有人把質(zhì)檢工人形象地比喻為“法官”，有人說他們是球場上的“守門員”。在上海寶縵家用紡織品有限公司，每一匹布，每一個花邊，每一件半成品及成品的“生殺大權(quán)”都掌握在他們手中。他們擔(dān)負著把關(guān)的重任。他們一手掌綠燈，為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品放行，讓它們走進千家萬戶，裝點家居；一手掌紅燈，擋住形形色色的差錯，不準(zhǔn)它們流入市場，給公司抹黑。消滅差錯是他們的責(zé)任，更是公司的大事。

      值此“3•15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，我們把目光投向了寶縵公司的質(zhì)檢部門，走近一線質(zhì)檢工人。

      勤學(xué)苦練成就高超技藝

    進入驗布車間，映入眼簾的是一臺臺正在運轉(zhuǎn)的驗布機。每臺驗布機前都有一位工人。只見這位工人目不轉(zhuǎn)睛地盯著“流水”般的布匹。哪怕是一個小小的露白或跳紗也逃不過他們的眼睛。偶爾跳出一個疵點，這個疵點會被他們毫不留情地貼上標(biāo)簽。看著快速“流動”的布匹，不得不佩服質(zhì)檢工人們的嫻熟技藝。一位質(zhì)檢工人說，熟能生巧，一開始時只能讓布匹運轉(zhuǎn)的慢一些，一點一點地看；熟練以后，就可以讓布匹快速地運轉(zhuǎn)起來，而且也不會漏檢。快速運轉(zhuǎn)的布匹有如瀑布，一道道傾瀉下來，看得有點頭暈?zāi)垦！Ｙ|(zhì)檢工人說，每天從早到晚一站就是8個小時，每個人要驗萬余匹的布料，肯定會頭暈眼花的。每天的工作就是看著“流動”的布匹，還真有點枯燥。但是這項工作責(zé)任重大，責(zé)任心促使他們時時刻刻認(rèn)真、仔細。

    雖然工作有點苦累、有點枯燥，但長期的工作經(jīng)歷練就了一雙火眼睛睛，練就了一身高超技藝。質(zhì)檢工人憑借多年的工作經(jīng)驗，靠一雙巧手、一雙慧眼，就能分辯出布匹的質(zhì)量。經(jīng)他們檢驗的原料、輔料才能進入加工流程。

      責(zé)任重大嚴(yán)把質(zhì)量大關(guān)

    每一道工序都離不開質(zhì)檢工人的辛勤勞動，每一件產(chǎn)品都留下質(zhì)檢工人辛勞的汗水。正因如此，任何一件產(chǎn)品的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，也肯定會找到質(zhì)檢部門。據(jù)質(zhì)檢副經(jīng)理宋向榮介紹，無論是進貨、縫制過程、總檢、退貨或投訴，不管哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會涉及到他們。不管是每月兩次的例行抽檢，還是每一個投訴，每一件退貨，都令他們寢食難安。“質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，是企業(yè)的生命，這一點我們始終牢記在心。”她說，每個人都時刻提醒自己是一名質(zhì)檢人員，肩上的責(zé)任重大。

    作為一名質(zhì)檢人員，不但要業(yè)務(wù)嫻熟、認(rèn)真細心，還要有高度的責(zé)任心。公司在選拔質(zhì)檢人員的時候特別注重這一點。如果怕?lián)��?zé)任，怕得罪人，那肯定不是一個合格的質(zhì)檢員。據(jù)了解，幾位質(zhì)檢人員個個都是鐵面無私的包公。就說質(zhì)檢主管唐衛(wèi)華吧，她做事細心、認(rèn)真，不僅有十多年的質(zhì)檢工作經(jīng)驗，而且責(zé)任感強。有一次，廠里來了一批被子，在抽檢過程中，細心的她發(fā)現(xiàn)有幾條被子的面料沒有光澤，似乎水洗過。于是，她和同部門的黃琴將所有產(chǎn)品一件一件地檢查，發(fā)現(xiàn)有的被子有臟斑，有的被子尺寸縮小。她們?nèi)鐚嵣蠄蟛⑼嘶禺a(chǎn)品。后來經(jīng)調(diào)查得知，供貨方果然存在問題。

    質(zhì)檢工作是一個得罪人的活兒。比如新進的布匹不合標(biāo)準(zhǔn)，他們要和采購交涉。如果產(chǎn)品被退了回來，他們要和客服討論。不管出現(xiàn)什么問題，幾個部門必須一起討論，看問題到底出在哪個環(huán)節(jié)，是原料有問題，是制作過程出現(xiàn)紕漏，還是運輸過程的差錯……總之，他們會分析各個環(huán)節(jié)，直至找出問題所在。如果問題是質(zhì)檢人員所致，根據(jù)質(zhì)檢工號，相應(yīng)的責(zé)任人就要受到處罰。“不管同事關(guān)系有多好，工作就得按規(guī)定辦事。”在這一點上，同事們都能理解，各部門間配合得也很融洽。

   質(zhì)檢工作責(zé)任重大，壓力也大，需要每一名質(zhì)檢人員提升意識、熟練業(yè)務(wù)，更要多關(guān)注相關(guān)的法律法規(guī)。他們希望在新的一年里能有更多的學(xué)習(xí)機會，提升質(zhì)檢水平，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提升產(chǎn)品美譽度，發(fā)揮應(yīng)盡的力量。