紫羅蘭的招商秘笈
招商工作是一個機動性強、充滿變數又兼具博弈性的過程,需要家紡企業具有捕捉市場機會的敏感度、達成雙贏的談判力、促成合作的溝通力。
近年來江蘇紫羅蘭家紡的招商工作取得較好的成績,現有400多家加盟商,分布在全國25個省市。從行業的發展潛力來看,紫羅蘭公司還有很大的上升空間。公司負責人認為,要在充滿變數的招商過程中運籌帷幄、決勝千里,必須打造一個具有高效執行力的銷售團隊,同時抓住“工具、培訓、流程、招商會”四個關鍵點。
工具先行,按圖索驥說服加盟商
紫羅蘭家紡在市場操作過程中,制作了紫羅蘭形象宣傳冊、產品手冊、零風險投資保障手冊、代言人手冊、員工手冊等。除了紙質媒介外,還應用了電子文本、互聯網等工具。這些工具是供銷售人員與加盟商進行溝通的武器,可以彌補業務人員素質的差異,供業務員在與加盟商談判時按圖索驥,按照工具的指引來打動加盟商。
招商工具是與加盟商直接交流的形象窗口,能讓加盟商直觀地了解企業的實力和經營理念。只要業務人員看著畫冊、圖表、掛板、PPT就能娓娓道來,點到加盟商的心里去。
專業培訓,實現業務能力標準化
雖然在渠道拓展過程中有很多招商手段,但是人員推廣始終是一種比較有效的方法。人的力量是決定招商順利與否的重要因素。
在招商過程中,要保證團隊業務績效,必須讓團隊的業務素質達到標準化水平。紫羅蘭家紡對招商團隊進行嚴格培訓,從穿著、禮儀、標準語言到銷售過程均進行系統化管理,有效提升了業務人員的水平。
目標明確,流程規范
要想讓整個招商過程有條不紊,企業必須進行制度化管理。
首先,通過執行表單、規章制度,把招商執行過程納入一個嚴謹的體系中,而非各個業務人員單兵作戰,東打一槍、西打一槍。企業必須要求外派的業務人員及時反饋市場拓展信息、匯報工作進度,并對其工作進行指導。
加強流程規范管理,可以讓業務人員在招商過程中,嚴格按照目標,最大化的發揮個人能力,將外派市場工作過程的弊端降低到最低。
其次,加強業務人員的業績考核和過程監控。讓業務人員圍繞目標加盟商進行拓展,而非為了完成指標盲目拉人湊數。有效的過程監控能夠對業務人員拓展的目標加盟商進行初步篩選。
招商會環環相扣,共謀發展
在操作過程中,很大一部分家紡企業都會采用招商會來促成合作。就紫羅蘭而言,用招商會來聚攏人氣、促成簽約確實是行之有效的招商形式。
招商會在選址時應該營造一個半封閉式的會議環境,讓與會加盟商能一門心思地參與會議及業務洽談。在招商會進行過程中,企業要讓目標加盟商感覺到財富就在身邊,營造出積極熱烈的氣氛。此外,招商會必須為合作談判預留出足夠的時間,在一個晚上或者兩個晚上完成與加盟商的洽談。
企業必須對目標加盟商進行包干制責任劃分,將具體任務分到業務人員身上。同時,根據公司崗位層級,安排不同等級的洽談。
紫羅蘭家紡招商成功的經驗說明,打造招商執行力必須在工具、培訓、流程、招商會四個方面進行精心準備,只有形成卓越的招商執行力,才能確保渠道招商過程的順利。
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