會長楊東輝：品質品位品行成就品牌家紡

    家紡行業如何贏得更多消費者對我們品牌的喜愛和忠誠呢？家紡企業要做到“三品”：品質、品位和品行。

    品質是搞好品牌的基礎，沒有良好的品質，品牌就沒有生命力，也不會被廣大消費者所接受。要保持良好的品質，就必須實行精細化管理。

    第二個是品位，現在我們的家紡市場是買方市場、成熟市場，在這種市場中，品位是打造品牌的一個基礎條件。品位就是怎么通過家紡產品來創造和引導一種生活方式。當然品位必須是時尚的，那么中國家紡如何既緊隨世界潮流，又保持民族固有之本色，這也是打造品牌很重要的一點。百年老店靠什么來生生不息、代代相傳呢？關鍵是能滿足消費者的時尚、個性化和人性化的需求。

    第三個是品行，品行是品牌能否持久的關鍵。這里首先是誠信。品行里還包括一點，就是企業的社會責任和社會義務，這種社會責任里面不僅包括我們所說的環保理念，綠色產品等等，還包括企業對員工和企業內部的社會責任。積極參與社會公益事業，參與社會的第三次分配，履行社會責任，這是成熟企業家的表現。

    企業還有一個社會責任，就是怎樣能去綠色競爭，品牌之間不能搞惡性競爭、價格戰。現在我們提倡謙卑經營，越是大品牌、好品牌，越應該去和諧謙卑地對待競爭對手，尊敬消費者，這就是品行。

    此外，做好企業品牌，必須實現兩個自我：一是征服自我，也就是在義和利上征服自我，很多品牌在義和利上，稍有閃失就毀了自己的品牌。如南京的冠生園、去年的三鹿奶粉等等。因此企業在義和利的選擇上不得有須臾閃失。第二個是要創新自我。一個人、一個企業都要不斷地重新塑造自我，才能不斷滿足消費者需求，使消費者不斷跟蹤自己的品牌，消費自己的品牌。