家紡創業者怎么提升競爭優勢
對于許多家紡創業者來說,在創業之初就要面臨激烈的市場競爭。不管新創企業處于行業的什么市場階段,競爭都是不可避免的,不是現在,就是在不久的將來。
大部分創業者都是發現或發掘了某一商業機會或者創意,而決定開創自己的事業的。不論是高科技企業還是一家小燒餅店,在創業時候,肯定是發現了別人還沒有發現或重視的某種機會?赡苁悄撤N填補空白的高新技術,也可能只是發現了某個地區有吃燒餅的需求,而沒有燒餅店去滿足?傊,創業的前提是機會存在,并且是可利用的商業機會。否則就是盲目創業,成功會變得很難。
創業機會本身就是一種優勢,但是這種機會優勢能否持續存在,能持續多久,就很難說了。在商業社會中,真正做到別人所不能做到的,太困難。及時你進入了一個市場空白區域,你成功的開始必然會引出很多后來者,并且這些后來者的成長速度可能更快。因為他們在某些方面有了更好的參照,許多需要摸索、研究和論證的事情你都替他們做好了。很多例子都可說明這個問題,例如早在1993年,留美學者姜萬勐、孫燕生將MPEG圖像解壓縮技術應用到音像新產品上制造出世界上臺VCD,并斥資在安徽建立萬燕電子系統有限公司,為中國人開啟了家庭影視的時代。但是在上世紀90年代中后期,VCD市場相當成熟的時候,占據VCD大部分市場的是愛多、步步高、新科等新品牌,而不是萬燕。
所以說,沒有永遠的競爭優勢。對于一個企業來說,競爭優勢都是階段性的,競爭優勢也是需要不斷更新的。在創業過程中,還要學會保護自己的競爭優勢,有策略地設置模仿障礙。否則,眾多的效仿者將分享你的機會和利潤,甚至超越你,將你擠出市場。因為資金比你多,資源比你豐富的企業和個人肯定是存在的,他們也會看中機會。你可能是做,但未必能做。
創業的目的是利用創立的企業提供產品或者服務來創造商業價值。在社會需求總量相對穩定的情況下,這種價值的總量也相對穩定。創業者當然希望自己是**能夠提供這種產品或者服務的人。但是這只能是一廂情愿,畢竟有肉誰都想吃。那么,創業者就要想辦法設立一種“壟斷性”的優勢,提高其它進入者的進入難度。
對于一些技術含量較高機會較難識別的情況,創業者應該意識到保密的重要性。保守商業秘密,可以防止機會過早傳達給別人。但是這種保密措施,只有創業者個人掌握的信息或者技術是很難挖掘的,其他人只有通過創業者才能了解和掌握的情況下最有效。當然,申請專利是一種合法的壟斷手段。但是中國的專利擁有量雖然最多,其中80%卻屬于垃圾專利,并不能真正實現產業化或者長生市場效益。所以,相對來說這種創業者還只是少數。
更多的創業者可能并不會擁有專利,他們只是瞅準了某個市場機會下手創業的。這種情況了,如果機會和機會都是容易被學習和利用的,用“保密”的方式來保護競爭優勢就不會有什么效果了。此時,創業者首先考慮的應該是對現有資源的控制,通過控制資源來建立競爭的障礙。這種方式對創業開發有賴于有限資源的情況下,非常有效。例如,你的企業提供一種產品,可以滿足高校課程教學需要。那么你在創業之初就要和當地的高校簽署長期供應合同,這樣其它進入者再想開發機會就比較困難了。這是控制有限的大型客戶資源,除此之外還可以控制有限的原材料供應商或者地理等資源。
當你在很長一段時間內,控制了這些資源,你就擁有絕對的競爭優勢,也擁有足夠的時間來規劃下一步的發展,考慮如何更新將來的競爭優勢。
如果創業者沒有專利保護,所開創的機會也沒有可控制的有限資源。那么就要在創業之初重視“如何培養客戶忠誠度”這個問題。因為你最先做,所以你最先有客戶,這就是短暫的競爭優勢,要想延續這種競爭優勢,就必須讓客戶忠誠于你。所以你的產品和服務不能只以賺錢為目的。很多創業者在創業之初由于提供的產品和服務具有獨特性,于是在質量、價格和服務等方面考慮的不夠全面,認為沒有競爭價格就可以任由自己制定,服務也可以松懈。這樣就給了許多效仿者機會進入,等到競爭真的來臨再去重視,已經來不及了。客戶也有先入為主的習慣,你產品質量、價格和服務在開始就要適當考慮后來的競爭以及客戶的感受。從開始就不要放過每一個客戶,除了必要的產品或服務,附加值的提供也很重要。要留住客戶,就要給他們一個“從一而終”的理由。另外,很多人認為在創業之初,沒必要進行廣告宣傳。其實不然,在很多消費者心中,廣告宣傳一定程度代表了企業的實力和聲譽。新創企業在開始就要制定廣告宣傳計劃,這種計劃要跟隨企業發展,循序漸進。由點到面,由少到多,進行廣告宣傳。廣告本就是個長期的活動,有量的積累才能有質的飛躍。
不管利用什么方法和手段,都是為了維持競爭優勢。企業要想長久發展,競爭優勢的更新也很重要。這就需要創業者在企業發展過程中,不斷進行創新,對產品或服務的質量、成本、銷售方式等方面進行定期或不定期的檢測和評估,在這些方便要比競爭對手更快、更準。競爭優勢都是階段性的,創業者要學會判斷識別不同階段的競爭優勢,加以開發利用。如此才能保證企業的健康順利發展。
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