寶縵家紡:努力•堅持•超越
—寶縵家紡寧德新店開業暢銷記
2011年7月,寶縵家紡福建寧德店開業,加盟商是剛剛三十出頭的蔡祈、陳雅玲夫婦。都說萬事開頭難,特別是新店:加盟商對品牌操作不清楚,員工對產品、門店流程不熟悉。各種原因導致新店在成長為成熟門店的過程中往往都要經歷一段痛苦的陣痛期。但寶縵寧德店卻在短短的5個多月的時間內,完成回款92萬,各項店務管理做得有聲有色,他們是怎么做的?下面與大家一起走近寶縵家紡寧德新店,分享其開業過程中取得成功的點滴。
一、價格體系維護
蔡祈、陳雅玲在選擇寶縵品牌的時候,就有一個共同的認知:品牌操作理念一定要跟得上,對公司的配合度要高,一切有利于品牌發展的機會都要去嘗試。這是這樣一個共同的認知,寧德店的價格維護就做得特別好。在開寶縵家紡之前是其他家紡品牌,此品牌在操作時價格以及形象維護非常差,寶縵家紡開業后這個品牌的老顧客光顧到寶縵家紡,看到我們產品的價格后一致認為:價格頗高。剛進駐到寧德,消費者對寶縵都不了解,對于價格方面的異議有太多的聲音了。這樣的異議導致寶縵寧德店的零售做得并不好,怎么辦?要銷量還是要繼續維護品牌?寧德市場家紡競爭非常厲害:有羅萊、富安娜、夢潔、水星(400平方的門店)、南方寢室等等十幾家品牌店。現在又有這多的異議,但最終蔡氏夫婦堅持了原先的原則:價格在品牌維護上是至關重要的一個環節,一開始就不能把價格維護好,今后在品牌操作上將會遇到更大的困難。新品牌到一個新的市場終歸是要有一個被認識與接納的過程的,價格一定要堅持住。在這樣的信念下,寧德寶縵店從新店開業至今,從未因為想要獲得銷售而隨意降低折扣。也逐漸讓消費者了解到:寶縵家紡是家高端品牌店,不會隨意打折。
二、會員發展
新店開業要關注很多,會員發展的數量直接關系到一個門店穩定客源的因素。但新店開業怎么做會員呢?陳雅玲是一個美容行業的會員,這個行業屬于高端消費,只發展高級會員。在寶縵家紡新店開業的時候,正好這個行業開會員答謝酒會。陳雅玲立刻聯系酒會組織者,愿意提供酒會抽獎環節中的獎品。最終與組織者達成協議:寶縵家紡提供抽獎禮品:夏被與涼席;酒會提供專門的場地給寶縵家紡,派發會員卡及會員禮物。
這樣,在其他行業的酒會上,寶縵家紡在開業期間就發展了很多的高端會員。用陳雅玲的話說:我知道我入的這個美容行業的會員,都是消費力很高的人群,花一點錢讓他們先感受寶縵產品,了解寶縵,比我們自己說寶縵好要更有用。除了利用可用資源外,在新店開業的時候,寧德店發放了代金券。在新店開業的時候,很多人都是拿著代金券來購買產品的。正是這種以小錢換消費者對寶縵的了解與認識的觀念,在后來2011年11月份的秋冬活動中,短短的3個月的時間發展出來的具有高消費實力的會員,來到寶縵家紡進行消費,為秋冬活動的成功進行添磚加瓦。
新店開業5個多月的時間完成回款92萬,價格維護一流,員工凝聚力一流,相信這樣的業績是所有新店的伙伴羨慕的。取得這樣的業績,不是靠運氣。蔡氏夫婦一流的品牌操作理念,高度的配合度,高效的執行力以及主動積極的創新力,才取得這樣的成績。
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