羅萊家紡--渠道變革 弊大于利
羅萊之惑,惑在哪里?
家紡這個行業,目前還處在跑馬圈地狀態,即便羅萊的市場占有率也只有10%,一方面有數量眾多的家紡品牌在進入,競爭日趨激烈,另一方面,有限的商業資源有限,好的商場、好的地段集中在一起,誰搶先占領,誰就會獲得在未來競爭格局的主導權,大量的縣鎮市場還未進入,那么在這樣的格局下,經銷商的能力無法深入到這些市場,羅萊該如何運作呢?羅萊旗下的主品牌羅萊、還有以及代理品牌雪瑞丹、尚馬可、迪斯尼等眾多品牌如何實現市場最大話呢
多開店,開大店,最大化的搶占稀缺的商鋪資源,先入為主,這樣的經營策略是沒有問題,但是要根據實際情況出發,考慮到合作伙伴的利益,畢竟目前60%以上的業績是由加盟商完成的,如果加盟商運作的不錯,就要求繼續開店,或者被接管,這會影響到加盟商的信心,做大了要被直營替代,做不好要被淘汰。導致直營和加盟分銷產生渠道沖突。是有可能的。
值得注意的是,目前在羅萊家紡的銷售所占份額中,30%以上的銷售是通過禮品團購等形式銷售的,而能夠做好團購業務,很關鍵在于是否在當地市場有人脈和關系,這方面恰恰是羅萊所不具備的,而又是當地加盟圣所具備的,和不可替代的。如果僅僅考慮直營的效益,忽視了中國特有的“關系營銷”,那么受損失的還是羅萊自身。
速度重要?還是模式重要
在追求效率和速度的市場環境中,速度重要?還是模式重要。如何協調兩者的關系更加重要,比如二次世界大戰,就是利用“閃電戰”這樣的模式,充分調動海陸空三軍的機動性,以迅雷不及掩耳之勢掃蕩了大半個歐洲。
同樣,選擇直營模式或者分銷模式,將決定企業的發展空間和格局。如果突然加大直營,對于目前主要銷售會帶來很大的影響,況且羅萊旗下品牌眾多,不是-全球品牌網-每個品牌都能做好直營,如果羅萊家紡為了保持市場領先性,開始大幅度提升直營銷售系統的建設,這對眾多加盟商來說無疑是一種威脅和壓力,如何解決企業發展和現實的阻力,用目前這樣的方式或許無法實現雙贏。而羅萊在相當長的一段時間里,不可能脫離經銷商,依賴直營獲得穩定的增長。
模式重要,還是企業可持續發展重要
而家紡和家電一樣屬于耐用消費品,當然家紡產品的消費和購買頻次會更快些,以家電銷售為例,目前主要是通過賣場銷售,如蘇寧、國美、五星電器等,廠家直接派銷售人員進場銷售,另一方面,也在做直營的連鎖,如海爾,當然做的最好的是步步高電子、格力空調等。格力空調與當地經銷商組成合資公司,格力占60%股份,經銷商占有40%股份,形成了廠商一體的聯銷體模式,不但廠家對渠道網絡、銷售終端有了深入的掌控,也充分調動了經銷商的信心,通過在當地的人脈和資源,創造更大的業績。因此不但要做好直營,同時要與當地最有能力和實力的經銷商合作,實現共贏。家紡與家電的購買行為、購買時間、購買頻次,為什么差距那么大,值得反思!
品牌 終端數量 銷售額 渠道模式
羅萊家紡 1800家 11.45億 自營加加盟
格力空調 10000家 420億 廠商聯營為主
他山之石,可以攻玉,同樣是終端連鎖銷售,奧康通過在一線市場的高密度覆蓋,實現了銷量和招商的的雙成功。短短的1.2公里的路上,連續開設了6家店,結果每家專賣店都獲得盈利。同樣是上市公司鴻星爾克,采用的方式是直接把當地核心的商鋪買下來,交給經銷商管理運營,實現開大店、開旗艦店區域強勢覆蓋,獲得了很大的成功。
面對新問題,再用老的方式去協調解決,往往事倍功半?
羅萊在選擇直營和加盟連鎖的模式上,本質上是因為還用固有傳統的模式進行生硬的切割,必然會帶來陣痛和不安,因此需要在解決兩大運營體系之間,組建一個跨部分的運營協調隊伍,類似IT行業的跨部門總監,實現融合和互補。
把兩者的沖突降至最低化,同時羅萊家紡要清楚,眾人拾柴火焰高,可以拿各種績效標準考驗加盟商,也可以用各種激勵方式和遠景理念,推動加盟商一同前進。馬云說過不要把飛機引擎裝在拖拉機上,家紡行業的發展以及渠道變革需要適配性和階段性。
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