情定法拉 品牌要有人文色彩
其實,除了產品創意豐富,多年的銷售經驗也使蔣建華對情定法拉公司的市場營銷有獨到的見解。這幾年來,情定法拉公司實行了全國連鎖銷售模式,建立了一、二、三類市場,這種市場營銷模式在當時的床品行業并不多見。2002年,情定法拉公司在路橋設立了第一家“情定法拉”專賣店,同年在溫州設立了第一家市外專賣店,2003年在貴陽設立了省外第一家專賣店。目前,情定法拉公司已經在全國20多個省、市、自治區開設了120多家專賣店及商場專柜、專廳等。
“召回”——凸顯人文色彩
“作為一家家紡企業,我們不想做冷冰冰的、純粹的工業產品,我們要做的是具有人性光芒和溫馨情懷的品牌。”蔣建華道出了情定法拉公司的一個基本準則。
許多人對“情定法拉”的名稱覺得奇怪,蔣建華說,自己最初重金收購“情定法拉”的大陸使用權時,一度也曾有些猶豫,讓他最后下定了決心的,就是“情定法拉”背后的愛情故事。幾十年前,荷蘭商人瓦爾斯的女兒法拉在現在的臺灣淡水紅毛城染上重病,捕魚人陳裕源救活了她,兩個年輕人相愛了。由于種種原因,他們不能在一起,心灰意冷的陳裕源憑著自己學到的紡織技術在南洋成立了自己的作坊,將自己的品牌命名為“情定法拉”。
憑著多年闖蕩商海的直覺,蔣建華觸摸到了品牌背后的人文內涵!啊槎ǚɡ磉_了‘愿有情人終成眷屬’的美好愿望。它傳遞的愛情故事已經超出了產品本身,某種意義上具有一定的社會意義。”事實上,當蔣建華在家紡行業峰會等諸多重要場面講述這段愛情故事時,總會引起大家的共鳴。
蔣建華對品牌格外珍惜,曾經有一位臺州消費者在使用該品牌枕頭一段時間后發現蟲蛀現象,情定法拉公司獲悉后在責任沒有認定的情況下給了消費者雙倍補償。為了彌補因產品質量問題帶給消費者的損失,情定法拉公司在隨后的一個星期內,連續在當地電視臺的黃金時間播放產品召回的廣告,許諾給予有類似情況的消費者雙倍補償。不過,令情定法拉公司欣慰的是,最終并沒有一件產品被“召回”。
如今,“情定法拉”品牌已經先后榮獲了“中國馳名商標”、“中國品牌質量無投訴示范單位”、“中國公認名牌產品”、“浙江名品推薦品牌”等一系列榮譽。蔣建華說:“我的夢想,就是要把‘情定法拉’打造成一個百年品牌。”
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