作為新崛起的家紡產(chǎn)品，竹纖維在中國版圖上未雨綢繆，經(jīng)過了多年的潛心蟄伏，剛一上市，就受到了媒體和消費者的一致?lián)泶鳌Ｆ涮厥獾牟馁|、個性化的產(chǎn)品、優(yōu)于普通家紡的特點都讓它深得消費者之心。

有市場的地方就有爭端，竹纖維家紡品類眾多、品牌商家也眾多。這是一個混亂的行業(yè)，由于面對著龐大的市場份額，眾商家都虎視眈眈，覬覦著每一寸方地。尚萊雅作為這個新興行業(yè)的參與者，如何能夠在激烈的角逐中取勝?

在竹纖維家紡行業(yè)，品牌之爭由來已久，在愈演愈烈的商家肉搏戰(zhàn)中，尚萊雅憑借著差異化的營銷策劃、健康時尚的產(chǎn)品品質、人性細致的客戶服務從眾多品牌中突圍出來，成為行業(yè)品牌領先者。

一、差異化的營銷策略

尚萊雅的突出之處是其差異化的營銷策略，尚萊雅為了把握消費者需求，從產(chǎn)品設計之出就高標準定位，從產(chǎn)品材質的選取到產(chǎn)品工藝的設計再到產(chǎn)品功能的細分，尚萊雅在每一處都做足了功夫。所以產(chǎn)品剛一上市，立即受到了消費者的喜愛。

在對待加盟商上，尚萊雅有著嚴格的選擇標準，對店面面積、店面地址、店員的選擇都有著系統(tǒng)完善的考查。尚萊雅的加盟店不同于其他品牌加盟店之處就是尚萊雅人曉得量力而為，他們會建議在不同省市區(qū)的加盟商們針對性的選擇適合的地段，適合價位的店面，而不是盲目的求大求全。尚萊雅采取的是小范圍的游擊戰(zhàn)術，當攻下一個區(qū)域的時候，尚萊雅再擴大戰(zhàn)線，直到把整個市場全部拿下。

在對加盟商的市場營銷上，尚萊雅也體現(xiàn)了自身團隊充分把握市場脈搏、運籌帷幄的能力，每一個加盟商，尚萊雅的團隊都會進行植入式營銷、面對面培訓，給加盟商傳授產(chǎn)品運營思路、產(chǎn)品市場推廣策略。尚萊雅人始終堅信，雙贏才是真的贏。

尚萊雅的這種有別于其他品牌廠家的戰(zhàn)術，使其能夠迅速在竹纖維這片競爭激烈的市場上占得領導性的地位。

二、健康時尚的產(chǎn)品品質

竹纖維家紡抗菌除螨效果在同類產(chǎn)品中一直處于領先地位，尚萊雅在產(chǎn)品品質上更是求變求新，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，并針對不同人群開發(fā)出不同品類的產(chǎn)品，從而充分滿足了不同消費階層的人群。

以毛巾為例，尚萊雅人認為，毛巾不僅是日常的使用品，一款設計新穎、潮流的毛巾能夠調動人們的心情。而長期使用尚萊雅毛巾，可以調節(jié)臉上的油脂分泌。在毛巾的用途上，尚萊雅也進行了充分的改良，有運動型毛巾、戶外型毛巾、旅游型毛巾、家用型毛巾。讓你眼花繚亂了吧，不同用途的毛巾有不同的特色，如運動型毛巾方便攜帶，質地輕柔、淡雅清香，所以非常適合運動人群。旅游型毛巾的外觀艷麗美觀，它不僅僅是一條毛巾還是一款亮麗的裝飾方巾，拿著它去旅游在迎風的搖擺中多像漂亮的方巾，這款產(chǎn)品尤其是女孩子的最愛。

三、人性細致的客戶服務

在尚萊雅的品牌加盟店，店員的培訓也是關鍵的一環(huán)，尚萊雅追求的是人性化的服務理念、五星級的服務標準。尚萊雅人認為，消費者購買毛巾等家紡產(chǎn)品，不僅僅是產(chǎn)品品質，更是追求感性元素的理性消費。所以尚萊雅對待消費者非常的細致周到，每一位在尚萊雅專賣店購買過產(chǎn)品的客戶都會有其完善的客戶資料，這種細節(jié)和人性化的服務相信沒有幾家企業(yè)可以達到。所以這也是尚萊雅能夠快速崛起的關鍵。

竹纖維家紡市場的競爭激烈，要在這激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，人才是關鍵。尚萊雅有一大批對市場、運營、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品品質都非常精通的專業(yè)人士，他們在市場的定位和市場的推廣中起到了舉足輕重的作用。

尚萊雅的總經(jīng)理莊大慶表示：市場是產(chǎn)品存活的命脈，在家紡業(yè)中，隨著科學技術的發(fā)展，新的竹纖維取代原來的棉質家紡也是市場的必然選擇。在這個淘汰與發(fā)展的過程中，尚萊雅也經(jīng)受了很多的市場考驗，我也深深體會到了人才的重要性。在市場的運營過程中，每個環(huán)節(jié)的緊密配合都決定著企業(yè)的生死存亡。加盟商是我們的衣食父母，讓他們能夠賺到錢是我們的首要任務，所以我們必須敬業(yè)和專業(yè);而消費者是我們的關鍵出路，唯有得到消費者的認可企業(yè)才能夠持續(xù)不斷的增長。每一個環(huán)節(jié)對我們來講都是重大的考驗。而人才就是在這場考驗中我們的基石。

尚萊雅的成熟魅力也帶動了跟隨左右的深層合作者。在金融危機的沖擊之下，尚萊雅竹纖維能夠逆市飄紅，創(chuàng)造一個又一個的營銷佳績，確實能夠讓人們耳目一新。

有了成功的企業(yè)創(chuàng)始人、有了成功的運營團隊、有了成熟的傳播手段、有了更深層次雙贏信念。尚萊雅憑借其對市場的敏銳的捕足力與掌控能力，在2010年的家紡市場掀起了新一輪的品牌霸主爭奪戰(zhàn)，成為中國竹纖維的優(yōu)質品牌。