眼下，隨著城市房地產(chǎn)市場的升溫，窗簾的銷售異常火爆，窗簾的質(zhì)量狀況和售后保證自然也成消費者關(guān)注的熱門話題。

　　去年9月，王先生在溫州商城錦華布藝店訂做了三副窗簾，可不到一年時間其中一幅窗簾的承重軌道中間斷裂。王先生找到店主理論，店主說發(fā)生類似情況只能是消費者自認(rèn)倒霉，因為目前市場上對窗簾和軌道產(chǎn)品還沒有強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。記者通過大量調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，銀川市窗簾加工銷售商對自己的產(chǎn)品大多僅有口頭質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾，而沒有統(tǒng)一的、正規(guī)的質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾書，窗簾銷售監(jiān)管幾乎處于一種真空地帶。據(jù)經(jīng)銷商介紹，很少有顧客在訂制窗簾的時候提出質(zhì)量保證與售后服務(wù)方面的要求，所以他們也從來不會在自己的產(chǎn)品生產(chǎn)中考慮質(zhì)量與售后服務(wù)的問題。

　　記者在此要提醒廣大消費者，應(yīng)及時索取商品的質(zhì)量保證與售后服務(wù)的契約性憑證，若出現(xiàn)問題，一方面能有效地維護(hù)自己切身的權(quán)益，另一方面也是對維護(hù)市場秩序，監(jiān)督市場運作應(yīng)盡的一個義務(wù)。