伊人島教你如何提高顧客進店率
在伊人島此次秋冬新品發布會中,公司專門請行業資深從業人員謝晗苑女士為經銷商傳授店鋪業績提升之道,其中一個重點就是如何提高顧客進店率的問題。那么,經銷商們該如何提高顧客的進店率呢?
首先,店鋪陳列有技巧。在周六日的商業街和商場,想要做大單很難,這個時段最適宜做多單,而此時,櫥窗陳列則顯得格外重要。在周六日,這些店鋪的櫥窗陳列的價位對顧客的進店率起著非常重要的作用。一般而言,以888—1288元的中高價位范圍為宜,當然,你也可以定在688元,也可以定在1688元(以上數字屬打比方,并非絕對),然而如此,你就會趕走一大批的顧客,原因是,價位太高,你會流失掉中低端顧客,價位太低,你又會流失掉中高端的那部分顧客,而中高檔的櫥窗陳列價位,任何一個檔次的消費者均可進店消費。
其次,是迎賓技巧。中國人習慣右手邊,日常生活中,我們仔細觀察,會發現,在商業街入口的右手邊,店鋪生意往往比左手邊要好,當然,這也并非絕對,如果你的右手邊有障礙物的話。
同時,迎賓人員以側臉相迎為宜。當顧客進店時看到的是一張正臉,心里的壓力會相對更大,而側臉則不然,這一點是我們在日常生活中能夠體會到的,然而也是最容易被我們忽視的。此外,在終端,對于迎賓,熱情不是最重要的,重要的是讓顧客聽到自己開心的聲音,因為,顧客在進店消費時,他們的心情是痛苦的,所以迎賓需要用自己開心的聲音感染顧客的心情,讓顧客以一個愉悅的心情進店并消費,所以,迎賓的話不在于次數有多少,而是是否讓人興奮。
再次,導購的位置有技巧。導購所占的位置不可以影響顧客進店,而在引導顧客時,導購最適合的位置應該是在顧客的右手邊,這樣做是為了方便顧客進行詢問。
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