長(zhǎng)相知讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事
沒(méi)有豪華裝修,只有簡(jiǎn)單的兩張辦公桌,公司產(chǎn)品和樣品安靜地躺在朝南的一面墻角--你不會(huì)想到,這個(gè)仿佛家庭作坊的辦公室,是年銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)的杭州長(zhǎng)相知寢具有限公司總經(jīng)理徐圳的辦公室。“企業(yè)的精髓在于文化,長(zhǎng)相知的文化是讓專(zhuān)業(yè)的人去做專(zhuān)業(yè)的事。”徐圳說(shuō),“長(zhǎng)相知”是良渚工業(yè)企業(yè)走品牌之路的代表,已獲得杭州市著名商標(biāo)和杭州市名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào),目前正在申報(bào)省級(jí)著名商標(biāo)和名牌產(chǎn)品。
三潭印月、斷橋、良渚文化……這些極富地域代表性的元素在長(zhǎng)相知產(chǎn)品上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。“文化始終是產(chǎn)品的內(nèi)涵,我們的理念是‘長(zhǎng)相知生活’,就是希望結(jié)合本地特色,將溫馨、浪漫的主題推廣到市場(chǎng)上,讓人一想到寢具用品,就想到長(zhǎng)相知。”徐圳說(shuō),作為一家專(zhuān)注于床上用品行業(yè)的家紡企業(yè),長(zhǎng)相知有著成熟的銷(xiāo)售和服務(wù)體系。目前,長(zhǎng)相知已與世紀(jì)聯(lián)華、歐尚、時(shí)代、物美、華潤(rùn)、易初蓮花等600多家連鎖超市建立起長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。“我們就是做專(zhuān)業(yè)的超市銷(xiāo)售渠道,不盲目拓展。”徐圳強(qiáng)調(diào)。記者了解到,長(zhǎng)相知目前正與沃爾瑪、家樂(lè)福等超市巨頭就產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行洽談。
良渚鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)人告訴記者,從經(jīng)濟(jì)報(bào)表上看,長(zhǎng)相知基本沒(méi)有受到金融危機(jī)的影響,而且近年來(lái)的銷(xiāo)售額都以每年25%左右的速度增長(zhǎng)。
長(zhǎng)相知的售后服務(wù)一直是徐圳引以為豪的地方,“沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品,卻可以有盡善盡美的服務(wù)。”記者了解到,長(zhǎng)相知是首家在床上用品行業(yè)成立售后服務(wù)部的企業(yè),同時(shí)開(kāi)設(shè)800免費(fèi)服務(wù)專(zhuān)線,接受消費(fèi)者咨詢、投訴、建議,為消費(fèi)者解決各方面產(chǎn)品問(wèn)題。
優(yōu)質(zhì)企業(yè)的成長(zhǎng),是推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑA间炬?zhèn)經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)人說(shuō),成長(zhǎng)型企業(yè)需要有自己的核心技術(shù)、獨(dú)立品牌和獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道,長(zhǎng)相知的發(fā)展正是其中的代表,品牌之路也是良渚工業(yè)企業(yè)發(fā)展的大方向。
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