開展網銷是必然趨勢
湖南澳亞毛巾的胡總經理談到家紡企業開展網上銷售時,這樣說,目前無論是哪個行業,銷售渠道的掌握都是銷售工作的重中之重,網絡銷售渠道將成為家紡行業的另一個新的銷售渠道,這已成不爭的事實。在行業分布中,由于家紡類產品和電器產品最接近人們生活,其中前者占了網絡市場的14.32%和10.35%,成為占比重最大的網絡市場行業。而另外主要兩方面的數據反映網絡逐漸成為企業新的銷售渠道,一方面,國內近三年網購用戶快速增長:07年只有5000萬左右,而到了08年已經增長到8000萬左右,09年則飛速增長到1.3億左右,網購用戶平均增長60%。第二方面,國內近三年網購市場銷售額也不斷地呈現上升趨勢,07年600億左右,08年1300億左右,09年2670億左右 網購市場銷售額以100%左右的增長率增長。這些數據充分說明網絡銷售將成為下一個新的增長點。
胡總對網絡營銷和傳統營銷有著自己獨到的見解,胡總說,在現階段,傳統銷售渠道更具優勢一些,主要表現在,
1、現傳統銷售的消費用戶比網絡銷售渠道消費用戶龐大,網上銀行支付使用普及度不高。
2、現傳統銷售購物信譽保障比網絡銷售購物信譽保障完善,比如售后。
3、現傳統銷售為直接接觸實物,網絡銷售為間接接觸實物。
但是,網絡銷售渠道的優勢也在日益被家紡企業所重視。網絡銷售渠道的優勢主要表現在,
環節優勢
傳統渠道需要借助中間代理商,而如果企業做網絡直銷,可以減少中間渠道,直接接觸消費者,成為最短的供應鏈,生產商到消費者
成本優勢
可以不用支付高昂的硬件設施費用,比如在比較繁華的地方修建辦公樓和租辦公樓,另外可以減少實物庫存數量,以多品種少數量的實物產品就能夠運營。
購物開業時間
網絡銷售支持離線留言和購買,而傳統銷售需要店面開業。
然而,現階段網絡銷售與傳統的實體店銷售還存在著利益沖突。如果現階段企業實體店銷售利潤額遠高于網絡銷售利潤額的情況下,可以讓網絡成為公司的一種搜集顧客信息渠道。如果現階段企業實體銷售利潤額與網絡銷售利潤相差不大和低于網絡銷售的情況下,可以接受網絡銷售價格略低于實體價格,并逐漸引導實體代理商往網絡銷售渠道發展。
最后,胡總說,盡管現階段網絡銷售和實體店銷售仍然存在差異,往長遠的發展來看,家紡企業開辟網上銷售渠道是一種趨勢,還不如盡早適應。就是在開展網絡銷售的時候,選擇什么樣的方式很重要。胡總建議,在網絡銷售市場萌芽期跟發展期是借助于第三方的平臺銷售好,在成熟期后建立直接銷售產品的網站好。
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