌,寧波范圍內大部分都用的是太陽城的,當然芝姐也是功不可沒!還有幾家干脆婚禮現場獎品送太陽城的抱枕套件之類的。”……網友紛紛對太陽城給予了肯定。
老品牌的力量消費者為先凸顯營銷真章
而對于太陽城的品牌優勢,太陽城家紡副總經理何平波也給出了自己的看法:“一來,‘家紡’的提法始于太陽城,太陽城作為老品牌,不僅僅是寧波,甚至在全國范圍內都已深入人心;二來,太陽城家紡注重產品的升級換代,品牌形象也隨之不斷提升,消費者對于太陽城的認同感也與日俱增。”
對于網友對太陽城優秀營銷團隊和電商平臺的贊賞,何總則回應道,“其實我們只不過就是抓住了一個中心與基本點,就是一切以消費者滿意度為優先、為基準。要把握兩個‘ZHONG’端——“終端”與“中端”,深入研究消費者的心理與需求,產品的開發與銷售要符合消費者的價值觀與行為方式,企業就能做得好。”
“睡眠相當于給身體充電,這時身體是最敏感的時刻,床上用品舒適與否,直接影響睡眠質量與精神狀況,其實從某種程度上來說,床上用品比家里任何產品重要,人的三分之一時間與它零距離接觸,它直面健康。”何總在訪談末尾笑著說道。
以領軍之姿贏掌聲陣陣太陽城星級服務剪影
太陽城家紡,作為國內家紡領軍品牌,始終以歐洲同步的設計感,高品質的產品質量及鮮明的品牌形象在國內家紡的消費市場上占據重要地位。無論從前期研發,到銷售的過程,再到售后服務,都在家紡市場上贏得了掌聲陣陣。
太陽城家紡始終堅持以為消費者提供便利為基本原則,不僅及時研究顧客購買的感受以便開發時尚的新產品,在上門服務方面更是細致入微:如服務人員會準備好拖鞋及鞋套,做好客戶選貨的儲存等,給客戶以家人般的關懷;準備專門的送貨車,與客戶約好時間,分批次和搭配重點為客戶送貨;在床品的試鋪的過程中,服務人員會與客戶交流溝通家紡常識,如真絲床品的洗護,高檔家居的保養,長絨棉、羊毛、羊絨等家紡面料護理及太陽城家紡會員享受的星級服務等
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