華德地毯積極拓展家用地毯市場
中國華德地毯集團主要是從事國內(nèi)地毯的批發(fā)和工程業(yè)務(wù),品牌為“華德”牌。華德自從1996年開始進(jìn)入國內(nèi)家用地毯的市場,其中的零售渠道主要是大型建材超市,另有百貨超市(比如家樂福,沃爾瑪,百佳等)還有就是百貨商場和家具市場等。批發(fā)渠道主要是面向全國的各大中小城市的建材市場,家具市場還有百貨市場等等。
華德地毯認(rèn)為,其實,中國的地毯歷史可以追溯到3000多年前,起源于我國的西北少數(shù)民族地區(qū)。除埃及、印度和伊朗外,中國在地毯的編織和使用方面有著非常悠久的歷史,發(fā)現(xiàn)和出土了許許多多有關(guān)地毯的文物和遺跡,以及幸存的一些古老的手工做成的各種各樣的地毯,而且已經(jīng)有很多具有收藏價值的、擁有典型東方文化傳統(tǒng)風(fēng)格和色調(diào)的中國地毯,收藏進(jìn)了博物館。
那我們不禁要問,對于這樣一個具有深厚地毯文化和發(fā)展的國家,它的家用地毯市場的發(fā)展為何會如此的緩慢?其實原因有很多,主要還是觀念問題,人們對于地毯的使用存在疑慮和不信任。因為在前幾年部分國內(nèi)地毯生產(chǎn)基地的一些工廠,為了謀求暴利,一些地毯企業(yè)竟用低質(zhì)的原材料生產(chǎn)地毯,使消費者購入低品質(zhì)地毯,在實際使用過程中出現(xiàn)了各類質(zhì)量問題,比如:羊毛地毯掉毛、難以清理、蟲蛀、霉變…等等。雖然現(xiàn)在地毯技術(shù)已相當(dāng)成熟、國內(nèi)地毯廠家觀念已轉(zhuǎn)變,但消費者對于地毯的使用觀念卻并沒有改變。如何改變這一現(xiàn)狀是需要我們探討和努力的方向。在此我想講一些個人的看法。
首先,我們應(yīng)該加強和消費者之間的溝通和互動,把地毯使用的方法和優(yōu)勢,通過各種渠道的媒體宣傳出去。其中最經(jīng)濟的方法是通過網(wǎng)絡(luò)媒體,針對的目標(biāo)群體是現(xiàn)在的辦公室白領(lǐng)。這些人比較時尚和追求生活的品質(zhì),他們同時也講求個性和變化。所以作為家中的地面鋪設(shè)材料,地毯能比地磚和地板更容易更換,來滿足他們追求時尚的個性。而他們大部分的時間在辦公室里面,所以更熱衷于在網(wǎng)上了解信息和購買各種物品。所以網(wǎng)絡(luò)的宣傳力量不容小覷。而現(xiàn)有的一些專業(yè)性的地毯網(wǎng)站由于太過專業(yè),而不容易在白領(lǐng)之間進(jìn)行推廣。反而一些比較閑雜類的,能夠更吸引他們的眼球。可以通過和這些網(wǎng)站合作,來提高人們對地毯的認(rèn)識。
接下來,就是價格方面的問題了。很多人在沒有用過和了解過地毯的人可能會認(rèn)為地毯是奢侈品,一般都在四、五星級酒店里才有。其實他們并不了解現(xiàn)在地毯的價位是大眾都可以接受的。實際地毯裝修的投入并不大,一般中檔國產(chǎn)丙綸地毯為百元左右元每平方米。這樣按50平方米計算,費用只有5、6千元;如果選擇中檔的尼龍割絨地毯,一平米的價格也只有兩、三百元。
其實老百姓不買地毯最主要的原因還有清洗問題,他們總感覺到地毯臟了很難打理,其實并非如此,只要經(jīng)常用吸塵器吸塵,看到有比較臟的臟污或者果汁滴落等就立即用專業(yè)地毯清洗劑或清洗粉擦拭晾干即可。然后每隔一段時間找來專業(yè)的地毯清洗公司清洗一遍。不過我們現(xiàn)在是采用了一個辦法來解決這個問題,我們給客戶有購買多少錢的地毯會送他們清洗卡,他們可以到我們指定的清洗店免費清洗一次或幾次,然后以后再清洗可以憑卡有優(yōu)惠折扣。
針對以上說到的情況,要開發(fā)好國內(nèi)的市場,主要還是大家要齊心協(xié)力從不同的角度來增加宣傳力度。同時最好能夠完善售后服務(wù)體系,把售后清洗服務(wù)作為重要項目來開展,為大眾提供便捷的清洗保養(yǎng)服務(wù),打消他們購買的后顧之憂。
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