借用電子商務成就家居輝煌事業
現在很多投資者都很像了解創業的秘訣,其實,就是要選擇好的項目,家具行業的創意經營讓很多投資者看到了無限商機,早點選擇加盟就能讓致富之路更輕松。
雖然已經是企業老總,但鐘石軍一直保留著農民的質樸和勤奮。家具行業的創意經營很多,作為網商,他十分珍惜和用心經營網上的客戶,“網上做生意,見不著面,一定要把口碑做好,誠信為本,客戶第一”成為鐘石軍做生意的宗旨。客戶的問題,哪怕再多再小,他都毫無怨言的耐心地一一回答,他的以誠服人是出了名的。為此,鐘石軍還與一位西班牙客戶結下一段“母子”情緣。
被鐘石軍成為”母親”的人,是他早期的一個客戶,自第一筆交易后,這位西班牙客戶每次回國都會去他工廠,并且每次去都會發現鐘石軍和他的工廠在不斷地成長和變化。就這樣,隨著生意上的往來,兩人的感情迅速升溫,到后來竟有了母子般的感情。
從一開始的投緣,到之后生意上的往來,鐘石軍用誠意打動了對方,得到了一份意外的收獲,名副其實的成為了客戶的“干兒子”。就這樣,一段由客戶轉變為母子的特殊情緣被大家傳為一段佳話。
鐘石軍憑借著自己的誠信和為客戶著想,贏得了行內很好的口碑。鐘石軍曾有一個簽了三個月的合同,當時人民幣匯率不穩定,原材料的價格又在漲,如果按照合同走肯定會虧本。但鐘石軍想:生意虧了本,但不能虧了信譽。
客戶第一,永遠是鐘石軍的做生意的第一條也是最重要的一條。還記得有一次有個來自阿拉伯聯合酋長國的一個客戶電話詢盤問價,當時已經是22:30,在和鐘石軍愉快得溝通之下,客戶很爽快的下了700多張床墊的訂單。
以上是家具行業的創意經營,當時,鐘石軍既驚喜又有點好奇,補充問了問客戶為什么只電話給他。原來當時這么晚,阿里巴巴平臺上只有鐘石軍的旺旺還很醒目的閃亮著。客戶的回答引起了他的思考,鐘石軍頓時又豁然開朗,考慮到自己做的都是海外生意,各個國家時差不同。為此,為確保客戶能夠第一時間聯系他們,鐘石軍要求業務員(包括自己)都是24小時在線。
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